문서번호 보행정책과-8239 결재일자 2021. 7. 7. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 보도환경팀장 보행정책과장 엄수정 강병민 07/07 이상국 도로점용관리시스템 만족도 조사결과 보고 2021. 7. 7. 보행정책과 도로점용관리시스템 만족도 조사결과 전자정부 성과관리 지침(행정안전부고시 제2021-16호, 2021. 2. 16.)에 따라 정보시스템 운영성과를 측정하고 그 결과를 보고드립니다. Ⅰ 추진근거 ○ 정보시스템담당관-8972호(2021. 6. 7. 2021년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청) Ⅱ 조사결과 ○ 설문기간 : 2021. 6. 18. ~ 6. 23. ○ 설문대상 : 25개구청 도로점용관리시스템 사용 직원(60명) ○ 만족도 결과 : 30.67점(만점 50점) ○ 설문방법 : 설문지 배포 및 회수 Ⅲ 설문내용 ○ 설문내용 : 제공되는 서비스 기능에 대한 사용자 만족도 ○ 문 항 수 : 5개 Ⅳ 주요 분석 결과 만족도 조사 분야 점수 활용의 명확성 6.80 조작 방법의 편리성 5.60 정보 접근의 용이성 6.13 사용 효율성 6.03 사용 체감만족도 6.10 합계 30.67 붙임 도로점용관리시스템 만족도 조사 설문조사표 1부.
23258963
20210924181814
본청
보행정책과-8239
D0000042954192
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