다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재기획과-6865 결재일자 2021. 7. 7. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 스마트교육팀장 인재기획과장 김영선 홍수열 07/07 정한호 2021년 6월 정보통신 실시간 원격교육 운영결과 보고 2021. 7. 인재개발원 (인재기획과) 2021년 6월 정보통신 실시간 원격교육 운영 결과 보고 직원의 정보통신기술 역량강화 및 직무수행 능력향상을 위하여 정보통신 실시간 원격교육을 실시하고 그 결과를 보고 드림 ？？ 추진근거 ○ 2021년 인재개발 교육훈련계획(행정1부시장 방침 제325호, ’20.12.31) ○ 2021년 정보통신교육 운영계획(인재기획과-1821호, ’21.2.17) ？？ 운영 개요 ○ 교육계획: 17개 과정 17회 309명 ○ 교육방법 및 과정 - 실시간 원격교육: 13개 과정 13회 242명 과 정 명 교육기간 일수 계획인원 담당강사 보조강사 PC와 스마트폰 정보지키기 6.7~6.8 2 20 업무에 바로 쓰는 엑셀(초급) 6.7~6.8 2 20 파워포인트 활용(초급) 6.7~6.8 2 20 내 PC 자료관리 팁 6.7~6.8 2 20 보고서 꾸미기 스킬 6.9~6.11 3 20 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기(초급) 6.9~6.11 3 20 엑셀함수와 데이터관리(중급) 6.9~6.11 3 20 인포그래픽을 활용한 파워포인트 디자인 6.9~6.11 3 20 3D프린팅 제작과 활용 6.21~6.22 2 15 이지포토(초급) 6.21~6.22 2 20 IP 라우팅 6.23~6.25 3 12 파이썬으로 배우는 프로그래밍 6.23~6.25 3 15 포토샵 활용 6.23~6.25 3 20 - 집합교육: 4개 과정 4회 67명 과 정 명 교육기간 일수 계획인원 담당강사 보조강사 PC분해조립 및 문제해결 6.1~6.4 4 20 SQL & PL/SQL 6.2~6.4 3 12 빅데이터 분석 실무(시각화 및 탐색 중심) 6.2~6.4 3 20 사물인터넷을 위한 아두이노 체험해보기 6.2~6.4 3 15 ○ 평가방법: 100점 중 60점 이상 취득 및 교육시간의 80%이상 출석 시 수료 ？？ 교육운영 결과 ○ 2021년 총 운영현황: 31개 과정 59회 757명 수료(계획대비 66.7%) ○ 6월 운영현황: 13개 과정 13회 152명 수료(계획대비 62.8%) ※ 코로나 19 확산세에 따라 집합교육 4개 과정 4회 미운영 과 정 명 계획 인원 수료 인원 수료율 성별 직급별 소속별 남 여 6급↑ 7급 8급↓ 기타 시 구 투출 소방 합 계 242 152 62.8% 78 74 35 64 36 11 60 78 12 6 PC와 스마트폰 정보지키기 20 13 65.0% 9 4 2 7 3 1 3 9 0 1 업무에 바로 쓰는 엑셀(초급) 20 9 45.0% 4 5 2 4 3 0 2 7 0 0 파워포인트 활용(초급) 20 12 60.0% 4 8 4 6 2 0 3 9 0 0 내 PC 자료관리 팁 20 17 85.0% 8 9 4 10 3 0 5 12 0 0 보고서 꾸미기 스킬 20 19 95.0% 5 14 3 8 3 5 7 7 2 3 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기(초급) 20 14 70.0% 4 10 3 3 5 3 3 8 1 2 엑셀함수와 데이터관리(중급) 20 12 60.0% 8 4 3 7 2 0 8 4 4 0 인포그래픽을 활용한 파워포인트 디자인 20 6 30.0% 1 5 2 1 2 1 3 2 1 0 3D프린팅 제작과 활용 15 6 40.0% 5 1 3 1 1 1 3 3 0 0 이지포토(초급) 20 8 40.0% 3 5 1 5 2 0 4 4 0 0 IP 라우팅 12 7 58.3% 7 0 0 2 5 0 4 3 0 0 파이썬으로 배우는 프로그래밍 15 15 100.0% 10 4 5 5 2 0 8 5 2 0 포토샵 활용 20 14 70.0% 10 5 3 5 3 0 7 5 2 0 ○ 교육생 취소현황: 총 12개 과정 40명 - 교육 전 취소: 12개 과정 36명 - 교육당일 취소: 4개 과정 4명(패널티 부여) ？？ 소요예산: 28,869천원 ○ 강 사 료: 16,457천원 ○ 보조강사료: 9,246천원 ○ 교 재 비: 2,506천원 ？？ 만족도 조사결과 ○ 조사방법: 교육종료 후 모바일 전자설문 실시 ○ 응답인원: 152명 중 152명 응답(100%) ○ 과정 및 강사 만족도 과정명 수료 인원 응답인원 응답률 과정 만족도 전문강사 보조강사 강사명 만족도 강사명 만족도 2021년 종합 만족도 757 730 96.4% 4.54 4.66 4.63 6월 만족도 현황 152 152 100.0% 4.54 4.69 4.65 PC와 스마트폰 정보지키기 13 13 100.0% 4.51 업무에 바로 쓰는 엑셀(초급) 9 9 100.0% 4.69 파워포인트 활용(초급) 12 12 100.0% 4.55 내 PC 자료관리 팁 17 17 100.0% 4.35 보고서 꾸미기 스킬 19 19 100.0% 4.68 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기(초급) 14 14 100.0% 4.54 엑셀함수와 데이터관리(중급) 12 12 100.0% 4.46 인포그래픽을 활용한 파워포인트 디자인 6 6 100.0% 4.64 3D프린팅 제작과 활용 6 6 100.0% 4.74 이지포토(초급) 8 8 100.0% 4.38 IP 라우팅 7 7 100.0% 4.37 파이썬으로 배우는 프로그래밍 15 15 100.0% 4.28 포토샵 활용 14 14 100.0% 4.79 ○ 실시간 원격교육관련 - 업무상황과 교육효과를 고려했을 때 교육기간이 적절하였다. 항 목 응답자 비율 비 고 합 계 152 100% 적 절 119 78.3% 짧 다 29 19.1% 파워포인트 활용(초급), IP 라우팅, 포토샵 활용 등 길 다 4 2.6% 보고서 꾸미기 팁 등 기 타 0 0.0% - 실시간 원격 교육 수강과 관련한 불편사항을 선택해주세요.(중복응답가능) 항 목 응답자 비율 비 고 합 계 166 100% 없음 82 49.4% 컴퓨터(데스크톱, 노트북 등) 확보 35 31.1% 인터넷 연결 상태 16 9.6% 실시간 원격 교육 플랫폼 접속 및 참여 13 7.8% 영상장비(웹캠, 마이크 등) 확보 10 6.0% 교육장소 확보 6 3.6% 기타 4 2.4% 교육생 S/W버전 통일 등 ○ 기타 개선의견: 152명 응답 - 교육과정 설계전반에 대한 개선의견으로는 ‘없음’, ‘만족’ 등의 응답이 67.8%(103명)이었으며, ‘비대면 교육이니만큼 피드백 과정이 좀더 섬세하면 좋겠다’, ‘대면으로 교육이 더 효과적’ 등 원격교육에 대한 불편 의견과 ‘기간이 짧다’, ‘교육내용에 비해 교육시간이 부족합니다.’ 등 교육기간 연장의 의견이 각각 9.2%(14명)였으며, ‘중급 및 고급 과정 개설 요청드립니다’, ‘웹엑스 프로그램이 리소스를 많이 잡아먹어서 고사양의 컴퓨터를 사용해야 한다고 권장해주셨으면 좋았겠습니다.’ 등의 의견이 있었음. - 강사 강의진행 전반에 대해 좋았던 점이나 개선의견으로는 ‘없음’이 39.5%(60명), ‘어려운 내용을 쉽고 재밌게 강의해주셔서 좋았습니다.’, ‘뒤쳐지는 수강생 없도록 이끌어주셔서 좋았다’ 등 긍정적인 응답 50.0%(76명)였으며, ‘조금 천천히 해주셨으면 좋겠다.’, ‘실습 시간 촉박 ’ 등 개선이 필요하다는 의견이 10.5%(16명)있었음 - 실시간 원격교육 강의환경 전반에 대한 소감이나 개선의견으로는 ‘없음’, ‘만족’ 등의 의견이 84.2%(128명)이였으며, ‘못따라 갈때도 있었어요’, ‘ 컴퓨터 두대를 확보해야해서 불편합니다.’, ‘음질이 조금 깨지는 느낌이 있었습니다 ’ 등의 불편사항에 대한 의견은 15.8%(24명)이였음. - 교육과정 운영에 대한 개선의견으로는 ‘없음’ 의견이 46.7%(71명), ‘많은 실무 도움’, ‘사용안내가 충분했습니다.’, ‘문의사항에 대해 답변이 빠름’ 등 교육의 긍정적인 의견은 38.8%(59명), ‘교육 전 개인별 컴터 프로그램 미리설치’, ‘와이파이 사용시, 웹엑스 연결이 잘 안되는 경우가 있어 그것에 대한 공지도 미리 해주셨으면 합니다 ’. ‘출첵은 하루 한번만 하면 될듯요.’ 등의 부정적인 의견은 14.5%(22명)이였음. - 교육전반에 대해 좋았던 점이나 개선의견으로는 ‘없음’ 응답이 30.9%(47명)였으며, ‘파이썬으로 워드클라우드, 안면인식을 체험해 볼 수 있어 좋았습니다.’, ‘멀리 인재개발원까지 가지 않아도 들을수있어서 좋네요’ 등 좋았던 점은 52.0%(79명)이였으며, ‘좀 더 많은 내용을 다뤘으면 좋겠습니다’, ‘강의 속도 조절 요함’, ‘쉬는시간이 김에도 불구하고 집중하는게 체력소모가 커서 힘듦’ 등 원격교육을 수강의 어려움 및 개선의견이 17.1%(26명)으로 나타났음 붙임 6월 정보통신교육 운영결과서 1부. 끝.

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본청

인재기획과-6865

D0000042955427