다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-6466 결재일자 2021. 7. 5. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 ★주무관 신규교육1팀장 인재양성과장 백일선 代백일선 07/05 代유희숙 2021년도 제2기 「열린 조직을 통한 시민지향」운영계획 2021. 7. 인재양성과 (신규교육1팀) ’21. 2기「열린 조직을 통한 시민지향 행정」운영계획 조직내 신뢰와 소통을 통한 열린 조직으로의 변화로 유연한 조직 문화가 시민입장에서의 행정 서비스 향상 위해 과정을 운영코자 함 Ⅰ 교 육 개 요 ？？ 추진근거 ○ 2021년 인재개발 교육 훈련계획(2020.12.31. 인재기획과-13897) ？？ 운영방향 ○ 코로나19 확산 추세에 따라 비대면 교육(이러닝, 실시간 원격강의)으로 운영 ○ 소통과 신뢰의 열린 조직으로의 변화를 통하여 시민입장에서 생각하는 행정서비스 지원을 위해 다양한 사례를 활용한 분임별 토론 등 운영 ？？ 운영계획 ○ 개 요 구 분 1기 2기 3기 교육기간(1일) 3.22(월) 7.16(금) 9. 8(수) 실적/대상(명) 28명 - 시, 자치구 5급 이하 기당 30명 교육방법 - 비대면 교육 ？ 이러닝 및 실시간 원격교과 교육장소 - 교육생(자택), 강사(인재개발원) ○ 수료기준: 이러닝(진도율 100%) 및 원격교육(참여율 80% 이상) ○ 인정시간: 집합교육 대체한 비대면 과정으로 집합교육 시간 인정(7h) Ⅱ 교육 시간표 시간 일정 9:00 ~9:30 9:30 ~11:20 11:20 ～12:30 12:30～14:20 14:30～16:20 16:30 ～16:50 7.16 (금) 총7시간 행정 시간 (안내 및 출석확인) <이러닝> ？ e-열린 조직만들기 중식 <실시간 원격교육> 행정 시간 (만족도설문, 마무리등) ？사례로 보는 시민입장 에서 생각하는 행정 ？ 함께 열린 조직문화 만들기 이 경 희 시민봉사담당관 전문관 최 동 환 조직문화컨텐츠연구소대표 ○ 수료기준: 이러닝(진도율 100%) 및 원격교육(참여율 80% 이상) ○ 인정시간: 집합교육 대체한 비대면 과정으로 집합교육 시간 인정(7h) Ⅲ 교과구성 분 야 교 과 목 교 과 내 용 교육시간 및 방법 계 강의 참여 현장 기타 3과목 계 7 4 2 1 핵심 가치 3과목 소 계 6 4 2 1) e-열린조직만들기 (e-러닝) ？？서울시 열린 조직문화 만족도 ？？조직 문화와 직원 만족이 시민서비스에 미치는 영향 2 2 2) 함께 열린 조직문화 만들기 (실시간 원격) ？？시대의 변화 vs. 공직문화의 경직성 ？？조직의 벽, 계층의 벽, 문화의 벽 허물기 1) 성희롱, 인권, 갑을관계 등에 대한 인식 2) 상사·동료간 소통이 어려웠던 사례 3) 조직내 세대차이, 문화와 사고 차이 등 ？？기분 좋은 업무 공간 만들기 - 열린 조직문화를 위해 부서에 적합한 실행 방안 도출 - 열린 조직문화로의 개선을 위한 나의 역할과 다짐 2 1 1 3) 사례로 보는 시민입장에서 생각하는 행정 (실시간 원격) ？？시민 지향적 사고의 필요성 ？？시민중심(UX) 서비스 디자인을 적용한 행정 사례 공유 ？？시민중심(UX) 서비스 디자인 실습해보기 2 1 1 기타 소 계 1 1 ※ 행정시간 ？？과정안내 및 e-러닝 관련 자기주도적 학습 등 1 1 Ⅳ 행정사항 ？？ 소요예산: 금1,024천원 내부상황에 따라 변동가능 구 분 산출내역 금 액 비고 소 계 1,024천원 강 사 료 ▶ 전문: 2명 360,000원 × 2명 (기본1h 240천원+초과1h 120천원) 720천원 ▶ 보조: 2명 40,000원 × 2시간 × 2명 (기본1h 40천원+초과1h당 40천원) 160천원 원 고 료 ▶ 2과목 ppt 1면당 6,000원 × 최대12면× 2과목 (기본1h 40천원+초과1h당 40천원) 144천원 ○ 예산과목: 인재기획과, 인재양성 및 시험관리, 교육과정 운영, 재직자 교육과정운영, 사무관리비 Ⅴ 향후일정 ？？ e-러닝과정 개설 신청(집합교육대체): ~7.13화 <인재기획과(스마트교육팀)> ？？ 교육준비(교육생 모집 및 입교안내): ~7.13화 <시,자치구 공문발송> ※ 사전테스트 실시 : 7.14(수) ~ 7.15(목) 20:00 ？？ 설문조사(이러닝/강사 및 운영만족도): ~7.18,일 ？？ 교육과정 운영결과 보고(설문분석 및 개선안 도출 등): 7.23,금 限 붙임 교과목 구성 1부. 끝.

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인재양성과-6466

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