결재문서

-상수도 전화상담 및 AI민원상담로봇 시스템- 개인정보영향평가 추진계획

문서번호 전산정보과-6508 결재일자 2021. 6. 28. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 이윤정 代정은화 06/28 장화영 협 조 주무관 박종회 -상수도 전화상담 및 AI민원상담로봇 시스템- 개인정보영향평가 추진계획 2021. 6. 요금관리부 (전산정보과) - 상수도 전화상담 및 AI민원상담로봇 시스템 - 개인정보영향평가 추진계획 신규 개인정보영향평가 대상 개인정보파일에 대한 위험요인 분석 및 개선사항 도출을 위한 영향평가를 추진하여 침해사고 예방 및 개인정보 관리에 만전을 다하고자 함 Ⅰ 관련근거 ?? 개인정보보호법 제29조(안전조치의무), 제33조(영향평가) ?? 개인정보 보호법 시행령 제35조(개인정보 영향평가의 대상) Ⅱ 추진계획 ?? 추진목적 ○ 개인정보 보호법 등 관련법령 준수 - 구축·운용 또는 변경하려는 개인정보 파일 100만명 이상의 개인정보가 포함된 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제33조 및 「개인정보 보호법 시행령」 제35조에 근거하여 영향평가 수행 ○ 개인정보 침해사고 사전 예방 - 개인정보 처리가 수반되는 시스템의 개인정보에 미치는 영향을 분석하고 이에 대한 개선방안 수립 및 조치로 안전한 개인정보 처리 ?? 추진계획 ○ 사업기간 :'22. 3월 ~ 6월 ○ 소요예산 : ○ 계약방법 : ○ 예산과목 : 일반관리비(행정정보시스템 유지보수), 수선유지교체비(수선유지비), 개인정보영향평가 ?? 세부 추진계획 ○ 사업대상 : 2개 시스템 (전화상담, AI민원상담로봇시스템) ○ 사업내용 - 평가 대상 기관의 개인정보보호 관리체계 적정성 평가 - 평가 대상시스템의 개인정보 흐름 등 업무현황 분석 후 위험요인 개선 대책 수립 ○ 추진일정 - '22. 3월 : 용역 발주 및 계약 - '22. 3월 ~ 5월 : 영향평가 용역 실시 - '22. 5월 ~ 6월 : 결과보고 및 영향평가서 제출 Ⅲ 기대효과 ?? 개인정보 법제도에 대한 이해 제고 및 개인정보 보호체계 확립 ?? 개인정보 침해요인에 대한 보완 및 개선을 통한 정보시스템 신뢰성 제고

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-상수도 전화상담 및 AI민원상담로봇 시스템- 개인정보영향평가 추진계획 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 전산정보과
문서번호 전산정보과-6508 생산일자 2021-06-28
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 이윤정 (02-3146-1584) 관리번호 D0000042873190
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련기반시설및인력 > 상수도전산화운영및관리 > 정보통신보안관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크