결재문서

[응답소 민원 답변처리] 월드컵공원 주차장 이용 관련

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [응답소 민원 답변처리] 월드컵공원 주차장 이용 관련 안녕하십니까? 서울시정 발전을 위하여 의견을 내어주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 요청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 말씀드립니다. 먼저 우리공원 주차장 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. '서울특별시 주차장 설치 및 관리 조례' 제7조(주차요금의 감면 등) 제1항7호에는 '다둥이 행복카드 소지자에 대하여 두 자녀는 주차요금의 100분의 30, 세 자녀 이상은 100분의50을 할인한다'고 명시되어 있습니다. 한편, 다둥이 행복카드는 신용카드, 체크카드, 신분확인용카드의 세 가지 종류로 발급되고 있는 바, 부모와 자녀의 성명이 모두 명기되어 있는 것과 신용카드 명의자 및 그 자녀의 숫자만이 기재되어 있는 형태 등이 있습니다. 따라서 유선상으로 안내드린 바와 같이 다둥이카드 소지자의 주차장 주차요금 할인 여부는 법문상으로는 카드명의인과 소지자의 본인 일치 여부가 확인되면 자녀 전원의 탑승 여부에 따르지 아니하고서도 자녀의 숫자에 따른 할인 규모대로 할인이 가능한 것으로 해석된다고 보입니다. 우리사업소 주차장은 민간사업자가 수탁하여 수익사업을 영위하고 있는 시설로서 해당 사업현장에서 위 법문을 오해하여 카드상의 자녀 숫자와 실제 탑승한 자녀의 숫자가 일치해야 한다고 해석했거나 카드에 기록된 자녀의 숫자에 따른 할인규모를 제대로 확인하지 아니한 것으로 보입니다. 따라서 해당 민원 내용을 주차장 운영업체에 전달하고 불친절한 고객응대 등이 발생하지 않도록 엄중 계도하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 유하현 재무팀장 양근대 공원운영과장 06/22 최석환 협조자 시행 공원운영과-7339 ( ) 접수 ( ) 우 03901 서울특별시 마포구 월드컵로 243-60 / http://worldcuppark.seoul.go.kr/ 전화 /전송 / / 부분공개(6)

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[응답소 민원 답변처리] 월드컵공원 주차장 이용 관련 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서부공원녹지사업소 공원운영과
문서번호 공원운영과-7339 생산일자 2021-06-22
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 유하현 관리번호 D0000042824531
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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