결재문서

[국민신문고] 정류소 정차

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고] 정류소 정차 안녕하십니까? 서울시 버스정책과입니다. 시민님의 민원내용을 운수회사에 전달하자 다음과 같이 답변하였습니다. 당사 버스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 당시 운행기사를 불러 상황을 확인하게 하자, 기사는 정류장에 진입하여 정류장에 사람들이 있는데 정차하지는 않고 서행으로 통과하였으나 승객분이 승차하려고 하시는 것을 인지하지 못했습니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드린다고 진술하였습니다. 기사에게 정류장에 사람들이 없는 것도 아니고 일단 정류장에 사람이 있으면 정차하여 승차할 승객이 있는지 확인하고 출발할 수 있도록 교육조치 하였습니다. 아울러, 정류장에 승차하려는 분이 보이지 않아도 서행 또는 잠시간이라도 정차하여 혹 승차하시려는 시민이 있는지 확인하고, 정류장에 승차를 대기하는 승객이 계시다면 정차하여 탑승여부를 확인하고 출발하도록 행정지도 하였습니다. 감사합니다. 주무관 권동근 운행관리팀장 고옥희 버스정책과장 06/10 노병춘 협조자 시행 버스정책과-18036 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 7층 / 전화 02)2133-2287 /전송 02)2133-1049 / bisun@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고] 정류소 정차 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 버스정책과
문서번호 버스정책과-18036 생산일자 2021-06-10
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 권동근 (02)2133-2287) 관리번호 D0000042747493
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크