코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]서울시청 ○○○ 주무관님의 권력남용으로 인한 갑질 보고서 께서 보내주신 글 잘 읽어보았습니다. 작년 초부터 시작한 결혼식장 코로나19 방역조치 기간이 1년을 훌쩍 넘어가고 있습니다. 그동안 우리시 결혼식장 관계자와 이용자 모두 코로나19 방역조치에 적극 협조하여 주셔서 장기화된 방역기간 동안에도 큰 탈없이 무사히 견뎌오고 있습니다. 그동안 결혼식장 관계자 및 이용자분들의 희생과 협조에 깊은 감사의 말씀을 드리며 한편으로 죄송한 마음도 전해드립니다. 께서 응답소(접수번호 20210527906626)를 통해 신청하신 민원에 대해 다음과 같이 답변드립니다. 먼저 서울시 소속 직원의 결혼식장 주말 현장점검 시 불쾌한 언행에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 더욱이 장기간 정부 방역지침 준수에 따른 업무급증, 민원분쟁, 영업손실 등 여러모로 어려운 상황에 상심이 크셨을 것으로 사료됩니다. 또한, 결혼식 방역지침은 결혼식장 측과 이용자 모두가 준수해야 할 의무사항이므로 현장에서 이용자의 적극적인 협조가 어려울 경우 결혼식장 측에서 난처한 상황이 발생할 수 있습니다. 도 업무 추진 시 예기치 못한 돌발상황에 어려움을 겪고 계시리라 예상이 됩니다. 께서 지적해주신 사항들에 대하여 해당 직원을 포함한 전 직원을 대상으로 현장의 애로사항을 헤아리고 현장점검에 임할 수 있도록 재교육을 실시하여 향후 동일한 상황이 발생되지 않도록 적극 조치하도록 하겠습니다. 앞으로도 결혼식장 코로나19 방역지침 준수에 적극 협조해주시기 부탁드리며 코로나19 상황이 조속히 종식되기를 기원합니다. 에게 만족스러운 답변을 되셨기를 바라며, 답변사항에 대하여 궁금하신 사항이나 추가 건의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 주무관 임현옥 가족정책팀장 이광재 가족담당관 06/03 송준서 협조자 시행 가족담당관-12680 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / 전화 02)2133-5168 /전송 02)2133-0733 / hyunju201@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210927114434
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가족담당관-12680
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