투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 전통활터 석호정 운영개선 요구 안녕하세요? 서울시정과 남산공원 석호정에 대한 애정어린관심에 감사드립니다. 귀하께서 남산공원 석호정에 대하여 의견 주신 첫째 석호정 회차당 사용인원 6명을 10명~12명으로 확대요청 둘째 석호정 야사운영 요청 셋째 70세 이상 전화예약 등 용이한 예약제 도입 및 백신접종자 예약없이 사용요청 넷째 미취소 미이용자에 대해 이용제약 요청하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다. 첫째, 석호정 이용 인원제한으로 불편이 있음을 잘 알고 있으나, 코로나19상황이 서울시, 우리나라뿐만아니라 전 지구적인 문제로 지난 2020년부터 학생들은 등교를 하지못하고 생업종사자들의 생계에 제약사항을 받는 등 우리사회 곳곳에 코로나19 영향을 받지 않은 곳이 없고, 코로나19방역당국의 지침을 빗겨갈 수 있는 곳이 없을 정도로 국민 모두가 코로나19 상황종식에 사활을 걸고 있는 상황입니다. 그러나 아직도 수도권 사회적거리두기 2단계가 지속되고 있는 상황으로 '야외체육시설 최대수용인원의 30%이용허용' 지침에 따라 인원제한이 불가피하며, 둘째, 석호정 야간운영은 코로나19 대응 사회적거리두기 단계변화 추이에 따라 7월~8월 중으로는 시행될 수 있도록 계획하고 있습니다. 셋째, 공공서비스예약시스템을 이용예약과 70세 이상 연령대만 전화예약을 병행하는 것은 회차당 6명 인원제한 상황에서는 다른 이용자에게는 형평성에 따른 불만에 제기될 우려가 있으며, 현재 1인당 주 3회 이용예약 허용으로 이용인원이 50여명이나 예약허용을 2회로 제한한다면 80명 이상의 이용자가 주 2회정도 이용할 수 있고, 70세 이상 연령대도 공공서비스예약시스템을 통한 예약이 용이할 것으로 예상됩니다. 또한, 백신접종자 예약시스템없이 사용은 방역당국의 지침을 반영하여 검토하겠습니다. 넷째, 석호정 예약시스템 예약자 중 예약 후 미취소 및 미이용자에 대한 불이익처리요청하신 사항에 대하여는 석호정 예약대비 미취소 미이용자 비율이 2021.3월 ~ 5월까지 살펴보아도 17%~ 20% 상당히 높은사항으로 의견주신대로 예약제한으로 다른 이용자의 불편을 최소화하도록 불이익처리를 조속히 강구하겠습니다. 또한 예약취소도 현재 2일전 가능하나 6월부터 1일 전 취소가능토록 예약시스템을 정비하겠습니다 끝으로 코로나19 사회적거리두기로 남산공원 내 모든 야외체육시설이 운영이 중지되었을 때도 석호정을 예약시스템을 통한 이용인원을 제한하고 방역지침에 잘 준수하신 남산공원 석호정 이용자들이 있어 운영을 할 수 있었음을 감사드리며, 다시한번 남산공원 석호정에 대한 소중한 의견에 감사드립니다. 이후 석호정운영과 이용에 관한 문의사항은 담당자(정영미 ☏3783-5991)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 공원여가팀장 정영미 공원여가과장 05/27 김지석 협조자 시행 공원여가과-847 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 청계천로 8 프리미어플레이스빌딩 14층 (무교동) / 전화 3708 - 8796 /전송 3708 - 8756 / young306@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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