결재문서

민원 답변

“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 상수도사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변 안녕하십니까? 사전 연락 없이 귀댁에 방문하여 강제로 대문을 열려하여 발생한 귀하의 민원내용을 잘 읽어보았습니다. 우선 작업자의 잘못된 언행으로 불쾌함과 불안함, 불편을 끼쳐드려 점에 대하여 매우 죄송스럽다는 말씀을 드립니다. 귀 댁에 사전 연락 후 방문하여 작업을 하여야 했으나, 사전연락도 없이 방문하면서 민원을 야기한 것으로 생각합니다. 이에 대하여 계약업체 사업책임자와 작업자에 대하여‘주의’조치 및 재발방지 교육을 실시하였으며, 고장난 대문은 수리가 가능한 시기를 알려주시면 빠른 시일 내에 적극 조치하도록 하겠습니다. 거듭 죄송하다는 말씀드리며, 두 번 다시 이러한 일이 발생하지 않도록 철저히 관리해 나가도록 하겠습니다. 끝으로 시정발전을 위해 고견을 주신 감사의 말씀을 드리며 귀하의 번영을 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 임원성 계측관리과장 05/25 김종희 협조자 시행 계측관리과-4867 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 상수도사업본부 / 전화 02-3146-1251 /전송 02-3146-1209 / aeioumoum@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 계측관리과
문서번호 계측관리과-4867 생산일자 2021-05-25
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 임원성 (02-3146-1251) 관리번호 D0000042622412
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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