다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 소상공인정책담당관-7541 결재일자 2021. 5. 24. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 소상공인정책팀장 소상공인정책담당관 엄태앙 김미경 05/24 강석 2021년 소상공인 온라인 판로개척 확대지원 계획 2021. 5. 노동민생정책관 (소상공인정책담당관) 21년 소상공인 온라인 판로개척 확대지원 계획 코로나19로 온라인 소비추세가 가속화됨에 따라 영세 소상공인의 온라인 역량강화 및 판로개척 확대하여 매출증대를 지원하고자 함 □ 사업개요 ○ 추진근거 : 서울특별시 소상공인 지원에 관한 조례 제4조 및 제8조 ○ 사 업 비 : 2,005백만원(기정예산 1,605백만원) ○ 지원대상 : 온라인 쇼핑몰 입점을 희망하거나 어려움을 겪는 소상공인 ○ 사업기간 : ’21.3월 ~ ‘21.12월 ○ 지원내용 - 소상공인 수준별 맞춤형 프로그램 지원 → 신규 입점자 : 토털패키지 제공(온라인진출 교육, MD상담회, 상세페이지 지원 등) → 유 경 험 자 : 맞춤형 프로그램 지원(마케팅 컨설팅, 페이지 리뉴얼, 상품패키징 개선) - 민간 플랫폼 내 전용상설관 “서울쏠쏠마켓” 입점 지원 - 온라인 빅마켓 “슈퍼서울위크” 상·하반기 개최로 매출증대 뒷받침 ※ 섬머시즌, 크리스마스 시즌에 맞춰 온라인 특별전 개최 □ 확대지원 추진계획 ○ 추진방향 - 할인쿠폰 발행금액 확대하여 하반기 “슈퍼서울위크” 참여 소상공인 매출회복 대폭지원 ○ 2021년 추경예산(안) (단위 : 백만원) 구 분 추경예산(안) 기정예산 증 감 비 고 소상공인 온라인 판로개척 지원사업 2,005 1,605 400 슈퍼서울위크 쿠폰발행예산 증액 (800백만원 → 1,200백만원) ○ 추경사유 - 코로나19 장기화 및 비대면 온라인 구매 증가추세에 맞춰 소상공인의 온라인 판로 확대 지원이 절실한 상황으로 - 당초 목표보다 지원대상을 확대하고, 온라인특별기획전 규모 확대를 통한 할인쿠폰 발행량을 늘려 소상공인의 온라인 매출증대를 지원하고자 함 ※ 1,200개사(당초 목표) → 1,469개사(’21.5월 현재 참여 소상공인, 신규입점자 추가 예정) ○ 기대효과 - 소상공인과 시민이 체감하는 정책을 통해 시책사업으로서의 정책브랜드 확보 ※ 시민들에게 친숙한 “따릉이”, “아리수”에 이어 “슈퍼서울위크”로서 자리매김 기대 - 소상공인 제공 할인쿠폰 금액 확대로 인해 온라인 매출 증대 지원 □ 추진실적 ○ 사업참여 소상공인 선정 완료(1차 모집 : ~’21.4.30.) - 소상공인 1,469개사 선발(신규 입점자 153개사, 11%) ※ 신규입점자 위주 2차 모집 예정(6월) ○ 서울쏠쏠마켓 오픈(‘21.5.3.~) - 지원방법 : 쿠팡, 티몬, 지마켓, 옥션, 롯데온(위메프 추가 예정) 내 상설관 운영 - 지원내용 : 20% 할인쿠폰 제공, 판매수수료 인하 롯데온 : 신규입점 소상공인 판매수수료 전액 면제 , 메인배너 등 집중홍보 서울쏠쏠마켓 슈퍼서울위크 상품패키징 개선 상세페이지 제작 ○ 프로그램별 진행상황(‘21.5월 ~) 〈온라인 실무교육〉- 1,099개사 - 희망 소상공인 대상 실무교육 아이디 발급 및 수강진행 중(’21.4월~) - 하반기 추가 모집을 통해 수강자 확대 예정(최대 2,000개 아이디 발급) 〈MD상담회〉- 235개사 - 연내 최소 600개사 대상 MD상담 실시하여 소상공인별 역량발굴 및 개선 - 1차 상담 : ’21.6.14. 예정(총 120회 상담) / 총 5차수 진행(6월~11월) 〈일대일 컨설팅 등 맞춤형 지원 프로그램〉- 총 162개사 - 공 통 사 항 : 선정 소상공인 대상 수요파악 및 1차 개별 미팅 실시 예정(~‘21.5월) - 일대일 컨설팅 : 전문가 매칭 후 소상공인별 일정에 맞춰 방문 코칭(‘21.6월~8월) - 상세페이지 지원 : 1차 주문 제작서 기반 코칭 후 세부작업 수행(‘21.6월~8월) - 상품패키징 개선 : 소상공인별 개선방향 확정 후 패키징 작업 실시(‘21.6월~8월) ※ 7월 중 MD상담회 등 맞춤형 프로그램 참여자 2차 모집 예정(사업참여 소상공인 추가 모집 이후 실시) □ 향후일정 ○ 온라인 특별전 “슈퍼서울위크 섬머시즌” 개최(상반기) : ’21.6월 ※ 세부일정 : ‘21.6.21.(월) ~ ’21.7.4.(일) 2주간 ○ 사업참여 소상공인 추가(2차) 모집(위메프, 신규입점자 위주) : ’21.6월 ○ 맞춤형 지원 프로그램 추가(2차) 모집(일대일컨설팅, 상세페이지 등) : ’21.7월 ○ 온라인 특별전 “슈퍼서울위크 크리스마스시즌” 개최(하반기) : ’21.12월

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소상공인정책담당관-7541

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