코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변 안녕하십니까? 서울시 공공서비스 예약 홈페이지를 이용 해 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 응답소를 통해 시스템 접속 불가 오류에 대한 빠른 조치를 요청 해 주셨습니다. 2021. 5. 17일 14시 공공서비스 예약시스템 동시접속자 폭주로 일시적인 접속장애가 발생하여 예약 접수에 불편을 드려 죄송합니다. 시스템 동시접속자가 대량 발생할 경우에도 예약처리가 가능할 수 있도록 예약정보 조회·처리 프로세스를 확대·개선 및 시스템 성능 보강 등 프로그램 수정·보완 조치하여 정상 운영 중입니다. 향후에도 지속적으로 사전점검·보완하여 최적의 시스템 운영이 되도록 최선을 다하겠습니다. 다시한번 홈페이지 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 정보시스템담당관 황규석 주무관(☏02-2133-2986)에게 연락주시면 친절히 안내 해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 황규석 시스템운영팀장 이명원 정보시스템담당관 05/18 한정우 협조자 시행 정보시스템담당관-8108 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 3층 정보시스템담당관 시스템운영팀 / 전화 02-2133-2986 /전송 / kshwang@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210927125223
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