코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]제로페이 기능 개선 건의 님 안녕하세요? 서울사랑상품권은 모바일형 '지역사랑상품권'으로, 상품권 권종 단위로 시스템상 결제 및 관리가 되고 있습니다. 따라서 선물 기능도 미사용된 상품권 단위로만 가능하도록 설정되어있습니다. 서울사랑상품권이 단순한 충전금액이 아닌 '상품권' 개념이므로 이와 같이 정책결정을 하였으며, 사용한 상품권에 대한 선물 가능여부는 검토해보도록 하겠습니다. 좋은 의견 주셔서 감사드리며, 앞으로 소비자 편의성 증진을 위하여 더 고민하도록 하겠습니다. 추가로 상품권을 60% 이상 사용하신 후 나머지 잔액에 대하여는 환불이 가능하며, 유효기간이 구매일로부터 5년이므로 해당 지역 방문이 가능하실 때 사용함을 추천드립니다. 추가 문의사항은 서울시 제로페이담당관 정지영 주무관(2133-5135)에 전화주시면 친절한 답변 도와드리겠습니다. 주무관 정지영 제로페이총괄팀장 황성원 제로페이담당관 05/13 김홍찬 협조자 시행 제로페이담당관-4072 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 (서소문동) 17층 / 전화 02-2133-5135 /전송 02-2133-0708 / jyoung17@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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