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서울시설공단 장애인콜택시운영처 정원 조정 검토

문서번호 택시물류과-17324 결재일자 2021. 4. 29. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 장애인콜택시팀장 택시물류과장 교통기획관 이태경 박영주 조영창 04/29 여장권 협 조 건설혁신과장 김정선 서울시설공단 장애인콜택시운영처 정원 조정 검토 2021. 4. 도시교통실 교통기획관 (택시물류과) 서울시설공단 장애인콜택시운영처 정원 조정 검토 서울시설공단 장애인콜택시운영처의 조직 및 인력 규모 확대에 따른 부서장의 직급(2급→1급) 조정을 통하여 관리책임 강화 및 운영효율을 도모하고자 함 1 개요 ?? 검토배경 ○ 장애인콜택시 사업의 확대에 따라 인력의 증원과 조직이 확장되었으나 부서장 직급이 적시에 조정되지 않아 효율적인 조직관리에 애로 발생 ○ 장애인콜택시운영처 직원들의 사기진작과 효율적 업무수행을 위한 직급상향 요청 : 서울시설공단 장애인콜택시 정원 조정(안) 검토 요청(2021.3.19.) ?? 조직현황 : 2팀(운영팀, 관리팀) 3관리소(이동지원센터, 동부·서부) 구분 계 1급 2급 3급 4급 5급 6급 7급 7급(보) 사 회 복지직 사무 사무 설비 시설 사무 설비 사무 설비 사무 설비 ?? 장애인콜택시 운영조직 연혁 ○ 2003. 01. 장애인콜택시 운행 개시(100대) ○ 2006. 01. 이동지원센터 구축(374백만원) ○ 2010. 09. 市 소관부서 변경(도시교통본부 보행자전거과) ○ 2013. 07. 비휠체어 장애인전용 개인택시 운영(50대) ○ 2014. 03. 운영팀 산하 이동지원센터 운영 ○ 2015. 01. 다인승버스 운영(1대), 市 소관부서 변경(도시교통실 택시물류과) ○ 2020. 04. 장애인콜택시 동?서부 관리소 신설 2 검토사항 ?? 조직 및 인력 적절성 검토 ○ 조 직 : 1처 2팀 2 현장관리소, 1 이동지원센터 ○ 인 력 : 792명 (공단 전체 정원 대비 21%) 부서장급 정원 : 1급 0명, 2급 2명, 3급 6명 - 운영차량 증차로 조직과 인력이 확대되었으나 처장직급은 계속 2급을 유지 구 분 2003년 2009년 2011년 2014년 2020년 2021년 조직변동 1팀 1처 1팀 1처 2팀 1처 2팀 1센터 1처 2팀 1센터 2관리소 1처 2팀 1센터 2관리소 인원 변동 관리직 운전원 상담원 비 고 운전(자원봉사) 상담(일용직) 무기계약직 무기계약직 정규일반직 정규일반직 ○ 예 산 : 67,115백만원 (공단 전체 예산 대비 16%) ※ 지하도상가(2번째 규모 사업) : 1처 4팀 6관리소 / 420명(1급 1명) / 50,094백만원 ?? 업무수행 상 제약 사항 검토 ○ 대외적 업무 활동에 직급에 따른 제한으로 업무 수행에 차질 발생 - 시의회에 실질적 발언권이 없어 행정사무감사 등 적극적인 업무 제약 ? 서울특별시의회 기본 조례 제49조 3항 6호 및 4항에 의거 1급까지만 시의회 발언권 부여 ○ 서울시설공단 내의 타 부서와 업무 협의 시, 장애인콜택시 노동조합과 협상시 직급으로 인한 업무 한계 발생 - 장애인콜택시 사업이 한시적 업무로 인식되는 원인이 되고 있음 ○ 서울시설공단 내의 인사교류시 부서장 직급이 맞지 않아 원활한 인사운영이 곤란하고 인사 비효율성 관련 대외 지적 가능 - 정원에 상응하지 않는 타 부서1급 부서장 임명시 방만 운영 지적 가능 ?? 정원 조정시 제약 및 부담 검토 ○ 증원이 아닌 장애인콜택시 정원 내에서 직급별 상호 조정으로 市 부담 없음 - 다만, 공단 정관상 1, 2급의 정원 변경시 서울시(건설혁신과) 인가(승인) 필요 ○ 공단은 복수직급제로 부서장 직급변동에 따른 인건비 증가 등 예산 부담 없음 - ○ 조직 및 인력 규모 등 타 부서와의 형평성 고려한 적정 직급 조정 필요 - 공단 전체 부서 27개 중 1급 부서장 24개이며, 2급 부서가 3개임(인재원, 안전처) 구 분 계 임원 일 반 직 소계 1급 2급 3급 이하 대행사업(24개 사업) 중 가장 큰 규모의 사업임에 불구하고 지하도상가 관리 부서인 상가운영처에 비해 인력은 2배이나 1급 정원 미반영되어 있음 3 결론 및 행정사항 ?? 결 론 ○ 사업규모, 형평성 등 고려한 직제와 정원의 대한 현실화 필요 ○ 서울시설공단 장애인콜택시 정원 내 조정으로 인건비 부담 미미함 ○ 적극적 시의회, 노동조합 협상 등 대내외적 업무를 위해 직급 상향 필요 장애인콜택시운영처 부사장 1급으로 정원 조정 승인 필요 현 행 ? 조 정 1급 0명, 2급 2명 1급 1명(+1), 2급 1명(-1) ?? 행정사항 ○ (택시물류과) 정원조정 승인 및 서울시설공단 통보 ○ (건설혁신과) 정원조정 협조 결재 ○ (서울시설공단) 이사회 의결, 시의회 보고 등 절차 완료 후 정관개정 요청 붙 임 서울시설공단 전체 조직도 1부. 끝.

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서울시설공단 장애인콜택시운영처 정원 조정 검토 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 택시물류과
문서번호 택시물류과-17324 생산일자 2021-04-29
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 이태경 (02-2133-2333) 관리번호 D0000042458075
분류정보 교통 > 대중교통 > 대중교통행정 > 택시정책종합계획수립및운영 > 택시서비스개선추진같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크