문서번호 문화예술과-6101 결재일자 2021. 4. 28. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 예술교육팀장 문화예술과장 이현숙 오천석 04/28 박원근 2020년 통합문화이용권 사업결과 및 정산보고 2021. 4. 문화예술과 (예술교육팀) 2020년 통합문화이용권 사업결과 및 정산보고 경제적 소외계층의 문화향유기회 확대를 위해 추진했던 2020년 통합 문화이용권 사업결과 및 정산 보고드림 Ⅰ 사 업 개 요 추진근거 ?「문화예술진흥법」제15조의4(문화이용권의 지급 및 관리) ? ‘20년 통합문화이용권 사업지침(문화체육관광부, 2020.12.) 사업기간 : 2020. 1 ~ 12월 ? 카드 발급기간 : 2020. 2. 1. ~ 11. 30. ※ 온·오프라인(주민센터) ? 카드 이용기간 : 카드발급일 ~ 12. 31. 주 최 : 서울시, 문화체육관광부, 한국문화예술위원회 주 관 : (재)서울문화재단 지원대상 : 기초생활수급자 및 차상위계층(만 6세이상) 사업내용 ? 경제적 소외계층 대상 문화?여행?스포츠관람이 가능한 개인별 9만원권 전용카드(문화누리카드) 발급 사업예산 : 27,274백만원 [국비 17,939(65.77%), 시비 9,335(34.23%)] ? 카드사업비 : 27.143백만원 [국비 17,939(66.09%), 시비 9,204(33.91%)] ? 사업운영비 : 131백만원 (전액 시비) Ⅱ 2020년 사업성과 및 개선과제 사업성과 ? 통합문화이용권 발급률 103.62%, 이용률 90.14%로 정부합동평가 목표치 이용률(75%) 초과달성 ※ 2019년 발급률 103.68%, 이용률 91.51% <단위 : 천원, %> 카드 발급예산 발급금액 발급률 이용금액 이용률 27,142,650 28,124,910 103.62 24,466,354 90.14 - 불용액·이용 추이를 감안하여 초과발급(5%) 및 자치구간 예산 재배정(2회) 실시 ? 코로나19 대비 안전한 문화생활을 위한 문화예술, 여행, 체육분야의 가맹점 적극 발굴 - VR체험프로그램 및 클라이밍 취미 클래스, 독립서점 등 신규 가맹점 386개 발굴 - ‘사회적 거리두기’기간 이용 가능한 온라인 기반의 가맹처 집중 발굴 ? 대표 온라인 취미 클래스 가맹점인 클래스 101, WONDERWALL, Vible 가맹처 발굴 ? 카카오 페이지, 왓챠, YES24영화, 넷플릭스, 유튜브, 티빙 등의 온라인 가맹처 발굴 ? ‘서울문화누리 챗봇(chatbot)’ 구축하여 실시간 맞춤형 정보 제공 하여 이용활성화에 기여 - ‘서울문화누리’ 카카오플러스친구 SNS채널을 활용하여 24시간 자동화된 민원 응대 및 사업정보 안내가 가능한 챗봇서비스 운영 ? 총 누적 이용자 8,142명 및 블록 호출 수 5,772회 달성 ▲서울문화누리 챗봇 정보 안내창 ? 자치구 관내 공공시설(주민자치위원회, 복지시설, 문화원 등) 및 체육 시설을 통합문화이용권 가맹점으로 등록하여 이용편의 제고 - 서울지역 자치구 시설관리공단 및 도시관리공단 관할 공공체육시설 72건 가맹등록 완료 - 한국문화원연합회 소속 9개 문화원 가맹등록 - 구,시립 공공 청소년 센터, 문화의 집 등 청소년관련 시설 14개 가맹등록 완료 ? 노인, 장애인 등 거동불편계층 및 정보소외계층 대상 이용편의를 제공 하기 위하여 전화주문이 가능한 수기결제 가맹점 발굴, 자치구별 통합 문화이용권 사용처 정보가 수록된 가맹점 이용 안내지를 제작 및 배포 - 서울지역 전체 오프라인 가맹점 3,317개중 전수조사 후 정상영업 및 고령층 이용이 용이한 오프라인 가맹점 1,794개 수록 - 서울지역 랜드마크 및 대표적인 온라인 가맹점 78개 공통정보 수록 ? 25개 자치구 및 98곳의 종합사회복지관 이용 안내지 배포 완료(총 135,500부) 개선과제 ○ 통합문화이용권 현금화 동조 등 부정행위 가맹점 대상 실효성 있는 제재 필요 - 현금화 동조에 관한 처벌 근거가 존재하나, 고발 등과 같은 실 제재가 이루어지지 않고 있어 계속적으로 부정행위가 발생하고 있으므로 실효성 있는 제재 필요 ? 가맹점 모니터링 결과 8개 서점의 현금화 동조 확인하여 부정행위 가맹점 지침에 근거하여 가맹 해지완료 Ⅲ 정 산 내 역 세부 집행내역 (단위 : 원) Ⅳ 행 정 사 항 집행잔액 및 이자발생액 반납조치. 끝.
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20210927143347
본청
문화예술과-6101
D0000042448076
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