문서번호 총무과-3589 결재일자 2021. 4. 26. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 총무과장 서울공예박물관장 노수미 김득삼 04/26 김정화 협조 2021년 공예박물관 상용SW 유지관리 계획 2021. 4. 서울공예박물관 (총 무 과) 2021년 공예박물관 상용 S/W 유지관리 계획 서울공예박물관 정보시스템 운영용 상용SW에 대한 안정적 운영 및 신속한 장애복구 등을 위하여 연간 유지관리사업을 추진하고자 함 1 추진근거 ○ 관련근거 : ’21년 서울공예박물관 정보시스템 유지관리 및 기능개선 계획 (총무과-5956호, 2020.8.7.) 2 사업개요 ○ 유지관리 기간 : 유상 유지보수일 ~ 2021. 12. 31까지 (년간) ※ 제품별 무상하자보증기간 종료시점부터 2021. 12. 31까지 ○ 유지관리 대상 : 상용S/W 13종 (10개업체) ○ 소요예산 : ○ 지출방법 : - - ○ 유지관리 업체 : (붙임1) ※ ○ 유지관리 내용 : 정기 예방점검 및 기술지원, 장애발생시 지원 등 ※ 상용SW 유지관리 : 구매한 소프트웨어를 최적의 상태에서 활용？유지하기 위해 제공되는 제품지원, 기술지원, 사용자지원 등의 서비스 3 추진계획 ？？ 제품별 무상 하자보증기간 종료 후 유지관리 실시 ○ 유지관리 서비스 범위 - 정기 예방점검(방문점검) 및 긴급 장애발생 시 신속한 복구 - 소프트웨어 버전관리 및 패치 적용, 기술지원서비스 - 전문 기술 인력(전담 엔지니어) 지원 - 운영자 교육 지원 등 ？？ 소요예산 : 연번 구 분 업 체 명 상용SW(13종) 유지관리 금액 (부가세 포함) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 합 계 ○ 산출근거 : SW사업 대가산정가이드 준용 (한국SW산업협회) - 상용SW 유지관리비 : SW도입가 × 유지관리 요율 - ‘상용SW 유지관리비 등급측정’ 기준에 따라 등급측정 후, 업체와 상호협의 ？ ※ 서비스수준 및 난이도 등을 고려하여 업체와 상호 협의가능 - 상용SW 유지관리비 산출내역 : 붙임1 참고 ○ 예산과목 - 서울공예박물관 총무과, 공예문화 중심지 조성, 박물관 콘텐츠 조성 및 운영, 박물관운영 및 시설관리, 공공운영비 4 향후계획 ○ 유지관리비 대금지급 : 반기납 (6월, 12월) - 과업지시서에 의거 정기점검 및 기술지원이행여부 확인후 지급 붙임 1. 상용SW(13종) 유지관리비 산출내역 및 견적서 각 1부. 2. 과업지시서 및 계약서(안) 각 1부. 끝.
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20210927150654
본청
총무과-3589
D0000042431488
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