다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 간호2과-2769 결재일자 2021. 4. 16. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 건강증진팀장 간호2과장 간호부장 박정민 김종금 천선옥 04/16 함형희 협 조 간호1과장 사공화 - 코로나19 대응 간호인력 소진예방을 위한 - 2021년 힐링프로그램 운영 계획 2021. 4. 서울특별시 서북병원 (간호부) - 코로나19 대응 간호인력 소진예방을 위한 - 2021년 힐링프로그램 운영 계획 코로나19 대응 장기화에 따른 간호인력 소진예방을 위한 격리병동 및 지원부서 인력을 대상으로 소진예방 프로그램은 운영하고자 함 Ⅰ 추 진 개 요 ？？ 추진근거 ？ 산업안전보건법 제5조(사업주의 의무) - 근로자 신체적 피로와 정신적 스트레스 등을 줄일 수 있는 환경 조성 및 개선 ？ 산업안전보건법 제41조(감정노동 관련 건강장해 예방조치) ？ 2021년 서울특별시 서북병원 주요업무 - 직원 행복을 돕는 건강한 조직문환 정립-힐링프로그램 운영 ？？ 추진방향 ？ 코로나격리병동 투입인력 주기적 소진 모니터링 실시 - 주기적 소진 모니터링을 통해 전문상담 및 프로그램 연계지원 ？ 자연과 예술을 만나는『안아주세요』힐링프로그램 운영 - ‘20년 실시한 힐링프로그램에 미참석 직원 참여기회를 제공 - 자연 속 예술을 통해 소통하는 마음치유 기회제공 ？ 소소한 행복감을 느낄 수 있는 힐링환경 조성 - 작지만 환한 행복감을 줄 수 있는 분위기 및 물리적 환경 조성 Ⅱ ‘20년 추진결과 ？？ 코로나격리병동 간호인력 소진 모니터링 실시 ？ 기 간 : 2020.01. ~2020.12.31 ？ 자가검진 실시 : 133명, 871회 - ？？ 2020년 힐링데이『안아주세요』운영결과 구 분 자연 속 힐링데이『안아주세요』 원내 소그룹 힐링데이『안아주세요』 일 시 ○ 7.30(목) 18:30 ~ 21:30 ○ 9.24(목) ~ 11.18(수), 15:00 ~ 17:00 장 소 ○ 야외() ○ 원내 3층 대회의실 및 옥상공원 참석자 ○ ○ 내 용 ○ 자연 속 미술전시회 ○ 작가의 설명이 있는 그림이야기 ○ 따뜻한 차와 식사, 음악 감상 자연과 함께 힐링 ○ 작가의 설명이 있는 그림이야기 ○ 작가의 컬러링북에 자신의 색깔 입히기 ○ 서로의 작품에 대한 공감 나누기 등 사 진 만족도 - - 야외장소에 가장 높게 만족함 - ？？ 2021년 힐링프로그램 요구도 설문조사 결과 ○ 체험프로그램 참여 및 걷기동아리 등 신체활동을 통한 힐링프로그램 선호 ○ 많은 직원이 참여할 수 있는 다양한 프로그램 운영 원함 ○ 행복감을 느낄 수 있는 힐링 환경조성 및 이벤트 진행 원함 Ⅲ 추 진 계 획 ？？ 대 상 : 간호부 전직원 ？？ 운영내용 1. 코로나격리병동 투입인력 소진정도 모니터링 ？대상자 확대？ ？ 기 간 : 2021.01.~ 2021.12. ？ 대 상 : 격리병동 투입 간호사 및 간호보조인력 ※ 2020년 간호사 ⇒ 간호사 + 간호보조인력 ？ 운영방법 자가검사 실시 위험군 소진관리담당자 상담 고위험군 서울시 힐링센터 연계 월 1회 개별 제출 소진상태파악 정서적 지지 · 심리 및 스트레스 검사 실시 · 전문상담, 치료지원(월 1회) 대 상 방 법 기존간호사 · 매월 1회 첫째주 검사 후 개별 담당자 메일 송부 신규(전입) 간호사 · 전입 첫째날 (병동근무 첫째날)근무 후 1회 실시 · 전입 후 14일째 1회 실시 · 이후 매월 1회 첫째주 자가검사 후 담당자 메일 송부 간병인력 (신규실시) · 월 1회 첫째주 자가 검사 후 담당자에게 직접 제출 - 위험군관리 · 위험군(탈진증후군) : 내·외부 힐링프로그램 우선연계 및 지원 · 고위험군(심각한 정도 탈진) : 심리 및 스트레스검사, 전문상담 및 치료지원 2. 자연과 예술을 만나는 『안아주세요』힐링프로그램 운영 소그룹 ？안아주세요 ？ ？ 일 정 : 2021.04.19.(월)~ 04.22.(목) 4회차 운영 14:00 ~ 16:00 (2시간) ？ 대 상 : 간호보조인력 40명 (회차 당 10명) - ‘20년 미참석자 및 신규인력 : 26명 - ‘20년 기참석자 중 재참석 희망자 :14명 ？ 장 소 : ‘더이룸’ (舊 통합회의실) ？ 운영방법 : 작가와 컬러링북을 활용 자신의 내면 들여다 보기를 통한 소통과 공감의 시간 운영 작품설명 ？ 자신의 색깔 입히기 ？ 자기표현 ？ 공감나눔 해설이 있는 그림 이야기 작가의 컬러링북에 자신의 색깔 입히기 그림에 대한 자신의 느낌과 감정 표현 서로의 작품에 대한 공감 나누기 등 ？ 운영 후 평가 - 프로그램 참여 후 만족도 설문평가 - 평가 지표 : 설문분석 세부만족도 평균 80% 이상 자연속 야외 ？안아주세요 ？ ？ 일 정 : 상·하반기 2회 운영, 17:00~20:00 (3시간) ？ 대 상 : 간호부 직원 약 100명(간호사, 간호보조인력) ？ 장 소 : 자연을 통해 힐링할 수 있는 원외 - 외부인과 접촉하지 않고 독립 진행이 가능한 외부장소 ？ 운영방법 : 자연과 예술(작가, 가수)을 통한 힐링시간 운영 자연힐링 ？ 음악감상 ？ 작품이야기 ？ 음악공감 다과와 함께 자연즐기기 자연속 낭만음악 감상 (연주 음악 등) 작가 설명을 통한 작품감상 100배 즐기기 동료와 함께 음악공감 (레트로 및 힐링음악 등) ※ 세부추진 계획 별도 작성 예정 ？ 운영 후 평가 - 프로그램 참여 후 만족도 설문평가 - 평가 지표 : 설문분석 세부만족도 평균 80% 이상 강 사 ？ 그림작가 개인전『매일매일 꽃다발을 드릴께요』 치유그림 작가 ？ 가수 감성음악 중심의 앨범 6장 발매한 가수 3. 소소한 행복감과 소속감을 느낄 수 있는 힐링환경 조성 ？ 원내 힐링 Zone 구축·운영 - 힐링할 수 있는 물리적 환경조성 - 자유롭고 편안하게 사용할 수 있도록 이용 및 관리 휴식 Zone 개발 Zone 창의공간 Zone 휴식과 수면이 가능한 ‘더아늑’ 교육, 회의,동아리 모임,독서가 가능한 ‘더이룸’ 옥외정원과 연결되어 소통이 가능한 공간 ‘더창’ ？ 간호보조인력 소속감 증진을 위한 『직원사진 촬영』 이벤트 진행 - 간호부소속 간호보조인력 대상(64명) 직원사진 촬영 - 간호부 및 소속 병동 직원현황판에 직원사진으로 부착 ？ 건강증진 걷기 프로그램 『서북동행』을 통한 힐링분위기 조성 - 걷기 독려 이벤트 운영 적극 홍보 및 앱 운영 지원 ？？ 감염예방을 위한 방역 기본수칙 및 세부지침 이행 ？ 자가 체크 등 개인 방역 및 프로그램 진행시설 방역 철저히 준수 ？ [사전] 프로그램 참여자 마스크 착용 확인, 발열 체크, 손 소독제 사용 안내 및 프로그램 진행 중에도 이상 징후 수시 파악 ？ [사후] 프로그램 종료 시 사전 작업 반복 후 안전 귀가 조치 ？ 프로그램 진행 전, 소독·청소·환기 시행 ？ 마스크, 체온계, 손 소독제, 방역용 압축 분무기 등 구비 Ⅳ 소 요 예 산 ？？ 소요예산 : 6,400천원 ？ 소그룹 운영 (강사비 등) : 1,440천원 ？ 야외 프로그램 운영 (대관료, 다과, 강사비 등) : 4,960천원 ？？ 예산과목 ？ 서북병원 간호부 간호2과, 연구활성화 및 시설환경 개선으로 진료서비스 증진, 서북병원 운영, 고객중심 간호서비스 제공, 일반운영비, 사무관리비(건강증진병원, 예산편성부서: 서북병원 원무과) Ⅴ 행 정 사 항 ？？ 코로로격리병동 및 지원부서 힐링프로그램 적극 참여 협조 ？？ 프로그램 참여자 감염예방 기본 및 세부지침 이행 철저 Ⅵ 기 대 효 과 ？？ 주기적 소진 모니터링 및 힐링프로그램 운영을 통한 직원소진 예방에 기여 ？？ 부서직원 모두가 참여할 수 있는 프로그램 확대 및 이벤트를 통해 소속감 증진 기여 붙임 : 힐링프로그램 만족도 설문조사지 1부. 끝.

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간호2과-2769

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