투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원처리 회신(서울창포원 직원 불친절 시정 요구) 안녕하십니까? 서울창포원생태공원 주차장 이용 관련 문의 중 담당직원의 불친절한 태도에 불쾌감을 느낀 점에 대하여 깊은 사과를 드립니다. 서울창포원생태공원은 주차공간이 협소한 관계로 현재 총7면 중 업무용 및 장애인 전용주차장으로만 사용하고 있으며 말씀하신 임산부에 대한 주차공간 확보를 위해서는 의무적으로 설치 가능한 법이나 지침에 의거하여 추진이 가능한데 현재 이러한 추진근거가 미비된 실정입니다. 임산부의 입장에서 보면 임산부가 장애인 보다 공원을 이용하기에 더 불편이 크니 임산부도 장애인과 같이 주차장을 이용할 수 있도록 해줘야 한다고 주장하시는 사항에 대해 공감은 하나 공원 관리자 입장에서는 임산부 주차에 대한 별도의 규정도 없을 뿐만 아니라 장애자들로부터의 항의 등의 문제를 고려 임산부에게 주차장 사용을 허용할 수만도 없는 상황이었을 것으로 판단됩니다. 서로의 상충된 의견 차이를 설득하지 못하고 귀하께 불쾌감을 준 점에 대하여 다시 한 번 죄송스럽다는 말씀을 드리오며 앞으로는 이러한 사례가 재발되지 않도록 담당직원을 엄중 경고조치하였으니 너그럽게 이해하여 주시기 바랍니다.. 더 궁금하신 사항이 있으시면 북서울꿈의숲공원관리사무소 담당자 김완수(2289-4011)로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다. 운영팀장 김완수 북서울꿈의숲관리사무소장 04/15 이정수 협조자 시행 북서울꿈의숲관리사무소-1431 ( ) 접수 ( ) 우 04628 서울시 강북구 월계로 173 북서울꿈의숲관리사무소 / 전화 02)3783-5944 /전송 02)3783-5949 / / 부분공개(5)
22724007
20210927154415
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