투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]과천 서울대공원내 코끼리열차 과속신고 안녕하세요? 고객님께서 제기하신 에 대하여 답변 드리겠습니다. 우선 서울대공원 코끼리열차 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다. 현재 대공원 내 코끼리열차는 최고가 입찰을 통하여 낙찰된 업체[동원건설산업(주)]에서 저희 대공원으로부터 사용수익허가를 받아서 운영하고 있습니다. 고객님께서는 코끼리열차의 과속에 대해 지적해주셨습니다. 우선 좋은 지적 감사드립니다. 현재 저희 대공원에서는 코끼리열차 순환도로 규정속도를 20㎞로 제한하고 있습니다. 평소에도 저희 대공원에서는 과속하지 않도록 관리감독하고 있으며, 특히 이번 중대재해법 시행과 관련해서 저희 대공원에서도 대공원을 찾으시는 분들의 안전을 확보하기 위하여 운영업체에게 지속적으로 과속에 대한 부분이 없도록 계도하고 있습니다. 운영업체 자체적으로도 코끼리열차 운영 소장께서는 직원들을 상대로 대공원 방문객들의 안전에 철저를 기하도록 상시적으로 교육을 하고 있습니다. 이번 민원 내용을 운영업체에도 전달하여 운전자에게 절대 과속하는 일이 없도록 조치하였습니다. 다시 한번 서울대공원 이용에 관심 가져주심에 감사드리며, 고객님 가정에 늘 행운이 함께 하시길 기원합니다. 마지막으로 본 답변이 고객님의 만족할 만한 답변이 되셨길 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 관리부 에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 주무관 남경식 운영과장 04/13 김명준 협조자 시행 운영과-1823 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 (막계동) 서울대공원 운영과 / www.grandpark.seoul.kr 전화 02-500-7310 /전송 02-500-7990 / ksn662@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210927175121
본청
운영과-1823
D0000042337249
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