다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재기획과-3728 결재일자 2021. 4. 7. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 스마트교육팀장 인재기획과장 김영선 홍수열 04/07 정한호 2021년 3월 정보통신 실시간 원격교육 운영결과 보고 2021. 4. 인재기획과 (스마트교육팀) 2021년 3월 정보통신 실시간 원격교육 운영 결과 보고 직원의 정보통신기술 역량강화 및 직무수행 능력향상을 위하여 정보통신 실시간 원격교육을 실시하고 그 결과를 보고 드림 ？？ 추진근거 ○ 2021년 인재개발 교육훈련계획(행정1부시장 방침 제325호, ’20.12.31) ○ 2021년 정보통신교육 운영계획(인재기획과-1821호, ’21.2.17) ？？ 운영 개요 ○ 교육계획: 15개 과정 15회 295명 과 정 명 교육기간 일수 계획인원 담당강사 보조강사 프리미어로 배우는 영상 편집 3.2~3.5 4 20 인공지능을 위한 실무데이터처리와 머신러닝 3.3~3.5 3 20 내 PC 자료관리 팁 3.8~3.9 2 20 PC와 스마트폰 정보지키기 3.8~3.9 2 20 업무에 바로 쓰는 엑셀(초급) 3.8~3.9 2 20 파워포인트 활용(초급) 3.8~3.9 2 20 보고서 꾸미기 스킬 3.10~3.12 3 20 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기(초급) 3.10~3.12 3 20 엑셀함수와 데이터관리(중급) 3.10~3.12 3 20 인포그래픽을 활용한 파워포인트 디자인 3.10~3.12 3 20 3D프린팅 제작과 활용 3.22~3.23 2 15 이지포토(초급) 3.22~3.23 2 20 힐링이 되는 스마트폰 촬영 및 편집 3.25~3.26 2 20 4차 산업혁명 트렌드 및 미래전략 3.29~3.29 1 20 스마트기기 활용(Android) 3.29~3.30 2 20 ○ 교육방법: 실시간 원격교육 ○ 평가방법: 100점 중 60점 이상 취득 및 교육시간의 80%이상 출석 시 수료 ？？ 교육운영 결과 ○ 운영현황: 15개 과정 15회 192명 수료(계획대비 65.1%) 과 정 명 계획 인원 수료 인원 수료율 성별 직급별 소속별 남 여 6급↑ 7급 8급↓ 기타 시 구 투출 소방 합 계 295 192 65.1% 91 101 37 90 61 4 57 132 0 2 프리미어로 배우는 영상 편집 20 14 70.0% 7 7 2 7 4 1 5 9 0 0 인공지능을 위한 실무데이터처리와 머신러닝 20 9 45.0% 5 4 3 1 4 1 4 4 0 1 내 PC 자료관리 팁 20 16 80.0% 8 8 3 7 6 0 4 12 0 0 PC와 스마트폰 정보지키기 20 14 70.0% 9 5 4 6 3 1 4 9 0 1 업무에 바로 쓰는 엑셀(초급) 20 17 85.0% 7 10 0 9 7 1 6 11 0 0 파워포인트 활용(초급) 20 15 75.0% 3 12 2 7 6 0 3 12 0 0 보고서 꾸미기 스킬 20 13 65.0% 7 6 3 6 4 0 4 9 0 0 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기(초급) 20 12 60.0% 7 5 4 6 2 0 5 7 0 0 엑셀함수와 데이터관리(중급) 20 14 70.0% 5 9 1 6 7 0 3 11 0 0 인포그래픽을 활용한 파워포인트 디자인 20 7 35.0% 4 3 1 6 0 0 3 4 0 0 3D프린팅 제작과 활용 15 8 53.3% 4 4 2 2 4 0 3 5 0 0 이지포토(초급) 20 12 60.0% 7 5 3 6 3 0 2 10 0 0 힐링이 되는 스마트폰 촬영 및 편집 20 15 75.0% 7 8 3 9 3 0 4 10 0 0 4차 산업혁명 트렌드 및 미래전략 20 13 65.0% 5 8 2 6 5 0 5 8 0 0 스마트기기 활용(Android) 20 13 65.0% 6 7 4 6 3 0 2 11 0 0 ○ 교육생 근태현황: 당일취소 9명(패널티 부여), 조퇴 2명(기관통보) ？？ 소요예산: 31,272천원 ○ 강 사 료: 17,760천원 ○ 보조강사료: 10,320천원 ○ 교 재 비: 3,000천원 ○ 원 고 료: 192천원 ？？ 만족도 조사결과 ○ 조사방법: 교육종료 후 모바일 전자설문 실시 ○ 응답인원: 192명 중 184명 응답(95.8%) ○ 과정 및 강사 만족도 과정명 수료 인원 응답인원 응답률 과정 만족도 전문강사 보조강사 강사명 만족도 강사명 만족도 종합 만족도 192 184 95.8% 프리미어로 배우는 영상 편집 14 14 100.0% 인공지능을 위한 실무데이터처리와 머신러닝 9 9 100.0% 내 PC 자료관리 팁 16 16 100.0% PC와 스마트폰 정보지키기 14 13 92.9% 업무에 바로 쓰는 엑셀(초급) 17 16 94.1% 파워포인트 활용(초급) 15 12 80.0% 보고서 꾸미기 스킬 13 13 100.0% 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기(초급) 12 11 91.7% 엑셀함수와 데이터관리(중급) 14 13 92.9% 인포그래픽을 활용한 파워포인트 디자인 7 7 100.0% 3D프린팅 제작과 활용 8 8 100.0% 이지포토(초급) 12 11 91.7% 힐링이 되는 스마트폰 촬영 및 편집 15 15 100.0% 4차 산업혁명 트렌드 및 미래전략 13 13 100.0% 스마트기기 활용(Android) 13 13 100.0% ○ 실시간 원격교육관련 - 업무상황과 교육효과를 고려했을 때 교육기간이 적절하였다. 항 목 응답자 비율 비 고 합 계 184 100% 적 절 142 77.2% 짧 다 35 19.0% 인공지능을 위한 실무데이터처리와 머신러닝, 내 PC자료관리 팁 등 길 다 4 2.2% 기 타 3 1.6% - 실시간 원격 교육 수강과 관련한 애로사항을 선택해주세요.(중복응답가능) 항 목 응답자 비율 비 고 합 계 223 100% 해당사항 없음 74 33.2% 컴퓨터(데스크톱, 노트북 등) 확보 51 22.9% 49.3% 인터넷 연결 상태 32 14.3% 영상장비(웹캠, 마이크 등) 확보 27 12.1% 실시간 원격 교육 플랫폼 접속 및 참여 20 9.0% 교육장소 확보 15 6.7% 기타 4 1.8% ○ 기타 개선의견: 184명 응답 - 교육과정 설계전반에 대한 개선의견으로는 ‘없음’, ‘만족’ 등 응답이 70.1%(129명)이었으며, ‘대면교육이 적당함’, ‘과제 없으면’, ‘속도가 빠름’ 등의 의견 12.5%(23명), ‘교육기간 확대’ 의견 9.8%(18명), ‘심화과정 교과목 개설’ 의견 3.8%(7명), ‘프로그램 버전 통일 필요’, ‘기기 대여’ 등 기타 의견 3.8%(7명) 나타났음 - 교육운영 전반에 대해 좋았던 점이나 개선의견으로는 ‘없음’, ‘만족’ 등 응답이 67.9%(125명)였으며, 좋았던 점으로는 ‘수업내용이 유용’, ‘자세한 자료 준비와 설명’ 등 강의내용에 대한 의견 8.7%(16명), ‘사전 안내가 매우 좋았음’, ‘강사님과의 소통’ 등 의견이 4.3%(8명)이였으며, 개선의견으로는 ‘대면교육으로 전환 요청’, ‘질문에 대한 피드백이 기대에 못미쳤음’ 등 원격교육에 대한 의견이 8.7%(16명), ‘과제만 없으면 좋을 거 같아요’, ‘ 교육속도가 빠름’ 등 교육운영에 대한 의견 7.6%(14명), ‘1주일 교육’, ‘소통방법 ’등 기타 개선의견이 2.7%(5명)이었음 - 강사 강의진행 전반에 대해 좋았던 점이나 개선의견으로는 ‘없음’이 39.7%(73명), ‘친절하고 좋음’, ‘자세한 설명’, ‘휴식시간 중에도 질문을 잘 받아줌’, ‘실습 준비를 철저히 해 오심’ 등 긍정적인 응답 52.2%(96명)였으며, ‘기능 설명이 너무 빠르다’, ‘진도를 좀 더 빠르게’, ‘쉬는 시간 준수’ 등 개선이 필요하다는 의견이 8.2%(8명)이었음 - 교육 전반에 대한 소감이나 개선의견으로는 ‘없음’, ‘만족’ 등의 의견이 60.3%(111명), 실시간 원격교육 수강으로 인해 좋았던 부분 및 불편 사항은 ‘기기준비’, ‘질의 불편’, ‘실습시간 부족’, ‘대면교육 전환’ 등의 의견이 12.0%(22명), ‘기초화 심화과정으로 나눴으면 좋겠음’ 등의 개선 필요의견이 14.9%(15명)이었으며, 교육에서 가장 유익했던 부분은 ‘다양한 정보공유’, ‘지식 향상에 도움이 됨’ 등의 교육내용이 14.7%(27명), ‘업무에 도움’, ‘현장 활용도 높다’ 등 현업적용도 향상이 6.0%(11명), ‘집중도 향상’, ‘원활한 소통’ 등의 의견이 7.1%(13명)이였음. ？？ 강사 개선의견 ○ 강의실 컴퓨터 Windows 보안업데이트 최신 상태 유지 요청 ⇒ 강의실 업데이트 완료(2021.3.15.~3.19) ○ 교육생 프로그램 버전이 상이하여 교육진행 시 어려움이 있음 ⇒ 교육생의 프로그램 버전을 교육 전 강사에게 전달 예정 ？？ 향후 검토사항 ○ 교육생 프로그램 버전 통일 방안: MS오피스, 한글 등 ○ 프로그램 개발사 업데이트 중단에 따른 대체과정 검토: 이지포토 붙임 1. 3월 정보통신 교육운영 결과서 1부. 2. 3월 정보통신 교육생 출석부 1부. 3. 3월 학습평가표 및 강사 제출자료 1부. 끝.

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인재기획과-3728

D0000042301957