다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 급수운영과-5594 결재일자 2021. 4. 6. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 급수운영팀장 급수운영과장 남부수도사업소장 서규석 이용구 04/06 박병성 협 조 시설관리과장 고신석 시설운영팀장 김선호 주무관 김근태 2021년 유수율 향상 종합추진계획 2021. 4. ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 □ ■ 홍 보 ● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 □ ■ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 목 차 Ⅰ. 유수율 현황 및 분석 1 Ⅱ. 추진목표 및 방향 3 Ⅲ. 추진 계획 4 1. 단위 사업 추진 4 2. 추진 실적 관리 4 3. 추진 실적 점검 5 4. 추진 실적 종합평가 5 5. 개선 방안 발굴 6 Ⅳ. 세부 추진계획 7 1. 장기사용 송·배·급수관 정비 7 2. 불용관 정비 7 3. 누수 사전방지 및 신속한 누수복구 8 4. 상수도관 누수탐지 추진 9 5. 수도사업용수 관리 10 6. 유량감시시스템을 통한 공급량 관리 11 7. 정확한 검침 및 심사 13 8. 다량급수처 사용량 분석·점검 13 9. 조례위반 단속 14 10. 재개발·재건축 지역 상수도 시설물 관리 15 Ⅴ. 사업소 유수율 관리 16 1. ‘21년 사업소별 유수율 목표 16 2. 중블록별 유수율 관리 17 3. 가압급수지역 유수율 관리 18 Ⅵ. 행정사항 19 2021년 유수율 향상 종합 추진계획 선제적 누수방지를 위한 상수도관 정비, 체계적인 누수탐지 및 과학적인 공급량 관리 등 유수율 향상 추진사업에 대한 실적관리·점검 및 평가를 통해 유수율을 향상하여 상수도 경영합리화에 기여하고자 함 Ⅰ 유수율 현황 및 분석 2020년도 유수율 : 95.69% (전년 대비 0.05% 증가) 2020년 2019년 공급량 조정량 유수율 공급량 조정량 유수율 170,141천㎥ 162,804천㎥ 95.69% 173,671천㎥ 166,095천㎥ 95.64% 유수율 증가원인 분석(요약) ○ 코로나19 인해 전년대비 공급량(3,530천㎥)과 조정량(3,291천㎥) 모두 감소하였으나, 특히 급급량이 4%(239천㎥) 더 감소 - 전년대비 공급일수 1일 증가(365일 → 366일) - 세척용수등 수도사업용수량 78천㎥ 증가(전년대비 +11.7%) - 남부관내 인구 전년대비 0.7%증가, 코로나 여파 사용량 감소 97%감소 향후 유수율 전망 및 목표 ○ 상수도 유수율 현황(2014년부터) < 최근년도 유수율 목표 및 실적 > 구 분 ’14년 ’15년 ’16년 ’17년 ’18년 ’19년 ’20년 ’21년 ’22년 유 수 율 (%) 목 표 94.40 94.40 95.38 95.05 94.84 94.84 95.64 95.90 96.00 실 적 93.79 95.36 94.85 94.92 93.53 95.66 95.69 - - 전년실적대비 증감 -0.61 0.96 -0.53 -0.13 -1.31 2.13 0.03 - - - ‘22년 최종 목표 96.0% : 연도별 0.2%씩 증가 ○ 유수율 증가의 주 요인이었던 노후관 교체, 배수지 건설 등 시설정비 공사가 마무리 되는 단계이며, 향후 수질개선을 위해 관세척 등 수도사업용수 사용량의 지속적 증가 및 한파 등 환경적 요인 등으로 유수율 목표관리에 어려움이 예상되나, ○ 장기사용 수도관 지속 정비, 신속한 누수복구, 취약지역 누수탐지 및 누수예방 활동, 정확한 검침일정 준수, 조례위반 단속, 수도사업용수 관리 등을 통해 유수율 목표를 최대한 달성(최근년도 유수율 평균실적은 95.4%정도이며 검침일정 등의 영향으로 ±0.3%증감 고려) Ⅱ 추진목표 및 방향 추진 목표 상수도 경영 합리화 제고 유수율 목표 조기 달성 상수도관 정 비 누수탐지 공공용수 관 리 공급량 관 리 조정량 제 고 추진 방향 단위사업 추 진 추진실적 관 리 추진실적 점 검 추진실적종합평가 개선방안 발 굴 연간 매일/매주/매월 연2회 (상·하반기) 연1회 연간 사업소 본부 본부 본부 본부 ○ 체계적인 사업관리 ？ 누수량 저감 및 조정량 제고 ？ 목표 달성 Ⅲ 추진 계획 단위사업 추진 ① 선제적인 누수방지 ○ 장기사용 송·배·급수관 정비 ○ 불용관 정비 및 분기점 폐쇄 ○ 누수 사전방지 및 신속한 누수복구 ② 체계적인 누수탐지 ○ 누수 취약지역 집중탐지 ○ 다점형 상관식 누수탐지 ○ 음청식 누수탐지 ③ 정확한 공공용수 관리 ○ 배수지별 퇴수 수위기준 최적관리 ○ 세척수 및 퇴수량등 공공용수 산출관리 ○ 공공용수 관리대장 작성관리 철저 ④ 과학적인 공급량 관리 ○ 유량감시시스템 활용 실시간 공급량 관리 ○ 정수센터 취？송수 유량계 관리 ○ 수도사업소 유량계 관리 ⑤ 조정량 제고 ○ 정확한 검침 및 심사 ○ 다량급수처 사용량 분석？점검 ○ 재개발？재건축 및 조례위반 현장점검 추진실적 관리 ① 누수방지 ② 누수탐지 ③ 공공용수 관리 ④ 공급량 관리 ⑤ 조정량 제고 - 송배수관 정비 - 배급수관 정비 - 불용관 정비 - 누수사전방지 - 누수탐지 적출내역 - 탐지대장 작성제출 (구경,관종,위치) - 취약지역 집중탐지 - 배수지 퇴수수위 관리 - 관리대장 작성제출 - 용수량 산출(분단위 ) - 용수량 분석 보고 - 중블록 공급량 분석 보고(일,주,월) - 유량감시시스템 일일계측 상태 관리 - 조정량 분석 보고 - 인정조정 건수 - 다량급수처 점검 - 재개발·재건축 점검 - 조례위반 처분실적 월 월 월 일/주/월 월/분기/반기 매월 단위사업 추진실적 보고(사업소⇒ 본부) ？ 추진실적 분석 ？ 추진 실적 관리 추진실적 점검 ？？ 단위사업 추진실적 현장점검 : 상·하반기 각1회 ① 재개발·재건축 관리실태 점검 지역담당 직반장 협조 분기점 폐쇄, 플러그 설치 및 부정급수 여부 등 ② 유량계 유지 관리실태 점검 기전팀 (담당, 순찰) 월간점검 실적, 유량계 상태, 유량감시시스템 점검 등 ○ 상반기 5월, 하반기 10월 점검 예정 점 검 항 목 점 검 내 용 ① 유수율 증대 목표달성도 및 유수율 증대실적 등 ② 누수탐지 다점형 및 일반탐지 실적, 기간제 관리실태 ③ 배급수관 정비 배급수관 정비추진실적 및 기존관 철거율 ④ 불용관 정비 현년도, 과년도 불용관 정비 실적 등 ⑤ 누수복구 사후관리 누수시 발견 노후관 정비여부 등 관리실태 ⑥ 중블록 공급량 관리 유량 감시시스템에 의한 중블록 분석관리 실태 ⑦ 수도사업용수 관리 배수지 퇴수수위 관리 등 공공용수관리실태 ⑧ 원인자 누수제로화 추진 원인자 누수제로화 추진계획에 따른 업무추진실적 ⑨ 가압급수 지역 관리 가압지역 유수율 편차해소 추진실적 등 ⑩ 중블록 유수율 관리 중블록 유수율 목표관리 추진사항 실행여부 등 ⑪ 조례위반 처분실적 조례위반 현장점검 및 과태료 처분실적 등 ⑫ 철저한 요금심사 인정조정 해소 및 신개전 누락여부 등 ⑬ 유수율 분석보고 공급량, 조정량, 단위사업 추진실적 보고 실적 등 ⑭ 유수율 유공실적 유수율 향상을 위해 사업소 자체추진한 업무실적 ？？ 유수율 향상 추진실적 점검 : 상·하반기 각1회 (2개조 8명) ○ 상반기 2월, 하반기 9월 점검 예정 추진실적 종합평가 ？？ 평가항목 및 배점 : 16개 항목, 100점 구분 유수율 증 대 누 수 탐 지 배급수관 정비공사 불용관 정 비 누수복구 사후관리 중블록 공급량 분석관리 수도사업용수 관리 원인자누수 제로화 추진관리 재개발 재건축 지역관리 유량계 관 리 가압급수 관 리 중블록 유수율 조 례 위 반 철저한 요금심사 유수율 분석보고 유공 실적 100 30 7 4 3 3 5 3 5 6 6 4 5 6 5 3 5 ○ 2개항목(유량계 관리 및 재개발·재건축 관리)은 별도 점검후 점수 반영 ○ 유수율 평가계획 수립(본부장 방침) : 4월(전년실적 종합평가 후) ○ ’21년 실적 평가매뉴얼 개선 검토 : 4월(사업소 의견조회 후 확정) ▷ 상·하반기 점검결과, 가·감점을 종합하여 1년간 실적 종합 평가 ▷ 평가 시기 : 연 1회 (3월) ⇒ 경영평가(총무과)에 반영(경영평가 포상금) ▷ 종합평가 결과 우수 부서 유수율 유공 공무원 시장표창(2명) 상신 개선 방안 발굴 ？？ 유수율 향상 대책회의 ○ 주 재 : 부본부장 ○ 참 석 - 본 부 : 시설관리부장, 누수방지과장 - 사업소 : 소장, 과장(요금과장, 급수운영과장, 시설관리과장) ○ 대 상 : 전년동기 대비 하락 및 유수율 목표 미달 사업소 ○ 개최주기 : 필요시 수시(회의 개최시 참석대상 및 회의방법 조정) ○ 안 건 - 유수율 저조원인 분석 및 향상대책 강구 - 유수율 제고를 위한 지원방안 및 유수율 관련 현안사항 등 ？？ 유수율 향상 실무자간 소통회의 ○ 주 재 : 시설관리부장 ○ 참 석 - 본 부 : 누수방지과장, 유수율 관련업무 담당 - 사업소 : 각 수도사업소 유수율 업무 담당 ○ 개최주기 : 필요시 수시 ○ 안 건 - 유수율 저조원인 분석 및 향상대책, 당면현안사항 등 - 유수율 향상을 위한 실무자 자유토론 Ⅳ 세부 추진계획 1. 장기사용 송·배·급수관 정비 ☞ 2021년 장기사용 송·배·급수관 정비계획(배수과-12150, ‘20.12.30 및 누수방지과-9506, ‘20.12.28. 본부장방침) ？？ ’21년 정비목표 ○ 송·배수관 정비 목표 : 2.5㎞ 구 분 남부 비고 연 장 2.5 - ’79년 이전 매설 내부 콜타르에나멜 도장 강관 정비(9.6㎞) - ？84~？85년 매설 내부 열화 라이닝 덕타일주철관 정비(4.4㎞) ○ 배·급수관 정비 목표 : 2.7㎞ 구 분 남부 비고 연 장 2.7 ○ 수질 및 누수사고 개연성이 높은 ‘84~85년 매설 덕타일 주철관 ○ 2세대 상수도관 중 급격한 노후화로 도장재 탈락된 취약 상수도관 - 1순위 : 녹물 및 이물질 출수등 민원발생 구간 - 2순위 : 누수 다발구간 - 3순위 : 서울형 도시재생 활성화 지역 2. 불용관 정비 ☞ 2021 불용관 정비 계획(누수방지과-9547, ‘20.12.29. 시설관리부장 방침) ？？ ’21년 정비목표 : 306건 구 분 남부 비고 정비목표 380 ？？ 추진사항 ○ 과년도 미정비 불용관 집중 정비 - 지하 장애물의 간섭등으로 인한 과년도에 미정비한 불용관 정비 추진 ○ 불용관 발생 사전예방 - 기존관 분기점 폐쇄관리 감독강화로 불용관 발생 사전예방 ○ 각종 상수도공사 시 발견되는 불용관은 즉시 분기점에서 폐쇄 조치 - 지장물 및 민원등으로 인해 즉시 정비가 어려운 미정비 불용관은 보고서 작성 후 정비 완료시까지 지속적인 관리 3. 누수 사전방지 및 신속한 누수복구 ☞ 2021년 누수방지계획(누수방지과-1688, ‘21.2.10. 부본부장 방침) ？？ 추진방향 ○「상수도 원인자 누수 제로화」를 위한 선제적 누수예방 활동 지속적 추진 - 2019년 유수율 향상 추진사업 평가항목(5점) 신설(본부장방침 ‘19. 5. 16) ⇒ 사업소별 원인자 누수제로화 추진실적 점검 및 평가 관리 ※ 원인자 누수 자체추진계획 수립시 가점(0.2점) 신설 ？？ 원인자 누수발생 현황 연 도 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 누수건수 1,332 1,452 1,218 1,375 1,364 1,316 1,325 원인자누수건수 31 61 42 44 75 76 67 비 율(%) 2.3 4.2 3.4 3.2 5.5 5.7 5.0 ○ 누수건수는 감소하고 있으나 발생비율 감소를 위해 지속적인 추진 필요 ？？ 추진사항 ○ 상수도관 누수 조기발견 활동 강화 - 누수취약지역을 선정하여 담당자 지정 관리 및 일제 점검 · 공사현장 내 상수도시설물에 대해 육안으로 확인가능한 안전표지 설치 · 공사장 내 자체적인 순찰기능 강화(1일 1회 이상 공사장 및 인근지역) · 최근 10년간 누수발생 3회 이상 관로 집중관리(D80mm이상 152개소) · 신축누수에 취약한 대형 송수관 순찰점검 실시 : 118개소 ○ 대형 공사현장 관리 감독 강화 - 원인자 이설 승인시 현장에 상수도 건설사업관리기술인 의무 배치 - 대형공사 현장에 건설사업기술인을 입회하도록 하여 현장관리 ○ 신축 공사장 손괴 예방 홍보활동 강화 - 급수공사 고지서 발송시 상수도관 손괴예방 안내문 동봉 ○ 신속한 누수복구로 누수대응 능력 강화 - 누수복구 가상훈련(년 1회), 비상응소 점검(년 4회)등 실시로 원인자누수 대응능력 강화 - 신속한 복구를 위한 인력·장비 24시간 가동체계 유지 : 8개 업체 40명 -「긴급누수복구 매뉴얼」에 의한 단계별 조치 준수 - SNS(카톡방, 밴드, 유투브)를 활용한 실시간 현장 상황 공유 및 관리 4. 상수도관 누수탐지 추진 ☞ 2021 상수도관 누수탐지 추진계획(누수방지과-9597, ‘20.12.30. 부본부장 방침) ？？ ’21년 탐지목표 : 253건 구 분 남부 비 고 탐지목표 (건) 253 ？？ 탐지장비 다점형 상관식 음청식 전자 청음봉 단순 청음봉 5세트(로거 40개) 4대 18대 ○ 탐지인력 : 5명(탐지원 4명, 공무직 1명) - 신규직원(1명) 확충으로 탐지원 증가 : 1명 - 부족한 탐지인력은 기간제노동자로 일부 충원 : 6명(’20년 대비 2명 감소) ？？ 추진사항 ○ 누수 탐지활동 강화로 취약지역 누수 조기 발견 - 지하철역 주변, 누수다발관(3회이상 발생), 공사장, 도로침하구간등 - 계절별(겨울철·해빙기 등) 취약지역, 유수율 저조지역등 집중탐지 ○ 다점형 상관식 누수탐지 : 면적탐지(누수다발 블록 우선 실시) - 야간탐지 ⇒ 로거 주간설치, 익일 회수 분석 ○ 음청식 누수탐지 : 선형탐지(대형 송·배수관 취약지점) - 정밀 탐지가 필요한 곳은 다점형 상관식 탐지기와 음청식 탐지기 병행 5. 수도사업용수 관리 ☞ 배수지 퇴수용수 최적관리 추진방안(누수방지과-4568, ‘19. 4. 23. 부본부장 방침) ☞ 상수도 공공용수 관리계획(누수방지과-2561, ‘19. 3. 8. 시설안전부장 방침) ？？ 각종 공사관련 퇴수량 등 수도사업용수 최적관리 필요 ○ 수질관련 세척수 증가예상으로 정확한 용수량 산출 관리 ○ 배수지 항청소 공사시 퇴수량 최적관리추진 지속적 관리 - ‘20년 상·반기 배수지 항청소 퇴수용수 절감실적 : 152천㎥ ⇒ 퇴수 수위 증감폭이 커서 퇴수수위 관리가 정착될 때까지 지속관리 · 배수지별 청소매뉴얼을 작성·비치, 청소관계자의 항청소 공사전 교육시행 의무화 ？？ 추진사항 ○ 상수도 공공용수 관리계획에 의거 지속적인 관리 - 2019년 유수율 향상 추진사업 평가항목 신설 (본부장방침 ‘19. 5. 16) ○ 사업소(월별) 산출된 공공용수량 수합 ？ 매월10일까지 본부에 보고 - 공공용수 사용현황 양식에 의거 사업소(월별) 산출된 물량 수합 보고 ○ 공공용수 관리대장 작성 및 용수량 산출 철저 - 공공용수 관리대장 과별(급수운영과, 시설관리과) 작성 관리 - 퇴수시간 기재시 시작 및 종료시간 ‘분’단위로 정확히 기재하여 산출 시간당 손실수량 = 3.2a√P (a:면적㎠, P:수압kg/㎠) ·「서울특별시 수도시설이설 등 원인자부담금 징수조례 시행규칙」제2조 2항 근거 ○ 송？배수관 누수복구 관련 배수지 퇴수량 산출 및 공공용수 보고 철저 - 퇴수량 산출 철저 및 공공용수량 보고 누락되지 않도록 관리철저 6. 유량감시시스템을 통한 공급량 관리 ☞ 2021년 유량계 설비 유지관리계획(누수방지과-108 ‘21. 1. 5. 부본부장방침) ？？ 유량감시시스템 유량계 현황(71개소) 구 분 계 취 수 송 수 공 정 구 역 중블록 가압장 배수지 합 계 71 9 33 17 12 초음파 69 9 33 15 12 전자식 2 2 ○ 유량감시시스템을 통한 사업소, 중블록 및 올림터 공급량 관리 - 정수장 송수량 대비 해당사업소 1일 공급량에 대한 차이량(±1%) 분석 및 조치 - 유량계 1일 계측량 증·감 변동폭 ±3% 이상 3일 지속시 자체 휴대용 유량계를 활용하여 비교측정 실시하고 지역 담당자 누수여부 확인 - 구역, 중블록, 유량 DATA(유량, 압력, 유속), 배수지별 수위트랜드 연계 실시간 감시 및 심야시간 최소유량 급수패턴 확인으로 누수징후 발견 - 배수지 수위계 연계 유출유량 제공시스템 활용 ▷ 실시간 유출 유량자료 ⇒ 단수·복구 공사시 안정적 수계전환과 급수공급 운영 또는 심야시간 최소유량 급수패턴 확인으로 누수징후 발견에 활용 ※ 여의도(대방1중블록) 공급량·사용량 실시간 수요패턴 및 유수율 분석 - 2021년 원격검침 구축사업 추진계획(계측관리과-11766)관련 업무 추진 ？？ 취？송수 유량계 현황 구 분 계 광암 구의 뚝도 영등포 암사 강북 취 수 장 13 1 3 2 1 3 3 송 수 장 18 2 3 2 4 4 3 공 정 90 5 11 10 29 16 19 ○ 유량계 검사 : 취？송수 연 2회, 공정 및 휴대용 연 1회 - 허용오차 관리기준 : ±0.5% 이내 ○ 일상점검 실시 - 유량 순시값 및 적산값 적정지시 여부, 전송설비 이상유무, 센서탈락 등 ○ 유량계 유지관리 실태 점검(정수센터6개소) : 상·하반기 각1회 - 동작, 관리상태 자체비교측정 실적 등(본부 및 사업소 합동 점검) ？？ 사업소별 유량계 현황 구 분 남부 비고 합 계 71 구 역 9 중블록 33 가압장 17 배수지 12 ○ 국가 교정기관에 의한 관리 - 교정검사 : 허용오차 관리기준 ±0.5% 이내 ？ 구역유량계(연 2회), 중블록 유량계(연 1회) : 본부 시행 ？ 가압장·배수지 유량계(연 1회) : 해당 사업소 시행 - 점검 및 정비 : 구역유량계 월 1회 이상 ※ 중블록, 가압장, 배수지 유량계 사업소 자체 점검 : 월 1회 7. 정확한 검침 및 심사 ☞ 2019년 수도요금 부과징수 실무 교재(p9~17, p39~40) ？？ 정기 검침일: 전월21일~당월8일(±2~3일 이내) ○ 정례검침일을 지키지 않을 경우 정확한 유수율 산정에 지장 초래 ？？ 추진사항 ○ 수도계량기 점검 및 심사 강화 - 정확한 검침을 위한 검침종사원 교육 실시(시설관리공단) : 월 1회 이상 ⇒ 봉인, 계량기 고장, 조례위반 시 근무보고(심사담당 처리) - 인정사용량 연속 2회 이상 금지, 인정조정 연속3회 이상 특별관리 - 신개전 누락예방, 사용량 정산 및 격증？격감 원인 분석 등 심사철저 - 공동주택의 공동사용량(차인량)이 누락여부 심사 ○ 수도계량기 적기교체 - 만기(50㎜ 이하 8년, 80㎜ 이상 6년) 및 고장 계량기 적기 교체 - 교체장애, 교체지연 급수설비는 신속한 개량으로 인정조정 해소 8. 다량급수처 사용량 분석？점검 ☞ 2021년 다량급수처 관리점검계획(요금제도과-1811, ‘21.2.17 부본부장 방침) ？？ 다량급수처 현황 : 2,493건(월평균 300㎥ 이상) 구 분 남부 비고 합 계 2,493 공공용 473 일반용 1,912 욕탕용 108 ？？ 추진사항 ○ 점검대상 선정 - 1개 업소에서 단독으로 사용하는 급수처(목욕탕, 찜질방, 한증막, 안마시술소, 식당, 여관 등), 수도계량기 교체가 빈번한 업소, 민원발생 및 조례위반개연성이 있는 업소 등을 우선 선정 ○ 점검절차 점검대상 선 정 ？ 점검자 지 정 ？ 현장점검 실 시 ？ 점검결과 분 석 ？ 점검결과 조치·관리 ○ 점검방법 - 매뉴얼(점검리스트)에 의한 점검 및 분석관리표에 의거 증감량 등 분석 ○ 중점 점검사항 - 계량기 주변(계량기 볼트핀, 설치봉인 등)에 대한 작업 흔적 여부 - 한 업소에만 공급하는 급수설비는 업소의 규모, 주변여건 등 종합적 분석 9. 조례위반 단속 ☞ ‘21년 조례위반 예방 및 단속계획(요금제도과-1099, ’21. 1. 28. 부본부장 방침) ？？ 추진방향 ○ 적발사항은 엄중 처분하되, 위반행위 예방을 위한 사전안내 강화 ○ 공사현장, 목욕탕, 복합건물 등 취약지역 위주 중점 관리 ？？ 추진사항 ○ 사전 안내 강화 - 건축관련 민간단체와 홍보 실시 ⇒ 한국건설기술인협회 등 민간단체와 협업 - 자치구 건축관련 부서에 건축물 철거시 급수장치 관리안내 협조 요청 ○ 취약지역 중점 관리 - 신·개축 공사장 및 재개발·재건축 현장, 옥외소화전 특별 관리 · 정기 및 수시 점검(무단철거 및 이설, 잔존관 불법 연결, 급수설비 부당사용 행위등) - 취약 업소(목욕탕, 시장, 상가 밀집지역, 복합건물 등) 중점 점검 · 2회이상 연속 인정조정, 빈번한 계량기 교체, 업종간 사용량 급변건물 · 계량기 역설치, 작동 방해 및 훼손, 업종간 혼용사용 여부 등 중점점검 10. 재개발？재건축 지역 상수도 시설물 관리 ☞ ‘21년 재개발·재건축 지역 상수도 시설물 관리계획(누수방지과-2387, ‘21. 3.4.시설관리부장) ？？ 관리대상 : 21개소 구 분 남부 비고 합 계 21 사업시행인가 9 관리처분계획인가 3 착 공 9 ？？ 이주 및 철거 진행중인 현장 점검 ○ 대 상 : 관리처분 계획 인가 50개소 ○ 점검시기 : 사업소 자체(분기별 1회), 본부·사업소 합동(반기별 1회) ○ 점 검 자 : 2개조 편성 운영(누수방지과 4명, 사업소 별 4명) ○ 주요 점검내용 【시설물 관리분야】 - 사업구역 및 인근 도로 누수발생 여부 - 이주가 완료된 지역의 배수관 분기점 폐쇄 여부 - 이주 진행중으로 배수관 폐쇄가 불가한 경우 안전표시(현수막 등) 설치 지도 【부정급수, 플러그 점검분야】 - 부정급수(도수) 여부, 계량기 봉인탈락, 손망실 여부 확인 - 계량기 철거 및 플러그 설치 여부 확인 - 공사 현장에 사용중인 계량기 업종이 일반용으로 적용되는지 여부 등 ？？ GIS시스템 입력 실태 점검 ○ 점검내용 : GIS시스템 정비사업 진행단계별 입력사항 확인 ○ 점검시기 : 반기별 1회(유수율 향상 추진사업 평가 시) ？？ 점검결과 조치 ○ 플러그 미설치 등 경미한 사항은 즉시 조치 ○ 분기점 폐쇄, 부정급수 등은 과태료 부과 처분 등 조치 후 보고 ○ GIS시스템 정비사업 진행단계 별 미입력 사항 입력 조치 Ⅴ 사업소 유수율 관리 1. ‘21년 사업소별 유수율 목표 ？？ ‘20년도 사업소별 유수율 목표 및 실적 구 분 서울시 남 부 비 고 ‘20년 목표 96.1 95.64 ‘20년 실적 95.5 95.69 목표대비실적 -0.6 0.05 ？？ ‘21년도 사업소 유수율 목표 배정 사업소 남부 비 고 ’21년 목표 95.90 ‘20년 실적 95.69 ‘20년 실적대비 0.21 목표 공급량 (천㎥/년) 170,333 목표 조정량 (천㎥/년) 163,349 조정량 근거 : 2021년도 세입징수계획[요금제도과-2086 (‘21.2.24)], ○ 본부 전체 전년대비 0.4% 제고 차원에서 3년 평균유수율, 과거 유수율, 전년대비 증감, 사업소 특성, 최근 유수율 추세등 종합적인 고려를 통해 목표 배정 (사업소 의견조회) ○ 최근 5년 사업소별 유수율 현황 구 분 서울시 남부 비 고 2020년 95.5 95.69 2019년 95.8 95.64 2018년 95.1 93.53 2017년 95.7 94.92 2016년 95.3 94.85 ？？ ‘21년도 유수율 95.9%달성시 효과 95.69% 2020년 95.9% 2021년 ？？수돗물 생산·공급비용 절감 ？ 32억원 = 4,538천㎥ × 706.67원 (총괄 생산원가) 유수율 0.4% 상승시 연4,538천㎥ 누수량 절감 2. 중블록별 유수율 관리 ？？ 중블록 현황 (단위 : 개소) 구 분 남 부 비 고 ‘20 ‘19 ‘20 ‘19 중블록수 23 23 유 수 율 (%) 100% 이상 3 4 100미만~95%이상 11 9 95%미만~90%이상 8 5 90%미만~85%이상 1 4 85% 미만 0 1 ？？ 추진방향 ○ 중블록 유수율 목표관리제(담당자 지정) 추진 ○ 유수율 90% 미만 5개소 중블록 특별관리 ○ 중블록간 유수율 편차 해소 추진 ？？ 추진사항 ○ 중블록별 담당자 지정 및 사업소 자체목표 수립 추진 - 중블록별 담당자 중블록 관리카드 매월 작성 관리 - 중블록별 세부추진 계획 수립？추진 및 유수율 하락시 대책 강구 ○ 중블록별 유수율(공급량 및 조정량) 분석보고 : 매월 - 유량감시 시스템을 활용한 공급량 분석(매일, 매주, 매월) - 요금관리 시스템을 활용한 다량급수처 적정 사용여부 분석(매월) ○ 취약지역(90% 미만 중블록)에 대한 유수율 집중관리 - 사업소 중블록 유수율 자체 추진계획 수립(‘21. 4월중) · 유수율 저조원인 분석 유수율 향상을 위한 특별대책 마련 ○ 중블록간 유수율 편차 해소 추진 - 유수율 100% 이상 중블록은 100% 이내가 되도록 관리 - 전산시스템(요금관리, GIS)과 실제 급수지역 수전 일치 작업 ※ 대방1중블록 원격검침 구축관련 공급량·사용량 실시간 유수율 분석 3. 가압급수지역 유수율 관리 ？？ 가압급수지역 현황 (단위 : 개소) 구 분 남 부 비 고 ‘20 ‘19 ‘20 ‘19 합 계 11 7 유 수 율 (%) 100% 이상 1 0 100미만~95%이상 5 4 95%미만~90%이상 3 2 90%미만~85%이상 0 0 85% 미만 2 1 ？？ 추진사항 ○ 유수율 향상 및 편차 해소 - 가압지역별 관리담당자 지정 및 달성목표 설정 - 유수율 과대(100%이상), 과소(85%미만)지역 편차해소 추진 ○ 가압급수지역 관리방법 - 유수율(공급량, 조정량) 분석결과 및 과소？과대 원인분석 및 대책추진 - 가압급수지역 유수율 증？감 편차(±10% 이상) 발생시 GIS 수전 내역 급수구역 변동사항, 인포시스템 수전내역 일치여부, 유량계 계측상태 및 교정검사 등 추진사항 유수율 평가에 반영 - 가압급수지역 관련자료(인포시스템, GIS 관리카드 및 수전내역) 일치 여부 점검 강화(분기 1회) - 과수압지역은 수계전환 및 감압밸브 설치로 적정수압(1.5~3㎏f/㎠) 유지 ○ 가압급수지역 주기적 점검 및 조치 - 점검시기 : 정기점검(분기1회) 및 수시점검(필요시) - 자료정리 : 점검결과 제반사항을 GIS에 반드시 입력 - 가압급수지역 최소유량(심야시간) 급수패턴 주1회 이상 확인 (유량감시시스템→ 해당사업소→ 심야유량비교→ 가압장별 최소유량 확인) Ⅵ 행정 사항 ？？ 유수율 향상 자체 추진계획 수립 ○ 자체실정에 맞는 유수율 향상 추진계획 수립 시행 - ’21년 유수율 향상 자체추진 계획서 제출 : ’21. 4. 7(수) 까지 - ’21년 중블록 유수율 향상 자체추진 계획서 제출 : ‘21. 4.12(월)까지 ？？ 유수율 분석 및 추진실적 보고(사업소 ⇒ 누수방지과) ○ 공급량？조정량 분석결과(중블록 포함) - 공급량 분석 : 익월 10일까지 보고 - 조정량 분석 : 익월 20일까지 보고 ○ 유수율 단위사업 추진실적 보고 - 단위사업 추진실적 익월 5일까지 보고 ○ 수도사업용수량 분석 보고 - 공공용수량 산출 및 분석결과 익월 10일까지 보고. ※ 공공용수 관리대장 첨부 및 대장항목 누락없이 기재. 끝.

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급수운영과-5594

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