코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변 안녕하십니까? 서울시 공공서비스 예약 홈페이지를 이용 해 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 응답소 요청 해 주셨습니다. 귀하께서 요청하신 것에 대해서 답변 드리겠습니다. 서울시 공공서비스예약시스템에는 체육시설, 공간시설, 문화체험, 교육강좌, 진료복지 등 약 500여개 부서의 서비스가 등록되어 있으며, 각 서비스는 해당 운영기관의 규정에 맞추어 운영되고 있습니다. 예약시스템에 등록된 서비스의 신청자 선정방법으로는 선착순, 추첨, 심사가 있으며, 각 기관(부서)에서는 해당 서비스(프로그램)에 맞는 방법을 자율적으로 선택하여 적용하고 있습니다. 서울시 공공서비스 예약 홈페이지는 축구장과 같이 시민들의 예약신청이 집중되는 서비스에 대해 프로그램에 의한 자동신청 방지 기능을 ’21. 3. 15(월)자로 적용하여 운영하고 있으며, 사용 방법은 운영기관(부서)에서 서비스를 등록할 때 선택적으로 설정할 수 있도록 하고 있습니다. 프로그램에 의한 자동신청 방지 기능은 새로운 기술이 활용되는 상황에 맞춰 지속적으로 개선하고 공평하게 시설을 이용할 수 있도록 예약시스템을 모니터링 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 정보시스템담당관 황규석 주무관(☏02-2133-2986)에게 연락주시면 친절히 안내 해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 황규석 시스템운영팀장 이명원 정보시스템담당관 04/01 한정우 협조자 시행 정보시스템담당관-5563 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 3층 정보시스템담당관 시스템운영팀 / 전화 02-2133-2986 /전송 / kshwang@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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