다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민숙의예산담당관-2330 결재일자 2021. 3. 17. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 시민협력팀장 시민숙의예산담당관 박지연 최인욱 03/17 신현준 온라인 예산학교 평가 및 활성화방안 컨설팅 결과보고 2021. 3. 서울민주주의위원회 (시민숙의예산담당관) 온라인 예산학교 평가 및 활성화방안 컨설팅 결과보고 온라인 예산학교 콘텐츠를 평가·분석하고, 온라인 워크숍 활성화 방안을 도출하여 온라인 교육 효과성 제고 위해 실시한 컨설팅 결과를 보고드림 ？？ 추진배경 ○ 코로나19로 인해 상설적인 온라인 교육과정 개설 필요성 증가 ○ 비대면 교육의 효과성을 높이기 위해 쌍방향 교육 등 온라인 특성에 맞는 온라인 교육 커리큘럼 재정립 필요 ？？ 범위 및 방법 ○ 추진기간 : 2020년 12월 ~ 2021년 2월 ○ 분석범위 : 서울시 온라인 예산학교 콘텐츠 평가 및 개선방향, 온라인 워크숍 실행방안 제안 ○ 분석방법 : 동영상 콘텐츠 분석, 문헌연구, 온라인 교육 사례분석,관계자 인터뷰 등 ？？ 온라인 참여예산 교육사례 분석결과 ○ 서울시 온라인 예산학교 총평 - 2020. 10월 신설하여 코로나19 상황에 적극 대응, 시민들의 참여 기회 보장 - 수료자 설문조사 결과 만족도에 관한 긍정 응답이 90% 이상으로 나타남 - 서울시 예산학교는 세분화되고 깊이 있는 콘텐츠(총 9강 6시간 강의)를 제공하고 있고, 참여예산위원, 민간전문가, 공무원 등 참여예산의 다양한 주체들이 출연하며, ‘도입영상 → 강의 → 참고영상 → 강의요약’ 형식으로 지루하지 않게 강의를 구성하고 있는다는 점이 특징임 ○ 타 지자체 온라인 참여예산교육 사례 - (도봉구) 서울시 자치구 중 처음으로 온라인 교육 실시, 접근성 향상 위해 2020. 11월부터 유튜브(도봉구청 유튜브 채널 ‘도봉봉 TV’)에 업로드 - (춘천시) 자치단체 중 최초 온라인 교육 실시, 강의영상 러닝타임이 짧음 ※ 강의별 10분 내외 영상 - (대전시) 줌(ZOOM)을 이용한 실시간 교육 진행 ○ 시사점 - 대부분의 온라인 교육이 이러닝 형태로, 오프라인 강의를 온라인에 그대로 옮겨놓는 방식으로 구성되어 학습자의 집중도가 떨어지는 등 한계가 큼 - 이에 대한 보완책으로 실시간 온라인 교육을 운영할 경우 세밀한 사전안내 및 지원체계 등 학습자의 디지털 리터러시(문해력)를 높이기 위한 방안이 필수적이므로 시범사업 등 통해 점진적으로 확대하는 것이 적절함 ？？ 온라인 교육의 특징을 반영한 온라인 예산학교 운영방안 ○ 온라인 교육의 특징 및 시사점 - 온라인 교육방법에는 크게 비실시간 교육인 이러닝(Recording e-learning), 실시간 교육인 유튜브 등 라이브 방송(Webcast), 줌, 구글미트, 팀즈 등의 툴을 이용한 버추얼 클래스(Virtual class)가 있음 - 온라인 교육은 시간·장소 접근성이 제한되는 오프라인 교육에 비해 참여가 열려있다는 점에서 오프라인 교육의 대체제가 아닌 또다른 참여기회로 볼 수 있음 - 오프라인 교육과 마찬가지로 교육과정 설계, 강사의 숙련도, 교육 내용 등이 교육효과에 영향을 미치므로 교육목표, 대상에 따라 적합한 방식을 택하야 함 - 특히 학습들의 디지털 리터러시에 따라 교육 운영이 원활할지 여부가 결정되므로 사전에 교육접속환경 확인, 사전 테스트, 직관적으로 구성된 매뉴얼 제공 등 학습자들이 온라인 교육환경에 친숙해질 수 있는 기회 제공 필요함 - 또한 별도의 소통채널 운영, 기술지원 위한 보조진행자, 퍼실리테이터 배치 등 원활한 쌍방향 소통을 위한 기술적인 교육 지원이 필요함 ○ 서울시 온라인 예산학교 운영방안 - 실시간 유튜브 강의, 녹화영상 강의, 실시간 참여형 강의를 혼합해 시민들의 참여 효능감과 교육 효과성 제고할 수 있는 교육과정 설계 - 여러 교육방법을 혼합 운영함으로써 상호작용과 수강생들의 직접참여 가능 - 실시간 강의는 이후 녹화영상으로 제공하여 수강생들의 편의 도모 회차 방식 주제 내용 시간(분) 1 실시간 유튜브 (이후 녹화영상 제공) 참여예산, 어렵지 않아요 오리엔테이션(교육과정 안내, 수강생들 교육 기대감 확인) 50 참여예산제도 의의와 현황 2 녹화영상 참여예산으로 무엇을 하고 있나요 참여예산 사업 소개 40 3 녹화영상 서울시 시민참여예산에 함께 하고 싶어요 서울시 참여예산 특징과 참여방법 40 4 녹화영상 서울시 살림살이 어떤가요 예산의 개념과 서울시 예산현황 40 5 실시간 줌 (주 · 야간반 택1) 시민이 직접 사업을 제안해요 사업제안서 작성요령 100 모둠별 실습 6 녹화영상 우선순위 평가 기준은 무엇인가요 심사과정에 대한 이해 40 7 실시간 유튜브 (이후 녹화영상 제공) 생생 토크쇼 공무원, 참여예산위원, 참여예산사업 참여시민 경험담 50 수강생들 교육과정 후기 나누기 합계 6시간 360 - 프로그램 구성(안) 붙 임 컨설팅 최종 결과보고서 1부. 끝.

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