다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-2496 결재일자 2021. 3. 15. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 신규교육2팀장 인재양성과장 노은석 서혜연 03/15 김순희 협조 교육기획팀장 이영훈 2021년 제1~2기 재난안전실무 과정 운영 결과보고 2021. 3. (인재양성과) 2021년 제1~2기 재난안전실무 과정 운영 결과보고 재난관리업무 관리자 및 실무자의 안전관리체계의 이해 및 재난의 예방·대비·대응·복구 과정 업무 숙달을 위한 직무 전문과정을 사회적 거리두기 단계에 따라 비대면 실시간 원격교육으로 운영하고 그 결과를 보고 드림. 1 과정개요 ？？ 운영개요 ？ 교육기간 구 분 1기 2기 3기 4기 5기 6기 7기 8기 일 자 2.25.~2.26. 3.4.~3.5. 5.28. 6.4. 7.26.~7.27. 8.9.~8.10. 9.13. 9.30.~10.1. ？ 교육장소: (강 사) 인재개발원 배움관 303호 (교육생) 자택(실시간 원격 화상교육 수강환경 조성) ？ 수료인원: 시 5급, 구 6급이하 실무자 및 투자출연기관 252명 구 분 1기 2기 비고 인 원 115명(계획 170명 대비 68%) 137명(계획 170명 대비 81%) 100% 수료 ？ 교육생 현황 - 소속별？직급별？성별？직렬별 (단위 : 명) 기수 계 소 속 별 직 급 별 성별 시？사업소 자치구 투출 기타 5급 6급 7급 8급 9급 기타 남 여 1기 115 7 101 7 - 2 46 30 20 11 6 70 45 2기 137 11 122 3 1 4 62 32 19 16 4 85 52 기수 계 직 렬 별 행정 세무 전산 통신 기계 전기 화공 환경 녹지 간호 보건 토목 건축 지적 사회 복지 기타 1기 115 44 - 5 1 11 11 28 2 13 2기 137 57 - 7 5 14 10 31 3 10 ？ 교육방법: 집합교육 ？ 비대면 실시간 원격 화상교육 ？ 교 과 목: 6개 과목 14시간(원격강의 13h, 행정시간 1h) ？ 교육평가: 교육참석 및 학습태도 100% - 수료기준: 실시간 원격교육 80% 이상 ？ 집행예산: ？？ 교과목 구성 분 야 교 과 목 교 과 내 용 교육시간 및 방법 계 강의 참여 현장 기타 6과목 계 14 8 5 1 직무 전문 6과목 소 계 13 8 5 1) 국가 재난관리 정책방향 및 위기관리 (과목 신설) ？？정부3.0기반의 국기위기관리체계 이해 ？？서울시 재난관리정책 및 재난관리시스템 이해 ？？최신 재난관리정책 동향 등 2 1 1 2) 재난관리 실무자의 임무와 역할 ？？재난안전대책본부, 통합지원본부 운영 ？？재난관리책임기관의 임무와 역할 ？？13개 기능 중심의 상시 협업 2 1 1 3) 재난 및 안전관리 기본법 (과목 신설) ？？재난 및 안전관리 기본법 주요 내용 이해 2 2 4) 재난관리 매뉴얼 체계와 훈련 실무 (시간 확대) ？？매뉴얼 운영 체계 및 숙달 훈련 ？？현장 대응 중심의 행동 매뉴얼 이해 ？？실제 매뉴얼 작성 실습 3 2 1 5) 사례로 배우는 재난대응 (자연재난) (과목 신설) ？？국내·외 자연재난 유형별 대응사례 소계 및 분석 - 자연재난, 사회적재난(ex. 통신구, 열수송관 등) ？？자연재난 관련 질의응답 2 1 1 6) 사례로 배우는 재난대응 (사회재난) (과목 신설) ？？국내·외 사회재난 유형별 대응사례 소계 및 분석 - 통신구, 열수송관 등 ？？사회재난 관련 질의응답 2 1 1 기타 소 계 1 1 ※ 행정시간 ？？과정안내 및 교육생 자기소개, 이수소감 공유 등 1 1 ？？ 교육시간표 시간 구분 1교시 2교시 3교시 4교시 5교시 6교시 7교시 8교시 09:00 ~ 09:50 10:00 ～ 10:50 11:00 ～ 11:50 12:00 ～ 12:50 13:00 ～ 13:50 14:00 ～ 14:50 15:00 ～ 15:50 16:00 ～ 16:50 2.25.(목) 3.4.(목) 행정시간 국가 재난관리 정책방향 및 위기관리 중식 재난관리 실무자의 임무와 역할 재난 및 안전관리 기본법 2.26.(금) 3.5.(금) 재난관리 매뉴얼 체계와 훈련실무 중식 사례로 배우는 재난대응(자연재난) 사례로 배우는 재난대응(사회재난) 2 교육운영 결과 및 개선사항 ① 제1기 - 과정만족도 4.31 / 강사만족도 4.40 ？？ 총 평 ※ ’20년 코로나19 확산으로 인해 하반기 4회 운영 ？ 교육운영만족도(4.48)는 ’20년(4.52)에 비해 0.04 하락 - 구루미 플랫폼에 관한 사용안내가 상세하였으며, 사전테스트를 받아 교육당일 수강에 어려움이 없었다는 의견 다수 - 비대면 교육으로 조용하고 편한 환경에서 수강할 수 있어 좋았으며, 집합교육에 비해 질문하기 수월했다는 의견 다수 - 교육당일 구루미 플랫폼을 통해 강의자료를 공유하였으나, 강의자료를 미리 받아 출력하여 교육을 듣기를 원한다는 의견이 있음 ？ 교육설계만족도(4.25)는 ’20년(4.35)에 비해 0.1 하락 - 전문적인 내용이라 다소 어려운 부분이 있었지만, 적절한 시간분배로 강의 내용을 이해하고 정리하는 데에 도움이 되었다는 의견 - 강사들의 재난관련 사례 내용이 중복된다는 의견이 있으며, 교육기간이 좀 더 연장되면 좋겠다는 의견이 있음 ？ 출강강사만족도(4.40)는 ’20년(4.46)에 비해 0.06 하락 - 기존 업무를 하며 궁금했던 것에 대해 질문할 수 있어서 좋았고, 재난안전에 관한 실무에 도움이 될 것 같아 만족한다는 의견 다수 - 재난안전 불감증을 다시 한번 생각해 볼 수 있었고, 실무담당자의 책임을 느낌 - 열정적인 강사님들의 사례중심 강의로 교육이 유익했다는 의견 다수 ？？ 만족도 조사결과 ？ 만족도 설문조사 개요 - 설문방법: SMS를 이용한 인터넷(모바일) 설문조사(2.26.~2.27.) - 응답인원: 106명(응답률 92.2%) ？ 과정만족도: 평균 4.31점 - 과정만족도(4.31)는 ’20년(4.41) 대비 0.1점 하락 - ‘입교 전 및 입교당일 교육과정에 대한 안내 만족도’(4.56)가 가장 높게 나타남 구 분 세 부 문 항 만족도 학습효과 만족도 (4.25) ① 학습한 내용은 해당분야에 대한 이해 및 문제해결에 도움이 될 것이다. 4.29 ② 나는 학습한 내용을 업무 또는 자기개발에 활용할 수 있을 것이다. 4.25 ③ 나는 본 과정에 만족하며 다른 동료에게도 추천하고 싶다. 4.21 교육설계 만족도 (4.25) ① 나는 전반적인 교과목 편성 및 교육내용이 유용했다고 생각한다. 4.26 ② 본 과정의 교육방법(실시간 원격)은 효과적으로 구성되어 있다. 4.24 교육운영 지원만족도 (4.48) ① 입교 전 및 입교당일 교육과정에 대한 안내가 충실하게 제공되었다. 4.56 ② 나는 교육과정 전반에 대한 운영지원에 만족한다. 4.39 학습의지 (4.2) ① 본 교육에 관심이 많아 꼭 수강하고 싶었고, 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다. 4.17 ② 나는 교육에 열정을 가지고 적극 참여하였다. 4.23 ※ 만족도(평균) 산출 제외항목: 학습의지 ？ 강사만족도: 평균 4.40점 - 강사만족도(4.40)는 ‘20년(4.46) 대비 0.06점 하락 - 강사님들의 열정적인 강의태도와 사례 중심의 강의내용이 좋았다는 의견이 많으며, 대체적으로 높은 만족도를 나타냄 교과목 강 사 평균 ①전문성 ②기술 ③준비 ④태도 4.4 4.42 4.38 4.40 4.41 국가 재난관리 정책방향 및 위기관리 4.41 4.43 4.4 4.38 4.42 재난관리 실무자의 임무와 역할 4.39 4.41 4.37 4.37 4.4 재난 및 안전관리 기본법 4.36 4.37 4.34 4.38 4.36 재난관리 매뉴얼 체계와 훈련실무 4.44 4.47 4.4 4.41 4.47 사례로 배우는 재난대응(자연재난) 4.37 4.36 4.33 4.4 4.37 사례로 배우는 재난대응(사회재난) 4.45 4.45 4.45 4.45 4.44 ① 제2기 - 운영만족도 4.37 / 강사만족도 4.42 ？？ 총 평 ※ ’20년 코로나19 확산으로 인해 하반기 4회 운영 ？ 교육운영만족도(4.51)는 ’20년(4.52)에 비해 0.01 하락 - 구루미 플랫폼에 관한 사용안내가 상세하였으며, 사전테스트를 받아 교육당일 수강에 어려움이 없었다는 의견 다수 - 사례중심의 강의로 이해하기 쉬웠으나, 소통하는 시간이 있었으면 좋겠다는 의견 다수 - 재택교육으로 출퇴근 시간이 절약되어 좋았다는 의견 다수 - 교육당일 구루미 플랫폼을 통해 강의자료를 공유하였으나, 강의자료를 미리 받아 출력하여 교육을 듣기를 원한다는 의견이 있음 ？ 교육설계만족도(4.33)는 ’20년(4.35)에 비해 0.02 하락 - 전문적인 내용이라 다소 어려운 부분이 있었지만, 적절한 시간분배로 강의 내용을 이해하고 정리하는 데에 도움이 되었다는 의견 - 교육기간 축소 및 확대에 대한 의견 분분 - 내부강사가 아닌 외부강사 강의가 더 많았으면 좋겠다는 의견 ？ 출강강사만족도(4.42)는 ’20년(4.46)에 비해 0.04 하락 - 강사님들에게 현장얘기를 들을 수 있어 좋았고, 재난안전에 관한 실무에 도움이 될 것 같아 만족한다는 의견 다수 - 실제 사례를 바탕으로 질문 및 답변을 유도하면서 쉽게 이해할 수 있도록 강의해서 좋았다는 의견 - 강사님들이 전문지식을 알기 쉽게 설명하였고, 사례중심 강의로 교육이 유익했다는 의견 다수 ？？ 만족도 조사결과 ？ 만족도 설문조사 개요 - 설문방법: SMS를 이용한 인터넷(모바일) 설문조사(3.5.~3.6.) - 응답인원: 131명(응답률 95.6%) ？ 과정만족도: 평균 4.37점 - 과정만족도(4.37)는 ’20년(4.41) 대비 0.04점 하락 - ‘입교 전 및 입교당일 교육과정에 대한 안내 만족도’(4.54)가 가장 높게 나타남 구 분 세 부 문 항 만족도 학습효과 만족도 (4.31) ① 학습한 내용은 해당분야에 대한 이해 및 문제해결에 도움이 될 것이다. 4.32 ② 나는 학습한 내용을 업무 또는 자기개발에 활용할 수 있을 것이다. 4.31 ③ 나는 본 과정에 만족하며 다른 동료에게도 추천하고 싶다. 4.31 교육설계 만족도 (4.33) ① 나는 전반적인 교과목 편성 및 교육내용이 유용했다고 생각한다. 4.32 ② 본 과정의 교육방법(실시간 원격)은 효과적으로 구성되어 있다. 4.34 교육운영 지원만족도 (4.51) ① 입교 전 및 입교당일 교육과정에 대한 안내가 충실하게 제공되었다. 4.54 ② 나는 교육과정 전반에 대한 운영지원에 만족한다. 4.47 학습의지 (4.22) ① 본 교육에 관심이 많아 꼭 수강하고 싶었고, 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다. 4.21 ② 나는 교육에 열정을 가지고 적극 참여하였다. 4.23 ※ 만족도(평균) 산출 제외항목: 학습의지 ？ 강사만족도: 평균 4.42점 - 강사만족도(4.42)는 ‘20년(4.46) 대비 0.04점 하락 - 강사님들의 열정적인 강의태도와 사례 중심의 강의내용이 좋았다는 의견이 많으며, 대체적으로 높은 만족도를 나타냄 교과목 강 사 평균 ①전문성 ②기술 ③준비 ④태도 4.42 4.42 4.4 4.43 4.43 국가 재난관리 정책방향 및 위기관리 4.42 4.4 4.37 4.45 4.45 재난관리 실무자의 임무와 역할 4.44 4.46 4.44 4.42 4.45 재난 및 안전관리 기본법 4.4 4.41 4.37 4.4 4.43 재난관리 매뉴얼 체계와 훈련실무 4.43 4.45 4.41 4.44 4.43 사례로 배우는 재난대응(자연재난) 4.4 4.37 4.42 4.4 4.4 사례로 배우는 재난대응(사회재난) 4.43 4.45 4.39 4.47 4.43 3 향후 조치계획 ？？ 교과과정 운영 관련 ？ 추후 과정 강의 시작일 전 강의자료 메일 송부 - 교육당일 구루미 플랫폼을 통해 강의자료를 공유하였으나, 강의자료를 미리 받아 출력하여 교육을 듣기를 원한다는 설문결과가 있었음. - 추후 과정 강의 시작일 전까지 강의자료 메일 송부 예정 ？ 원활한 비대면교육 운영을 위한 사전안내 철저 - 원격교육플랫폼 상세매뉴얼 제공 및 사전접속테스트를 통해 원격교육방식에 대한 안내 철저 ？ 질의응답 시간 확보 - 강사와 교육생들 간 양방향 소통을 위한 질의응답 시간 확보 붙임 제1~2기 교육생 전자출석부 각 1부. 끝.

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인재양성과-2496

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