코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원 답변] 마스크 미착용 안녕하십니까 서울시 응답소 홈페이지에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 우선 응답소 홈페이지 이용에 불편을 드린 점 대단히 송구합니다. 귀하께서 서울시 응답소(접수번호 20210304905007)를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 응답소 홈페이지를 통한 민원 접수 시 사진 첨부가 불가한 현상에 대한 문의를 주셨습니다. 민원 내용 및 앞선 통화에서 말씀해주신 내용을 바탕으로 검토해본 바 현재 타기기에는 같은 현상이 발생하지 않아 확인이 어려운 상황에 있습니다. 우선 이용하고 계신 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보시는 것을 제안드립니다. 추가적으로 마스크 미착용 신고의 경우, 다산콜센터(☎02-120)를 통한 전화신고를 이용해주시면 보다 빠른 조치가 가능한 점 참고하여 주시기 바랍니다. 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으시면 서울시 시민봉사담당관 김정호 주무관(☎02-2133-7861)에게 연락주시면 친절하게 안내하여 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 서울시 응답소에 대한 많은 사랑과 관심을 부탁드리며, 귀하의 가정에 늘 행복이 함께 하시기를 기원합니다. 주무관 김정호 응답소팀장 김기현 시민봉사담당관 03/10 신수정 협조자 시행 시민봉사담당관-5881 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / www.seoul.go.kr 전화 /전송 / / 부분공개(6)
22461494
20210927201447
본청
시민봉사담당관-5881
D0000042088966
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