다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-4580 결재일자 2021. 3. 8. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 ★수질팀장 행정지원과장 강남수도사업소장 김미란 代오환석 03/08 박창석 협 조 주무관 엄은경 - 2021년 아리수품질확인제 - 기간제노동자 실무교육 결과보고 2021. 3. 강남수도사업소 (행정지원과) - 2021년 아리수품질확인제 - 기간제노동자 실무교육 결과보고 2021년 선발된 아리수품질제 기간제노동자(수질검사원 및 업무지원자)를 대상으로 수질검사방법 및 민원응대요령 등에 대한 실무교육을 다음과 같이 실시하고 결과를 보고드림 ？？ 교육 추진결과 ○ 기 간 : 2021. 3. 2.(화) ~ 3. 5.(금) (4일간) ○ 장 소 - 이론교육 및 수질검사 실습 : 본관3층 강당, 별관 수질실험실 - 현장실습 : 관내 학교(아리수음수대) - 현장견학 : 양재배수지(펌프시설), 서초배수지(재염시설) ○ 교육참석인원 : 아리수품질확인제(기간제노동자) 13명 ○ 교육진행자 - 행정지원과 수질팀(수질팀장, 엄은경, 이선영, 정승민, 최보람, 이선희) - 현장민원과(김현호), 요금과(이준우) ○ 교육 주요내용 - 소장님 인사말씀, 수도사업소 안내 - 상수도본부 및 강남수도사업소 주요업무 소개 - 아리수품질확인제 추진계획 및 수질검사방법(측정기 사용실습) - 옥내배관지원 사업 및 수도요금제 업무소개 - 수질민원 응대요령 및 안전교육, 근무조 편성 - 현장실습(학교 아리수음수대), 현장견학(양재, 서초배수지) ？？ 일자별 교육내용 ○ 1일차 : 3월2일(화), 본관3층 강당 시 간 교 육 내 용 진행자 10 : 00~11 : 00 ？ 소장님 인사말씀(10분) ？ 수질검사 및 관리 주요업무계획(20분) 아리수품질확인제 소개 수질팀장 11: 00~12 : 00 ？ 근무조 편성, 품질확인제 추진안내 엄은경 12: 00~13 : 30 점심식사 및 휴식 13 : 30~14 : 00 ？ 옥내배관지원 사업 설명 현장민원과 (김현호) 14 : 00~15 : 00 ？ 요금관련업무 설명 요금과 (이준우) 15 : 00~15 : 20 ？ 수도사업소 안내(20분) 행정지원과장 15 : 20~17 : 00 ？ 수질민원 응대 업무 및 안전교육, 시민만족 친절도 - 아리수 생산과정, 아리수의 가치 엄은경 ○ 2일차 : 3월3일(수), 본관3층 강당, 별관 수질실험실 시 간 교 육 내 용 진행자 10 : 00~12 : 00 ？ 수질검사방법(약품사용 주의사항 포함) 이선영 12: 00~13 : 30 점심식사 및 휴식 13 : 30~17 : 00 ？ 측정기 사용방법 교육 및 실습 ？ 수질검사 방문 역할극 실시 등 이선영 최보람 이선희 ○ 3일차 : 3월4일(목), 본관3층 강당, 아리수음수대 설치장소 시 간 교 육 내 용 진행자 10: 00~12 : 00 ？ 직장내 괴롭힘 예방교육 ？ 기간제노동자 복무규정 교육 엄은경 12: 00~13 : 30 점심식사 및 휴식 13 : 30~17 : 00 ？ 현장 실습 : 2인 1조 편성 (대치중, 언북초 등 학교아리수음수대 수질검사) 엄은경 ○ 4일차 : 3월5일(금), 본관3층 강당, 배수지, 아리수올림터 시 간 교 육 내 용 진행자 10: 00~12 : 00 ？ 직장 내 성희롱 예방교육 ？ 아리수 역사(배수지 및 가압장 관련) ？ 교육 평가시험 실시 수질팀장 12: 00~13 : 30 점심식사 및 휴식 13 : 30~17 : 00 ？ 현장 견학 - 서초배수지(재염시설), 양재배수지(펌프장) ？ 평가시험 우수자 시상(1, 2, 3등) 이선영 최보람 붙임 1. 2021년 기간제노동자 교육자료 1부. 끝.

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행정지원과-4580

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