결재문서

마일리지 사용 오류 민원

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 마일리지 사용 오류 민원 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 말씀드립니다. 질의하신 T-money 전환 오류에 대한 답변입니다 서울시 홈페이지 마일리지 전환 방식 중 하나인, 티머니(T-money) 마일리지 전환은 현재 마일리지 신청 시스템의 가상보안망(VPN)을 교체하는 작업을 진행 중에 있습니다. 해당 작업으로 인하여 일시적으로 티머니(T-money) 마일리지 전환이 불가한 상태이며, 가상보안망 교체가 모두 완료되는 '21년 3월 10일 이후에 정상적으로 티머니 마일리지 전환 서비스 이용이 가능함을 알려드립니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 도서문화상품권으로의 마일리지 교환 신청은 정상적으로 가능하오니, 참고해 주시기 바랍니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 시민소통담당관 음미자 주무관(☏02-2133-6443)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 음미자 소통지원팀장 이은경 시민소통담당관 03/03 김수덕 협조자 시행 시민소통담당관-3669 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 2133-6443 /전송 2133-0787 / eummeja@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

마일리지 사용 오류 민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민소통담당관
문서번호 시민소통담당관-3669 생산일자 2021-03-03
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 음미자 (2133-6443) 관리번호 D0000042037989
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크