코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 회신(경부고속도로 버스전용차로 위반 안내 관련) 안녕하십니까? 먼저 민원처리 과정에서 친절하고 정확하게 응대하지 못한 점 우선 사과 말씀드립니다. 설 연휴기간중에 경부고속도로 버스전용차로 단속시간을 잘못 알고 위반한 사항에 대하여 정확한 확인을 위해 에 대하여 답변 드립니다. 경부고속도로 버스전용차로제는 2008년 10월 1일 부터 시행하고 있으며, 서울시 단속구간은 한남대교남단 반포IC~양재IC 양방향 구간(6.8km)으로 평소에는 오전 7시~오후 21시까지 운영되고 있으나, 명절(추석, 설) 연휴기간에는 휴일 시작 전날인 오전 7시~ 연휴 다음날인 새벽 1시까지 연장 운영하고 있습니다. 고속도로 주요 진입로에 배너와 교통안내판을 통해 상시 고지하고 있음을 알려 드립니다. 또한, 명절 연휴기간중 단속시간 연장에 대한 인지를 못해 단속되는 경우가 있어 과태료 부과로 인한 민원을 최소화하고자 매년 운영시간 변경 정보를 방송, 신문보도, 전광판에 표출하고 있으며, 경부고속도로 주요 진입로에 추가 임시입간판을 설치하여 안내를 하고 있습니다. 이번 설날 연휴기간중 단속시간 연장에 따른 임시 안내입간판 및 배너 설치 위치사진 및 홍보자료 등을 제공해 드리니 첨부파일 참고하여 주시기 바랍니다. 귀하의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원 드리며, 기타 궁금하신 사항은 서울시청 교통지도과((02-2133-4570~6)로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 끝. 주무관 김경희 전용차로과징팀장 김진경 교통지도과장 02/26 오종범 협조자 시행 교통지도과-5298 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 2층 / 전화 02-2133-4576 /전송 02-2133-4904 / gh89924@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210927215645
본청
교통지도과-5298
D0000042013993
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