다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-186 결재일자 2021. 1. 7. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 미디어기획팀장 뉴미디어담당관 시민소통기획관 김효길 김성연 이종선 01/07 박진영 협 조 방송소통팀장 오은경 2021년 온라인 방송콘텐츠 제작 및 송출 운영계획 2021. 1. 시민소통기획관 (뉴미디어담당관) 2021년 온라인 방송콘텐츠 제작？송출 운영계획 온라인 방송 ‘라이브 서울’ 및 팟캐스트 ‘걱정말아요 서울’ 운영 등을 통해 투명시정 구현과 주요 정책에 대한 시민공감대를 제고하고자 함 1 2020년 운영실적 이슈 문화행사(63회) 조회25,629/ 참여1,028 토론/포럼(83회) 조회5,275/ 참여226 시정회의/행사(27회) 조회3,542/ 참여194 기자설명회(208회) 조회2,123/ 참여48 지식특강 조회6,750/ 참여94 부동산대책(유현준) 45만7천회 조회 5.18특집(전우용) 28만4천회 조회 달라지는 서울생활 16만4천회 조회 기생충특집(라이너) 13만4천회 조회 코로나19 정보제공 13만1천회 조회 2 2021년 사업추진방향 ？？ 온라인 생방송 ‘라이브서울’ 추진방향 ○ 온라인 생방송 수요 증가에 맞춰 ‘자체 온라인 방송 시스템’ 마련을 통한 시의성 있는 대응과 효과적인 방송운영으로 방송의 질적 향상 제고 ○ 사회적 관심이 높은 이슈 주제의 선택과 집중으로 라이브 콘텐츠 유입 확대 ○ 시정행사, 토론회의 경우 부서협업을 통해 이해관계자를 중심으로 한 사전홍보 강화 ？？ 팟캐스트 방송 ‘걱정말아요 서울’ 추진방향 ○ 대중적인 인지도와 팬덤을 보유한 게스트 출연 확대로 신규 청취자 유입 ○ 사회 및 시즈널 이슈, 생활밀착형 정보와 일상속 감동스토리 관련하여 담당 공무원 뿐만 아니라 실제 사연 주인공 함께 섭외하여 콘텐츠 집중도 향상 ○ 신규 청취자 확대를 위해 팟캐스트 전문채널(팟빵 등) 내 홍보마케팅 강화 3 2021년 사업계획 ？？ 사업개요 ○ 사 업 명: 2021년 서울시 온라인방송 및 팟캐스트 방송 제작 송출운영 ○ 사업기간: 2021. 1월 ~ 2021. 12월(12개월) ○ 추진방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)을 통한 전문업체 선정 운영 ○ 주요 사업내용 【라이브서울】 - 주요 시정현장 온라인 생방송 및 녹화방송 상시 추진 - 주요이슈(행사 및 시의성 주제 등)에 맞춰 분기별 특집방송 기획 및 제작확산 - 유튜브 트렌드에 맞는 썸네일 제작 및 검색최적화(SEO) 관리 - 라이브캠(서울광장, 광화문광장, 청계광장) 송출운영 및 유지관리 【팟캐스트】 - 서울시 팟캐스트 방송 ‘걱정말아요 서울’ 기획 제작 ※ 연 1회 공개방송 추진 - 팟캐스트 구독자 및 시청률 증대를 위한 홍보마케팅 대행 - 진행자 및 출연진 섭외 운영관리 ○ 운영매체 - 서울시 : 라이브서울 웹사이트, 모바일 웹 - 민간매체 : 유튜브, 팟빵 등 4 세부 사업내용 ？？ ‘라이브서울’ 운영: 비대면 정보 제공 및 실시간 소통강화 ① 자체 ‘온라인 방송시스템’ 구축으로 양질의 라이브콘텐츠 제작 확산 ○ 기존 ‘시청방송 스튜디오’를 대시민 라이브중계 서비스가 가능한 ‘온라인 방송 스튜디오’로 개선 활용 - 코로나19로 인한 비대면 라이브 수요증가에 맞춰 서울시 청사 내 각종 회의 및 행사, 기자브리핑에 대한 안정적인 대응 ※ 고정카메라 설치장소(다목적홀, 영상회의실 등)의 경우 비용절감 효과 - ‘라이브 중계석’ 활용으로 현장과의 이원방송 및 진행자를 중심으로 한 스튜디오 내 기획방송 추진가능 ※ PIP활용 현지 연결, 방송전후 스튜디오 토크 연계 등 <예시화면> 현장연결 이원방송 스튜디오 기획방송 고정카메라 활용 중계 ○ 서울시 ‘라이브 콘텐츠 소스’에 대한 효과적인 운영 및 관리 가능 - ‘의회감사, 기자설명회, 주요토론회 및 행사 등’ 중계소스를 스튜디오 내에서 일괄 관리하여 tbsTV 등 타 매체에 실시간 제공이 용이하여 확산 가능 - 클린소스 관리로 다양한 영상제작 활용시 시너지 효과 제고 ② 사회적 이슈 주제 중심의 현장출동 생중계 집중 제야의 종 타종식 ○ 시정 주제에 맞춘 방송방법 다양화로 효과적인 방송 중계 - 시민관심이 높은 주제 중심의 ‘라이브 방송’ 편성 서울on스튜디오 소스중계 - 시정기록이 필요한 주제의 경우 녹화편집 후 배포 - ‘서울on스튜디오 등’ 중계시스템이 갖춰져 있거나 중계팀이 있는 경우 소스중계 적극 활용 ○ 생중계의 장점(현장성, 실시간성, 양방향 소통)을 살릴 수 있도록 방송 추진 - 채팅창 활성화, 채팅창 방송소스 활용 등 실시간 중계 - 리포터 투입으로 시민인터뷰, 현장안내 및 예기치 못한 방송사고 등에 실시간 대처 - PIP 현지 상황을 통한 방송안내로 사전집객 강화 등 ○ 행사 담당부서와의 협업을 통해 이해관계자 중심으로 온라인 방송 사전홍보 강화 ③ 유튜브에 최적화한 ‘라이브 콘텐츠’ 디자인 개선 ○ 일관성 있고 클릭 유도할 수 있는 썸네일로 전면 개선 - 단순한 방송제목을 나열한 썸네일 지양하고 클릭을 유도할 수 있는 썸네일 제작 ○ 가독성을 높힐 수 있도록 체계적인 방송디자인 적용 - 사전안내, 이원방송 및 자료화면 프레임, 방송자막 등 방송단계별 체계적인 디자인 제공 ？？ 팟캐스트 ‘걱정말아요 서울’ 운영: 정책공감 및 이해도 제고 ○ 주제와 연관된 팬층이 두터운 게스트 출연으로 신규 청취자 유입 확대 <출연 가능 게스트 예시> 동물복지(설채현 수의사) 안심도시(배상훈 프로파일러) 역사도시(정박, 허석사) 주택정책(유현준 건축가) 과학기술(장동선 박사) 교육 및 여행(지대넓얕 독실이) ○ 사회 및 시즈널 이슈, 생활밀착형 정보와 일상속 감동스토리 관련하여 담당 공무원 뿐만 아니라 실제 사연 주인공 함께 섭외하여 콘텐츠 집중도 향상 - 사회 및 시즈널 이슈: 아동학대 대책, 광화문광장, 코로나19 등 - 유용한 정보/지식: 달라지는 서울생활, 마을변호사 및 세무사, 역사특강 등 - 감동 일상스토리: 도시재생, 시장상인, 독립유공자, 봉사상 수상자, 기관사 등 ○ 신규 청취자 확대를 위해 팟캐스트 전문채널(팟빵 등) 내 홍보마케팅 강화 - 팟캐스트 이용자가 가장 많이 접속하는 영역에 적극 노출 홍보 <팟빵 앱 메인상단 및 순위배너> <팟빵 pc 메인상단> - 웹배너 제작 다양한 채널(유튜브 ‘커뮤니티’, SNS채널 등)확산, 구독참여 이벤트 추진 <클릭유도 웹배너> <구독참여 이벤트> 5 사업 추진방법 및 일정 ？？ 제한경쟁입찰을 통한 용역업체 선정운영 ○ 사업명: 2021년 서울시 소셜방송 ‘라이브서울’ 제작 및 운영 - 사업기간: 계약일로부터 ~ 2021. 12. 31 - 주요 과업내용 ？주요 시정현장 온라인 생방송 및 녹화방송 상시 추진 ？주요이슈(행사 및 시의성 주제 등)에 맞춰 분기별 특집방송 기획 및 제작확산 ？유튜브 트렌드에 맞는 썸네일 제작 및 검색최적화(SEO) 관리 ？라이브캠(서울광장) 송출운영 및 유지관리 ○ 사업명: 2021년 서울시 팟캐스트 방송 제작 및 운영 - 사업기간: 계약일로부터 ~ 2021. 12. 31 - 주요 과업내용 ？서울시 팟캐스트 방송 ‘걱정말아요 서울’ 기획 제작 ※ 연 1회 공개방송 추진 ？팟캐스트 구독자 및 시청률 증대를 위한 홍보마케팅 대행 ？진행자 및 출연진 섭외 운영관리 ？？ 사업자 선정방안 ○ 입찰방식: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ○ 입찰참가자격 - 비디오물 제작업 또는 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠개발서비스사업)로 입찰참가 등록한 자 ※ 공동수급의 경우 공동수급체로 소프트웨어 사업자의 조건을 충족 - 공공구매정보망에 “직접생산 확인”(전산업무(소프트웨어) 개발 분야)에 등재된 업체 ○ 평가 및 낙찰자 결정방법 - 기술평가위원회의 기술평가 실시를 통해 협상적격자 선정 후 순위에 따라 협상 거쳐 결정 - 평가배점: 기술능력평가(정량 20% + 정성 70%) + 가격평가(10%) - 기술능력평가점수(정성평가+정량평가)가 70점 이상인자를 협상적격자로 선정 ○ 주요 적용규정 - 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 - 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 제5장(협상에 의한 계약체결 기준) - 서울특별시 제안서평가위원회 설치 및 운영에 관한 규칙(2018.1.18.) ？？ 추진일정 ○ 긴급공고 추진 - 사업중단 기간이 길어질 경우 업무수행에 차질이 있는 계속사업으로 긴급공고 하고자 함 ※ [긴급공고 단축기간] 사전공개: 5일 → 3일 / 입찰공고: 20일 → 최대 10일 ○ 2021년 서울시 소셜방송 ‘라이브서울’ 제작 및 운영 발주 일정(안) - 제안요청서 사전공개(서울시홈페이지, 나라장터): 1.8(금)~1.11(월) - 용역발주 의뢰(재무과) 및 공고번호 부여: 1.12(화) - 입찰공고기간: 1.14(목)~1.26(화) ※ 총 13일 - 제안서 평가위원회 개최: 1.29(금) - 우선협상대상자 협상 및 계약의뢰: 2.1(월) ○ ‘2021년 서울시 팟캐스트 방송 제작 및 운영’ 발주일정(안) - 제안요청서 사전공개(서울시홈페이지, 나라장터): 1.8(금)~1.11(월) - 용역발주 의뢰(재무과) 및 공고번호 부여: 1.13(수) - 입찰공고기간: 1.15(금)~1.29(금) ※ 총 15일 - 제안서 평가위원회 개최: 2.3(수) - 우선협상대상자 협상 및 계약의뢰: 2.5(금). 끝.

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뉴미디어담당관-186

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