결재문서

『2021년 정보보호시스템 유지관리 용역』서비스 수준 협약(SLA) 추진 계획

문서번호 정보통신보안담당관-5843 결재일자 2021. 2. 25. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 정보보안팀장 정보통신보안담당관 정은희 주덕현 02/25 이철희 협조 『2021년 정보보호시스템 유지관리 용역』 서비스 수준 협약(SLA) 추진계획 2021. 2. 24. 정보통신보안담당관 [정보보안팀] 『2021년 정보보호시스템 유지관리 용역』 서비스 수준 협약(SLA) 추진계획 정보보호시스템의 안정적 운영과 품질 확보를 위해 에 대하여 용역업체와 서비스 수준 협약(SLA)을 체결하고자 함. SLA (Service Level Agreement) ?? 추진근거 ○ 제안서 평가계획(2019.11.25. 정보통신보안담당관-25388) - 품질 요구사항(서비스 수준 관리, 제안요청서 QUR-001) ?? 협약개요 ○ 협 약 명 : 2021년 정보보호시스템 유지관리 용역 서비스 수준 협약 ○ 협약대상 : ○ 평가항목 : ○ 기 간 : ?? 협약 주요내용 ?? 평가기준 : 4분야 6항목 구분 분류 평가항목 가중치 서비스 목표수준 서비스 최소수준 ?? 종합평가 평 가 등 급 위 약 금 비 고 ?? 향후계획 ○ 서비스수준 협약 체결 및 계약업체 통보 : `21. 2월말까지 ○ 평가지표를 기준으로 서비스 수준 평가(SLA) 실시 : 매월 붙임 : 서비스 수준 협약서 1부. 끝.

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『2021년 정보보호시스템 유지관리 용역』서비스 수준 협약(SLA) 추진 계획 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 스마트도시정책관 정보통신보안담당관
문서번호 정보통신보안담당관-5843 생산일자 2021-02-25
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 정은희 (02-2133-2877) 관리번호 D0000042003358
분류정보 행정 > 정보자원관리 > 정보보안 > 시스템및정보보호 > 정보보호시스템운영관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크