다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 투자창업과-2006 결재일자 2021. 2. 24. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 남부권창업팀장 투자창업과장 경제일자리기획관 경제정책실장 변재윤 고중석 송광남 代정영준 02/24 김의승 협 조 2021년 서울창업카페 운영 계획 2021. 2. 2021년 서울창업카페 운영 계획 (예비)창업자에게 각 지역특성에 맞는 프로그램 제공 및 네트워크 연계 등으로 창업 문턱을 낮추어 창업문화 확산 및 효율적인 카페 운영 Ⅰ 추진 개요 ？？ 추진 근거 ○ 서울특별시 창업지원조례 제18조(창업지원시설의 설치？운영 등) ○ 시장요청사항(NO.631, ’14.7.15.) ― 디자인？컨설팅？마케팅 분야의 각종 지원을 통한 창업 초기 기업의 자생력 제고 ○ 지하철역사？대학가 주변 창업공간 조성계획 수립(창업지원과-5423호, ’15.6.29.) ？？ 운영 현황(#붙임1 참조) ○ 운영대상 : 11개소(市운영 3개소, 區운영 8개소) / 전문기관 위탁 운영 운 영 명 칭 장 소 개 관 운영업체 서울시 숭실대입구점 숭실대입구역 ’16.1. 숭실대 산학협력단 홍대점 월드컵북로4길77. ’16.3. (재)홍합밸리 신촌점 연세대 정문 앞 ’16.7. 연세대 창업지원단 자치구 (명칭, 개관) 대학로점(’17.3.), 충무로점(’18.4.), 불광점(’18.8.), 천호점(’18.9.), 신정점(’19.9.), 교대점(’19.10.), 상봉점(’20.2.), 낙성대점(’20.11.) ※ 소재지 區 운영 ○ 이용대상 : 창업에 관심 있는 일반시민 및 예비 창업가, 대학생 등 ○ 기 능 : 공동？지점별 특화사업. 네트워킹, 창업 정보 및 공간제공 등 ？？ 소요 예산 : ’21년 1,805백만원(전년 2,321백만원 대비 △516백만원) 구 분 합 계 민간위탁금 자치단체 경상보조금 사무관리비 증감 ’21년(백만원) 1,805 772 1,030 3 △22% ’20년(백만원) 2,321 718 1,600 3 Ⅱ ’20년 추진실적 ？？ 추진 실적 ○ 운영내용 : 공통실무과정, 지점별 특화 프로그램, 창업상담 프로그램 등 ― 공통 : ？ 사업계획서 작성, ？ 창업 트렌드？창업마인드, ？ 지적재산권 전략, ？ 기초 세무？재무 관리(분기별, 연 4회) ― 특화 : 각 카페의 지역별 특성 및 주변여건 고려, 11개 과정 이상 운영 ― 상담 : 창업 준비단계의 초기 문제점 집중 상담 ― 기타 : 정보제공 및 공간 대관, 카페방문 네트워크 이용 등 ○ 운영실적(#붙임5 참조) 구분 프로그램 이용 공간대관 홍보 방문자 합 계 공통실무 지역특화 전문상담 건 2,504 193 277 2,034 851 2,226 명 21,002 7,353 11,460 2,189 3,760 16,931 ※ 코로나-19로 인한 거리두기 영향으로 방문 실적은 ’19년 대비 74.2% 감소 ○「서울창업카페 운영 협의회」운영 (’19년부터 운영, 총 8회) ― 카페별 운영자가 달라서 현안논의, 공동대응, 효율적인 의사결정, 교류？협력 등을 위해 11개소의 센터장(총괄 매니저 등) 참여 ？ 방구석 스피치(온라인 창업 아이디어 발표 대회) 프로그램 진행 ？？ 추진 결과(문제점) ○ 코로나19 방역수칙에 따른 창업카페 휴관 장기화로 정상운영 어려움 ○ 각 지점별 운영기관이 달라 관리 어려움 및 운영능력 차이 발생 ○ 이용자 이력 관리 미흡으로 체계적인 창업지원 한계 ― 시설 이용자가 단순 공간 이용 및 1회성 프로그램 참여에 그침 ○ 홍보 부족으로 인한 창업카페 인지도 저조 Ⅲ ’21년 세부 운영계획 기본 방향 ？ 아이디어 사업화 지원 등 공동 협력 사업 운영 (신규) ？ 코로나19 상황 고려, 대면？비대면 프로그램 병행 추진 ？ 창업카페별 특화사업 추진 강화로 지역 실정에 맞게 운영 ？ 창업카페 운영능력 고도화를 통한 이용자 만족도 제고 (신규) ※ 추후 성과평가 계획 수립 후 결과에 따라 예산 차등 배정, 재위탁 여부 등 검토 신규 1 공동 협력 사업 운영 ？？ 사업 목적 ○ 서울창업카페 각 지점별로 발굴한 잠재력 있는 예비창업자에게 보육 등 지원을 통하여 창업 무턱을 낮추고 창업 성공률 제고 ？？ 사업 개요 ○ 사업기간 : ’21.3. ~ ’21.9. (7개월간) ○ 참여대상 : 서울창업카페 전 지점 및 예비창업자 ○ 사업내용 ― 창업카페에서 발굴한 예비창업팀 대상으로 우수팀 선발하여 전문가 멘토링 등 보육 후 市 창업지원시설 입주 등 혜택 지원 ○ 운영방법 ― 예비창업가와 쉽게 접근할 수 있는 서울창업카페 11개소 활용 ― 창업카페별 예비창업팀 발굴 및 보육 후 1차로 2개팀씩 선발 ※ 시제품 제작 등 사업화 지원은 바우처 형식 지급 ― 2차로 총 10개팀 선발 후 창업허브 전문 Acc 액셀러레이팅 프로그램 진행 ○ 성과평가 : Acc？VC 등 전문가와 연계하여 공정한 평가 ― 최종 선발 3개팀 서울창업허브 입주 기회 제공 및 지속 관리 ― 창업카페 성과발표회 개최로 카페 운영 노하우 공유 ？？ 추진계획 단 계 1단계 (’21.3.~’21.6.) 2단계 (’21.7.~’21.8.) 3단계 (’21.9.) 구 분 예비창업자 발굴·보육 및 우수팀 선발(1차) 우수팀 선발(2차) 및 액셀러레이팅 Try Everything 프로그램의 일환으로 우수팀 선발(최종) 및 성과발표회 개최 주 체 서울창업카페 전 지점 서울시 서울시+ 창업카페 홍대점(진행) 역 할 ○ 창업카페별로 잠재력 있는 예비창업팀 발굴 및 보육 ？선발 후 컨설팅, 멘토링 등 제공을 통해 팀빌딩 지원 ○ 각 창업카페별로 피칭대회를 개최하여 우수 예비창업팀 2개팀씩 선발(1차예선) ？피칭대회 통해 선발된 22개팀은 2차예선 진출 ○ 각 창업카페별 피칭대회를 통해 선발된 22개 예비창업팀 중 성장가능성 높은 10개 내외 팀 선발(2차예선) ？ Acc를 통한 평가 예정 ○ 선발된 10개 내외 창업팀을 대상으로 Acc 운영 액셀러레이팅 프로그램 진행 ○ 선발된 10개 내외 창업팀을 대상으로 서울창업카페 섹션 피칭대회를 진행하여 상위 3개팀 내외 선발(본선) ？ 서울창업허브 입주 지원 등 후속 지원 ○ 창업카페 성과발표회 개최 예 산 서울창업카페 예산 서울창업허브 예산 서울창업허브 예산 + 서울창업카페 예산 ？？ 기대 효과 ○ 예비창업자가 창업카페 도움으로 상위 창업지원시설로 입주하는 단계적 성장 모델을 만들어 카페 정체성 확립 ○ 창업카페별 경쟁과 협력으로 동기부여 및 사기진작 2 지점별 특화 사업 운영 강화 ？？ 운영 개요 ○ 필 요 성 ― 지역기반 예비 창업자와 교류？협력으로 접점 확대 ― 카페별 차별화된 프로그램 제공을 통해 예비창업자의 다양한 창업 분야에 대한 수요를 충족시키고 네트워킹 기회 마련 ― 지역별 여건에 맞는 프로그램 추진으로 지역 주민 만족도 제고 ○ 사업방향 ― 포스트 코로나를 대비하여 온？오프라인 프로그램 병행 운영 ？ 지점별로 자체 일정에 맞춰 카페 공간 또는 온라인 매체(유튜브, ZOOM 화상회의 등) 활용하여 자율적으로 운영 ― 성과 평가를 통해 부진한 사업은 축소 또는 폐지, 신규사업 지속 발굴 ― 단순 정보제공 및 교육은 지양하고 지점별 특화 사업 지속 확대 ？？ 지점별 주요 특화 사업 지점명 프로그램명 주요 내용 숭실대점 ？창업동아리 성장지원 프로그램 ？제품 사진촬영 및 UCC콘텐츠 제작체험 ？성공적인 청년창업 지원 위해 서울지역 대학생 중심의 네트워크 조성과 우수 아이템 보유의 창업동아리 발굴 및 지원 ？시제품 촬영 등 스튜디오 제공 및 전문적인 촬영기법 교육 홍대점 ？예비창업가 네트워크 구축 ？문화·예술 예비창업가 해커톤 ？데모데이, 아침밥상 등을 통해 지역 내 예비창업가와 선배창업가의 지식과 경험을 공유하고 네트워크 생태계 구축 ？홍대·합정의 문화·예술과 결합해 시너지를 낼 수 있는 기술기반 예비창업팀 발굴 및 개발역량 제고 신촌점 ？글로벌 혁신기술 스타트업 특화프로그램 ？글로벌 시장 진출을 희망하는 청년 예비창업자에 교육·컨설팅 제공으로 창업역량 강화 ？아이디어를 검증하고 전문가 피드백을 통해 사업 고도화 지원 대학로점 ？ACE프로그램 ？문화예술 S-Projct ？문화예술 스타트업의 브랜드 인지도 제고 및 역량강화를 위한 특성화 프로그램 운영하여 지역민들의 참여도 제고 ？소형 프로젝트를 통해 아이디어를 기획하고 실천함으로써 팀워크 및 실전창업 경험 충무로점 ？시장 등 지역 특성 활용한 패션주얼리 창업스쿨 추진 ？남대문, 동대문시장 지역 특성을 활용한 패션주얼리 창업스쿨, 소셜커머스, E-커머스 입점？멘토링 지원 불광점 ？은평 O2O 창업 ？은평 청소년 창업프로젝트 ？은평 지역사회 문제 해결 및 활성화 관련 예비 창업자 발굴 ？은평구 內 특성화고 학생 대상으로 분야별 맞춤 창업프로젝트 수행으로 창업 마인드 및 기업가 정신 함양 천호점 ？모의 창업 스쿨 및 창업자금 클리닉 ？콘텐츠 크리에이터 양성 과정 ？지역 내 청년 예비창업가 대상으로 소그룹 실습형 교육 및 맞춤형 멘토링과 참여자 간 네트워킹 형성 ？스튜디오를 활용한 콘텐츠 크리에이터 양성으로 창업기회 마련 신정점 ？웹툰·콘텐츠·시각 정보 디자이너 육성 ？시제품 제작 교육 ？웹툰·콘텐츠·시각 정보 디자이너 대상 교육·컨설팅 지원 및 네트워킹 그룹 형성 ？3D프린터 활용 시제품 기초모델 제작 지원 교대점 ？크리에이터 스쿨 ？메이커 스쿨 ？참가자 수준별 세분화된 영상 제작 교육 ？메이커스페이스와 연계하여 시제품 제작 기회 및 특강 제공 상봉점 ？패션·봉제분야 창업 먼데이 클래스 ？청소년 창업양성 프로그램 ？지역특색인 패션·봉제 분야 현장 경험과 실무 중심의 창업특강 및 멘토링, 제품사진 촬영 교육 등 ？청소년 기업가 정신 함양, 창의력 향상 교육 및 디지털 코딩 체험？실습 제작 낙성대점 ？N잡러 양성 프로젝트 ？플린트 액셀러레이팅 프로그램 ？온라인 창업에 관심 있는 일반시민 대상으로 창업 초기역량 강화에 필요한 전문교육 온라인 제공 ？낙성벤처밸리 프로그램 및 카페 특화프로그램으로 발굴한 창업팀의 성장지원 및 투자유치 프로그램을 통한 창업기업 육성 및 후속지원 3 창업 상담 및 교육(창업허브 연계) ？？ 창업상담 ○ 운영목적 : 예비창업자, 대학생 등을 대상으로 수요자 맞춤형 창업 상담 제공을 통해 창업 준비 단계에서 창업 방향 설정에 도움 ○ 상담분야 : 창업/경영, 마케팅/홍보, 판로, 세무/회계, 지식재산권 등 ○ 상담방법 : 방문자 수시 상담 및 홈페이지를 통한 예약 상담 ― (기초상담) 총괄매니저, 매니저 등 상주인력이 수시 1:1 상담 진행 ？ 창업가 니즈 파악 후 필요한 분야에 맞춤형 전문가 매칭 ― (심층상담) 서울창업허브의 멘토풀을 이용하여 예약제로 운영 ？？ 창업교육 ○ 운영목적 : 예비창업자에게 필요한 전문적인 교육을 안내함으로써 창업 기초지식 습득 및 역량 강화 도모 ○ 운영방법 ― 서울창업허브 온라인 강의 연계？안내로 창업 저변 확대 및 비대면 교육 활성화 ― 서울창업허브 우수 강사 POOL 및 프로그램 공유를 통한 만족도 제고 4 창업 정보 및 공간 제공 ？？ 창업정보 제공 ○ 사업목적 : 예비창업자 맞춤형 정보제공으로 우수 아이디어 형성 촉진 ○ 사업내용 ― 해당 업계 제품？마케팅？신기술 등 최신 동향 제공 ― 매니저 통한 해당 산업별 맞춤 전문가 매칭, 최신정보 검색 담당자 지정 ？？ 창업준비 공간 대여 ○ 사업목적 : 사무실이 없는 초기 스타트업 및 1인 기업 등의 원활한 창업활동을 위하여 사무공간 및 장비 지원 ○ 사업내용 ― 스크린, 빔프로젝터, 마이크, 음향시설, 노트북, 창업관련 도서, 화이트보드 등 카페별 보유 장비 지원 ― 창업카페 홈페이지 또는 유선 및 내방하여 공간 예약 또는 제공 신청 ― 공간 대여 시 멤버십, 예약제로 운영하여 방문자 정보 전산화 관리 5 창업 카페 브랜딩화 강화 ？？ 서울스타트업허브 통합플랫폼 내 창업카페 홈페이지 활성화 지원 ○ 창업카페 기본 기능 제작 요청 ― 카페별 특화프로그램 일정, 최신 창업정보 게재 등 안내 ― 카페 이용자 관리 및 분석, 동시 접속 장애대비 등 ？？ 서울창업카페 간판, 내·외부 공통 디자인 검토 ○ 창업카페 간판, 외관, 내부 인테리어 등이 제각각이라 일반시민이 인식하기 어려움을 해소하기 위해 공통 디자인 추진 ○ 간판 및 외관의 글자체, 색체, 이미지 등을 통일 시켜 인지도 제고 ？？ 기관 및 민간 홍보매체를 활용한 창업카페 전방위적 홍보 ○ 간행물(서울사랑) 게재 및 SNS(市 블로그, 페이스북, 인스타그램, 트위터 등) 홍보 ― 내 용 : 카페 소개, 지점 탐방(월), 이용자 인터뷰 등 기획기사(비예산) ○ 인근 대학 및 관내 창업기관간 정보 공유를 통한 창업문화 확산 ― 구청 소식지, 카페별 홈페이지, 페이스북, 인스타그램, 카카오 플러스친구 등 6 카페간 및 유관기관간 네트워킹 강화 ？？ 추진방향 ○ 창업카페 운영자간 정보 공유 및 현안 해결을 위한 소통 강화 ○ 자금 및 보육 기능을 갖춘 상위 창업지원시설 및 메이커스페이스와 연계 강화 ？？ 운영방법 ○ 운영협의회 개최로 창업카페 현안사항 기타 협업？협력 사항 논의 ― 창업카페 교육 운영 프로그램 등 창업트렌드 및 교육 정보 공유 등 ○ 공동협력프로그램 운영 통한 서울창업허브와 연계 강화 ― 서울창업허브 Acc활용, 예산 및 입주 지원 등 ― 통합 플랫폼 서울스타트업허브 플러스 통한 지속 협력 ○ 창업카페 성과 공유회 개최 통한 교류？협력의 기회 마련 ― 市 투자창업과 및 자치구 담당자, 창업카페 매니저 참석으로 창업정보 및 창업카페 운영 노하우 등 공유, 사기진작 도모 Ⅴ 행정사항 ？？ 민간위탁금 및 보조금 지급 ○ 1차(1월 말), 2차(각 카페 요청시 수시 지급) ※ 종로구 시？구비 분담비율 기준 미달로 구비 추가 확보 협의중 ？？ 서울창업카페 홍보 ○ 온 라 인 : 시 홈페이지, SNS, 창업포털, 내 손안에 서울 등 활용 ○ 방송매체 : tbs 교통방송, 라이브 서울 등 ○ 신한은행？우리은행(시금고) : 720여개 지점 비치대, 리플릿 홍보 ？？ 수탁기관 지도, 점검 : 시, 자치구 ○ 정기(연1회)？수시 지도점검 : 방문 및 특별지도 점검(점검표) ○ 수행상황 점검 : 보고서(분기), 사업비 집행 내역, 모니터링 등 ？？ 사업비 정산 및 평가 : 수탁기관？자치구 ○ 정산(’21.12월말) : 정산서류 검토 후 정산 잔액 반납 및 세입처리 등 ○ 평가(’22.1월말) : 실적보고서, 정산서류 등 검토, 사업목적 달성 및 회계처리 적정 여부 등 평가 ？？ 민간위탁 기간 만료에 따른 운영방식 검토 ○ (방안1) 민간위탁 재위탁 추진(市 운영 3개 카페 : 숭실대역점, 홍대점, 신촌점) 민간위탁 재위탁 추진계획 수립 ？ 민간위탁 운영평가 위원회 심의 의뢰 (조직담담관) ？ 상임위 보고 (제302회 정례회) ？ 일상감사 의뢰 (감사담당관) ’21.4월 ’21.5월 ’21.9월 ’21. 9월 ？ 수탁기관 선정 (공모, 적격자심의위원회) ？ 비용 및 협약서 심사 (계약심사과, 볍률지원담당관) ？ 협약체결 ？ 예산 편성？심의 (제303회 정례회) ’21.10월 ’21.11월 ’21.11월 ’21. 11~12월 ○ (방안2) 창업카페 운영 용역 계약 추진(1년 단위) 용역 계약 추진계획 수립 ？ 용역계약 의뢰 (재무과) ？ 입찰공고 및 개찰 ？ 제안서 평가 및 협상 ’21.7월 ’21.8월 ’21.9월 ’21.10월 ？ 낙찰경정 및 계약체결 ’21.11월 ※ 창업카페 운영에 효과적인 방안 검토 후 추진(3월 限)

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투자창업과-2006

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