다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-3337 보존기간 년 결재일자 2021. 2. 24. 공개여부 대시민공개 방침번호 주무관 수질팀장 행정지원과장 북부수도사업소장 장래현 김명기 송종선 02/24 박동석 협 조 수질검사원 및 업무지원자 자체교육 계획 - 2021년 아리수품질확인제 - 2021. 02 북부수도사업소 ( 행정지원과 ) 2021년 아리수품질확인제 수질검사원 및 업무지원자 자체교육 계획 아리수 품질에 대한 정확한 정보제공과 시민 소통을 위해 실시하는 아리수품질확인제 참여자 실무교육 계획을 보고 드림 ？？ 추진근거 : 2021년 아리수 품질확인제 수질검사원 및 업무지원자 교육 계획 (본부 수질과-1848, ’21.02.22.) ？？ 추진방향 ○ 코로나-19 대면 접촉 최소화로 본부 교육 생략에 따라 사업소 자체교육 실시 19년 교육(본부) 21년 교육 (사업소) 교육내용 시간 강 사 교육내용 강 사 비 고 상수도본부 주요시책 소개 30분 본부 생산부장 상수도본부 주요시책 및 수질관리 등 사업소 자체 실시 강의시간 및 교육내용은 사업소 자체실정에 맞게 조정 실시 ※ 본부에서 동영상 등 교육자료 제공 수질관리 및 ISO22000 40분 본부 수질과장 수질민원 원인 및 처리방법 50분 내부강사 수질민원 원인 및 처리 방법, 친절교육 등 친절 및 고객만족 실천교육 120분 외부강사 성희롱 및 직장내 괴롭힘 예방교육 120분 외부강사 성희롱 및 직장내 괴롭힘 예방교육(법정) 수돗물 수질검사 및 수질관리 50분 내부강사 수돗물 수질검사 및 수질관리 정수처리과정 및 수도 박물관 견학 240분 견학 수처리과정 및 수도 박물관 견학 사업소 자체 사회적거리두기 완화시 추진, 신규참여자 대상으로 실시 (기참여자 제외) 소믈리에(맛,냄새 감별) 교육 240분 내부강사 (물연구원 교육) 소믈리에(맛,냄새 감별) 교육 물연구원 ？？ 교육개요 ○ 기 간 : 3. 2(화) ~ 3. 5(금) (4일간) ○ 교육대상 : 17명(수질검사원 16, 업무보조원 1) ○ 교육장소 : 아리수품질확인반 사무실(4층) 및 현장 ○ 교육강사 : 수질팀장 및 업무담당자, 관련부서 담당자 ○ 주요내용 : 상수도본부 주요시책, 사업소 현황 및 주요업무, 아리수품질확인제 업무, 수질민원업무, 수질검사기기 실습교육 등 ？？ 교육내용 ○ 상수도사업본부 주요시책, 사업소 현황 및 주요업무 안내 ○ 아리수의 역사 및 정수처리과정의 이해 ○ 아리수 품질확인제 운영 및 수질민원 사례 대처방법 ○ 옥내배관 지원사업 및 요금관련 업무, 아리수 음수대 이해 ○ 기간제노동자 복무규정, 안전사고 예방, 성폭력 및 직장 내 괴롭힘 예방 교육 등 ○ 수질검사기기 작동, 현장수질 검사 실습 등 ？？ 세부 교육일정 일자 시 간 교 육 내 용 비고(강사) 3. 2. (화) 09:00~10:00 ？ 오리엔테이션 및 교육준비 장래현, 나정미 10:10~10:30 ？ 인사, 교육계획 안내 수질팀장 10:30~10:50 ？ 인사말씀(소장, 행정지원과장) 11:00~11:50 ？ 상수도사업본부 주요시책, 사업소 현황 및 주요업무 수질팀장(장래현) 12:00~13:00 ？ 중식 13:00~13:50 ？ 옥내배관 지원사업 안내 현장민원과 김원일 14:00~14:50 ？ 아리수의 역사 및 정수처리과정의 이해 수질팀장(장래현) 15:00~16:50 ？ 수질검사 조편성 및 수질검사기기 배부 장래현, 윤동연 ？ 수질측정기 기본원리 및 조작법 3. 3. (수) 09:00~09:50 ？ 아리수 품질확인제 운영방법 장래현 10:00~10:50 ？ 아리수 음수대 구조 및 이해 시설관리과 김성호 11:00~11:50 ？ 요금관련 업무 안내 요금과 이성식 12:00~13:00 ？ 중식 13:00~13:50 ？ 수돗물 수질검사 및 관리 박순덕(김진경) 14:00~16:50 ？ 공릉배수지 및 염소분산 주입시설 견학 수질팀장, 장래현, 백종준 3. 4. (목) 09:00~09:50 ？ 기간제근로자 복무규정, 안전사고 예방 등 장래현 10:00~11:50 ？ 수질민원 원인 및 처리방법, 친절교육 등 박순덕(김진경) 12:00~13:00 ？ 중식 13:00~15:50 ？ 수질검사 현장(공공기관, 공원 등) 실습 장래현, 백종준, 윤동연 16:00~16:50 · 성희롱 예방 교육(동영상 시청) 장래현 3. 5. (금) 09:00~09:50 ？ 수질민원 사례 대처방법 및 검사결과서 작성 장래현 10:00~11:50 ？ 수질검사 실습(숙달 훈련) 윤동연(장래현) 12:00~13:00 ？ 중식 13:00~15:50 ？ 수질검사 현장(공공기관, 공원 등) 실습 장래현, 백종준, 윤동연 16:00~16:50 · 직장 내 괴롭힘 예방 교육(동영상 시청) 장래현 ※ 교육일정은 코로나-19 바이러스 대응, 강사, 기타 사정 등으로 교육시간 및 일정이 조정될수 있음 ？？ 행정사항 ○ 교육결과 보고 : 3. 19(금)까지 보고 ○ 물연구원 소믈리에(맛, 냄새 감별) 교육 : 추후 예정(사회적거리두기 완화 시) ○ 수시 자체교육 실시 강화 : 총 4회 이상 - 품질확인제 참여자 역량강화 및 시민 만족도 향상 - 혹서기, 장마철 등 안전사고 예방 및 고객만족 실천교육 등 ○ 소요예산(본부배정) - 사무관리비(수질검사원 교육비 등) : 476천원 ※ 산출내용 : 28,000원(1인) × 17명 = 476,000원. 끝.

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본청

행정지원과-3337

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