결재문서

[국민신문고]사회주택 쉐어하우스

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]사회주택 쉐어하우스 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 ''에 대한 것으로 판단됩니다. 귀하의 민원사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다. 사회주택 보증금 반환과정에서 담당 공무원들의 적극적인 해결 요청관련 불만사항에 대해서는 우선 담당공무원들이 귀하에게 만족할 만한 해결노력을 보여 드리지 못한 점 송구스럽게 생각합니다. 귀하의 대한 보증금 반환은 확인 결과, 2020. 4.말경 반환이 완료된 것으로 확인되었으나, 보증금 반환 과정에서 관련 공무원들이 귀하의 마음을 깊이 헤아리지 못한 것으로 판단됩니다. 이에 대해서는 향후 민원해결에 있어 민원인에게 조금 더 다가갈 수 있는 적극 행정을 할 수 있도록 직원 교육을 실시토록 하겠습니다. 아울러, 사회주택 사업자의 사업 운영에 대해서는 관리 감독을 강화하고 세입자의 주거안정성 확보를 위해 사업자 전문성 강화를 위한 재무컨설팅, 전문가 간담회 및 모니터링 등의 분석을 통해 관리운영 개선방안을 마련하여 시행토록 하겠습니다. 사회주택 이용으로 불편을 겪으신데 대해 안타깝게 생각하고 있으며, 추가적인 문의가 있으신 경우 서울시 주택공급과 김광현 주무관(02-2133-6283)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김광현 주택공급총괄팀장 代박현희 주택공급과장 전결 02/17 임춘근 협조자 시행 주택공급과-2226 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 씨티스퀘어 14층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6283 /전송 02-2133-0751 / fields17@seoul.go.kr / 부분공개(4,6)

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[국민신문고]사회주택 쉐어하우스 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 주택건축본부 주택공급과
문서번호 주택공급과-2226 생산일자 2021-02-17
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김광현 (02-2133-6283) 관리번호 D0000041946995
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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