투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울역사박물관 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 : [국민신문고]서울역사박물관 직원 횡포 안녕하십니까? 먼저 우리 박물관 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 저는 서울역사박물관 시설경비원을 관리하는 담당자 입니다. 선생님께서 제기하신 민원 내용을 검토한 바, 그 날 3층[4존 고도성장기 서울]에서 근무하던 경비원이 아이들을 응대하는 과정에서 보인 태도와 언행이 불친절한 부분이 있다고 판단되어, 해당 직원과 면담하여 향후 이런 일이 재발하지 않도록 엄중 경고하고 민원응대 서비스 교육을 이수하도록 조치하였습니다. 다시 한 번 아이들과 선생님께 심려를 끼친점 죄송스럽게 생각하며 더 궁금하신 사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 주무관 박기완 시설과장 02/09 최병석 협조자 시행 시설과-671 ( ) 접수 ( ) 우 03177 서울특별시 종로구 새문안로 55 2층(신문로2가) / www.museum.seoul.kr 전화 724-0125 /전송 724-0244 / empshock@seoul.go.kr / 부분공개(6)
22231623
20210928011541
본청
시설과-671
D0000041905640
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