다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교통정책과-978 결재일자 2021. 1. 18. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 교통기획팀장 교통정책과장 교통기획관 도시교통실장 백은주 김지혜 유재명 여장권 01/18 황보연 협 조 교통정보과장 이수진 교통지도과장 오종범 교통운영과장 강진동 주차계획과장 박진용 택시물류과장 조영창 버스정책과장 노병춘 도시철도과장 이창석 2021년 설 연휴기간 특별교통대책 추진 2021.1월 도시교통실 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 ■ □ 2021년 설 연휴 특별교통대책 우리 민족의 고유 명절인 설 연휴를 맞이하여 코로나19 상황에서도 시민들이 안전하고 편안한 연휴를 보낼 수 있도록 특별교통대책을 추진하고자 함 ※ 설 연휴 2.11(목) ~ 2.14(일), 4일간 1 설 연휴 교통상황 전망 ？？ 금년 설 연휴는 4일간으로 짧고 지속된 코로나19로, 평소 명절 대비 통행량이 적고, 이동 시에도 개인 차량 더 선호 예상 ？？ 지난 추석 연휴에 이어 명절 대이동 자제 등 코로나19 특별 방역 조치가 시행될 수 있어, 주간 귀성·귀경 수요뿐만 아니라 심야시간대에도 평소 명절 대비 저조할 것으로 예상 ○ 지난 추석 대중교통 막차시간 연장 기간(1.1(목), 10.2(금) 자정~익일 2시) 내 이용객수는 평소 명절 수요보다 70% 이상 감소 < ’20년 추석 연휴 통행량 > ？ 명절 연휴기간 일일 통행량은 평소 연휴 대비 약 22.7%(88만명) 감소 - ’18년 추석 : 승용·승합차 82% > 기차 10% > 고속·시외버스 6% > 항공 2% - ’20년 추석 : 승용·승합차 90% > 기차 5% > 고속·시외버스 4%> 항공 2% ※ ’20년 추석 특별 방역 조치 : 이동자제 권고, 철도 승차권 전체 좌석의 50% 판매 제한, 전국 고속도로 통행료 유료화 등 ？ 대중교통 막차시간 연장 운행 결과, 지하철 77.8%, 버스 70.1% 승차객수 감소 구 분 지하철 버 스(기차역·터미널 정류장) ’18년 추석 ’20년 추석 증감율 ’18년 추석 ’20년 추석 증감율 승차기준 25,570천명 5,672천명 △77.8% 8,024천명 1,999천명 △70.1% 하차기준 64,591천명 18,675천명 △71.1% 1,406천명 867천명 △42.5% ？ ’21년 설 연휴 기온은 평년(△1.6~0.6℃)과 비슷하거나 높겠으며, 강수량도 평년(0.7~6.1mm)과 비슷하겠음 (기상청 1개월 전망, ’21.1.7 발표) 2 추진 개요 2021년 달라지는 대책 ◇ 코로나 19 상황에 맞춰 대중교통 방역 등 주요 시설물 안전 관리 철저 ◇ 대시민 이동 자제 권고 차원에서 시립묘지 경유 버스 증회 및 대중교통 막차시간 연장 운행 미실시 ？？ 주요 추진 계획 ○ 대중교통 막차시간 연장·시립묘지 경유 시내버스 증회 운행 모두 미실시 - 예년과 달리 미 시행 되는 대책 및 이동 자제 요청 대시민 안내 철저 ○ 타 기관 연계 교통대책 등은 협조하되, 시설물 방역 철저 - 고속·시외버스 증회 운행(국토교통부)에 따라 터미널 내 방역 철저 - 경부고속도로 버스 전용차로 운영시간 연장(경찰청 연계 협조) ○ 다양한 매체를 통한 사전 및 실시간 교통정보 제공으로 이동편의 증진 - 도로전광표지(VMS), BIT, TOPIS 홈페이지 등 인터넷 및 모바일 웹 활용 - 교통방송 설 특집 생방송 체계로 전환하여 실시간 정보 전달 ○ 불법주정차？택시 승차거부 계도？단속으로 교통질서 확립 및 소통 증대 - 평시대비 축소 운영하되 별도 상황실 운영하여 민원 발생에 대해 신속하게 대응 ○ 연휴 기간 중 안전사고 대비 교통 시설물 특별점검 및 비상연락체계 구축 - 코로나19 대비 대중교통 차량 등 교통시설물 방역 강화 - 서울시 교통상황실 및 도시철도 운영기관 자체 상황실 운영 ？？ 추진 기간 : ’21.2.3(수)~2.15(월), 13일간 [설 : 2.12(금)] 주요 추진대책 2.3(수) … 2.9(화) 2.10(수) 2.11(목) 2.12(금) 2.13(토) 2.14(일) 2.15(월) 차량 등 교통시설물 안전 및 편의시설 점검 13일(2.3~2.15) 타 기관 연계대책 고속？시외버스 특별 운영 5일(2.10~2.14) 경부고속도로 버스전용차로 연장 5일(2.10~2.14) 교통질서확 립 불법 주정차 특별 지도？단속 택시 승차거부, 불법행위 단속 교통정보 제 공 VMS 도로소통상황 정보제공 5일(2.10~2.14) 도시고속도로 예측 정보 제공 7일(2.8~2.14) 설 연휴 교통 특별대책 상황실 운영 4일(2.11~2.14) 3 세부 추진계획 ※ 정부 설 연휴 코로나19 방역 대책 발표 시 연계 변동 가능 ① 대중교통 운행 계획 ？？ 대중교통 막차시간은 미연장, 평소 휴일 수준으로 운행 ○ 그간 명절 연휴에 시행되었던 대중교통 막차시간 연장 및 시립묘지 경유 버스 노선 증회 운행은 수도권 내 코로나19 확산 방지를 위해 전면 미실시 ② 방역 전제, 타 기관 연계 교통대책 등 협조 ？？ 경부고속도로 버스전용차로 운영시간 연장(경찰청 연계) ○ 연장기간 : 설 연휴 및 연휴전날(’21.2.10(수) ~ 2.14(일), 5일간) - 4시간 연장 운영 :　(기존) 공휴일 07시~21시 → (변경) 07시~다음날 01시 ※ 2.15(월) 01시 이후부터 기존 운영시간과 동일 운영 구 분 시 행 구 간 운 영 시 간 평 일 한남대교남단～양재IC～오산IC (46.5km) 07:00 - 21:00 토요일？공휴일 한남대교남단～신탄진IC (140.9km) 07:00 - 21:00 명절 연휴 및 연휴 전날 한남대교남단～신탄진IC (140.9km) 07:00 - 다음날 01:00 ○ 운영구간 : 한남대교 남단 ~ 신탄진 I.C 간 140.9㎞ ※ 서울시 운영 구간 : 한남대교 남단~ 양재IC 6.8km ○ 통행대상 : 9인승 이상 승용？승합차(12인승이하 승합차는 6인 이상 탑승 시) ※ 위반할 경우 적발 시 마다 승용차 5만원, 승합차 6만원 과태료 부과 ○ 임시 안내입간판 등 홍보물 설치 - 설치 기간 : ’21.2.6(토)~2.17(수) - 설치 장소 : (임시 안내입간판) 경부고속도로 주요 진입로 5곳, (배너) 경부고속도로 서울시 구간 내 총 10개소, (현수막) 잠원IC 하행 주홍교 측면 1곳 ？？ 고속·시외버스 운영에 따른 터미널 방역 철저 ○ 서울발 고속·시외버스 특별 운행 계획(국토교통부 관리) - 추진 기간 : ’21.2.10(수) ～ 2.14(일), 5일간 - 만차 기준 하루 평균 총 3,834회 운행, 63천명 수송 가능 ？？ 일일 증차운행횟수 : 683회 (평시 대비 21.7%↑, 전년 설 대비 32.5%↓) ？？ 일일 증차수송인원 : 18,390명 (평시 대비 41.4%↑, 전년 설 대비 48.9%↓) (단위 : 대, 회, 명) 터미널명 평시운행(1일평균) 증회운행(1일평균) (수송 증·감 내용) 총 운행(1일평균) 대수 운행회수 수송인원 대수 운행회수 수송인원 대수 운행회수 수송인원 계 2,050 3,151 44,458 506 683 18,390 2,556 3,834 62,848 서울고속터미널 616 1,064 17,173 143 246 8,960 759 1,310 26,133 센트럴시티터미널 601 766 9,570 72 92 2,830 673 858 12,400 동서울터미널 507 817 12,438 88 142 3,490 595 959 15,928 남부터미널 312 475 5,017 200 200 3,000 512 675 8,017 상봉터미널 14 29 260 3 3 110 17 32 370 ○ 터미널 방역 계획 - 발열감지기, 감염의심자 자체 격리소 운영하여 감염의심자 발생 시 즉시 격리 조치 - 직원 및 승무원에 대한 ‘감염예방 및 응급상황’ 조치요령 등 교육 실시 - 터미널 내(대합실, 매표소, 승？하차장, 휴게소 등) 방역소독 실시(1일 3회 이상) 및 손소독기, 손세정제 비치 - 예방 행동수칙 홍보 : 전광판, 안내방송, 안내문구 게시를 통한 행동수칙 안내 ③ 매체 활용한 교통상황 등 대시민 안내 제공 ？？ 인터넷, SNS, 모바일웹 등을 통한 정보제공 ○ 제공기간 : ’21.2.8(월) ~ 2.14(일) ○ 제공대상 : 홈페이지(topis.seoul.go.kr), 모바일웹(m.topis.seoul.go.kr), 트위터(@seoultopis), 서울교통포털 앱 ○ 제공내용 : ① 연휴 교통대책 ② 도로소통정보 ③ 돌발 상황 ④ 재난전파 등 ？？ 도시고속도로 예측정보 제공 통한 교통량 분산 유도 ○ 제공기간 : ’21.2.8(월)~2.14(일) ○ 제공장소 : TOPIS 홈페이지 및 서울교통포털 앱 (m.)topis.seoul.go.kr, 서울교통포털(앱) ○ 제공내용 : 연휴기간 일자？시간대별 예측소통정보？통행시간 <교통예보서비스(소통정보/경로탐색)> ？？ 도로전광표지(VMS) 등 매체활용 도로정보 제공 ○ 제공대상 : VMS(고속도로 88개소, 버스전용차로 22개소), 차로제어시스템(버스전용차로 1개소) ○ 제공내용 : 도로 소통상황 및 버스 전용차로 운영 정보 구분 제공장소 제공기간 제공(표출)방법 및 내용 VMS 88개소 (경부,중부,영동,서울양양,서해안고속도로) 2.10 ~ 2.14 2단 10열(15열) 3단 10열 경부 ？？→ ？？ 정체 중부 ？？→ ？？ 지체 경부 ？？→ ？？ 정체 중부 ？？→ ？？ 지체 교통정보 1588-2504 22개소 (버스전용차로) 2.1 07:00 ~2.15 01:00 2.10. (수) 07:00 ~ 2.14. (일) 23:59 2.15. (월) 00:00~00:59 2/10 ~ 2/14 명절기간 경부고속 버스전용차로 07시 ~ 익일 01시 운영 경부고속도로 명절기간 버스전용차로 금일 01시까지 운영 차로제어 시스템 1개소 (버스전용차로) 2.10.~2.14. 매일 7시~익일 1시 무인단속시스템 경부고속도로 버스전용차로 위반 무인단속시스템 6개소 2.10 ~ 2.14 ？(기존) 07:00 ~ 21:00 ？ (변경) 07:00 ~ 익일 01:00 ？？ 교통방송 설 특집방송 실시 구분 라디오 TV 방송기간 ’21.2.10(수)~2.14(일), 5일간 ’21.2.8(월)~2.14(일), 7일간 주요내용 ？교통 및 기상정보 실시간 제공 ？코로나19 확산 방지를 위한 예방수칙 등 정보 제공 ？졸음운전 방지, 교통질서 준수, 쓰레기 무단투기 금지 등 공익 캠페인 전개 ？외국인을 위한 설 명절 관련 방송 및 교통정보 안내 ？교통·기상·응급시설 정보 등 24시간 자막 제공 ？코로나19 확산 방지 예방수칙 등 정보제공 ？다양한 문화, 다큐멘터리, 영화 프로그램 등 편성 ④ 안전사고 등 돌발 상황대비 비상대응체계 유지 ？？ 불법주정차 및 택시 승차거부 탄력적 계도·단속 ○ 불법 주·정차 : 차량 소통과 보행안전에 지장을 줄 경우 신속한 현장 출동으로 이동조치 및 단속 실시(그 외 단속 유예 및 계도 조치) - 시 지역대는 6차로 이상도로 중점단속지역, 자치구는 시 단속 지역을 제외한 6차로 미만？주택가 이면도로 등 단속 ※ 중점 단속 : 2열주차, 대각선 주차 등으로 2개이상 차로를 점유하여 소통 방해 시, 보도 위？ 교차로？횡단보도？버스정류장？소화전 주변, 어린이노인 보호구역 불법 주차 등 - 중점관리？탄력적 관리 지역 등 지역별 분리하여 대응 ※ 중점 관리지역 : 단속민원 다발지역, 상습적 불법주정차 발생지역(백화점·역·터미널 주변 등) ※ 탄력 관리지역 : 전통시장, 소규모 상가, 주택가 골목길？이면도로 등 주차공간 부족지역 ○ 심야 택시 승차거부 등 위법행위 집중 계도？단속 - 중점단속내용 : 승차거부, 부당요금징수, 장기주차 호객행위 등 - 근무지역 : 12개소(주요 기차역, 대형 쇼핑센터, 관광객 밀집지역 등) ○ 특별단속 상황실 운영 - [불법주정차 단속] 2.11(목), 13(토) 11시~17시 ※ 자치구는 당직실 등 별도 운영 - [택시 위법행위 단속] 2.10(수), 13(토) 19시~익일 03시 ？？ 안전사고 대비 점검 및 방역 강화 대책 ○ 지방유입 주요 지하철 역사(10개역) 등 코로나19 특별 방역 실시 - 전동차 손잡이, 지주대, 객실 등 차내 승객접촉시설 및 역사 내 편의시설 소독 횟수 증회 등 방역 강화, 마스크 착용 등 코로나19관련 대시민 홍보 실시 ※ 특별방역 대상 역 : 서울교통공사 10개역(서울①④역, 청량리, 수서, 고속터미널③⑦, 강변, 남부터미널, 상봉, 김포공항), 9호선·우이신설선은 전 구간 - 2.10(수) 17시~21시 철도역？터미널 연계역사 안전관리를 위한 근무요원 추가배치 ※ 대상 역 : 4개 역(서울역 ①, 강변역 ？, 고속터미널역③, ⑦) ※ 역사 내 고객안내 및 질서유지, 승하차 이용 수요에 따라 게이트 이용방향 조정, 안전사고 예방조치, 화장실 등 편의시설 점검 등 지원 ○ 버스 안전사고 대비 점검 및 방역 강화 - 서울 버스 및 버스승차대 방역 소독 등을 통해 이용 시민의 감염예방 - 운수종사자 확진으로 차고지 폐쇄에 대비한 필수 기능 유지 인력 확보 - 마스크 미착용자 탑승제한 및 운행 방해 시 적극 대처(경찰 고발 등) - 코로나19 위기상황 대응 확산방지를 위한 서울시 버스 및 버스승차대 방역 소독 등을 통해 이용 시민의 감염예방 ○ 대중교통 안전운행 위한 교통시설물 일제 특별점검 실시 - 점검기간 : ’21.1.25(월)~2.15(월), ※ 기간 내 기관별 자체 시행 - 점검대상 : 버스, 지하철, 택시, 정류소？역사？터미널, 공공자전거, 안전시설물 등 - 점검내용 : 이용객 편의시설 등 수시 방역 및 소독 관리, 시설물 파손 및 노후상태 확인 점검하여 보수 교체 및 복구 실시 ？？ 폭설·한파 대비 비상연락망 유지 ○ 겨울철 교통종합대책(교통정책과-18331,’20.10.27)에 의거 각 부서 및 유관기관 상황별 대응 실시 ○ 재난상황 단계별 대중교통 비상수송대책 시행 구분 부서별 추진 내용 1단계 <부서별 자체시행> 강설 예보 교통정책과 비상근무 지시, 부서별 추진상황 사전관리 도시철도과 지하철 운영기관에 추진상황 사전관리 버스정책과 버스 업계 안전운행 및 우회운행 대비 지시, 비상연락망 확인 교통정보과 실시간 상황 모니터링 및 상황전파(관련 부서) 2단계 대설주의보, 한파주의보 3단계 대설경보, 한파경보 교통정책과 상황관리, 대중교통 증회운행 검토 , 보도자료 배포 도시철도과 지하철 운영기관에 비상수송대책 등 상황 전파 및 이행여부 확인 버스정책과 도로결빙 시 버스 우회조치, 운전기사 상황전파, 승차대 관리 택시물류과 폭설, 대중교통 감소 시 택시 부제해제 검토 및 실시 교통운영과 시설물 점검반 대기 및 실시간 복구 자전거정책과 공공자전거 시설물 관리 및 실시간 복구 교통정보과 상황보고(3시간 단위), 교통상황 및 대중교통이용 등 시민 전파 기타유관기관 주요 도로통제 시 지하철 등 수송력 증강(단계별 막차시간 연장) ※ 재난상황 발생 시, 상황실 근무자 1명 재난대책본부 파견 ？？ 교통 종합상황실 운영 ○ 서울시 도시교통실 - 운영기간 : ’21.2.11(목) ~ 2.14(일), 4일간(10~18시, 주간근무) - 설치장소 : 신청사 지하 3층 통합상황실 (☎ 02-2133-0068) - 근무인원 : 총 4명(1일 1개조 1명 주간 근무) ※ 휴일근무자(8시간 이상 근무)는 정상근무일로부터 7일(공휴일 미포함) 이내 대체휴무 인정 - 교통정보과 교통상황모니터링 및 유지관리 인력(총 29명) 24시간 별도 운영 - 재난 등 긴급상황 발생에 대비하여 기관 및 부서별 담당자는 유선 대기 - 주요 기능 : ？교통수단별 귀성·귀경객 현황, 소통상황, 지하철 수송실적 등 파악 ？재난, 안전사고 등 교통관련 비상상황 발생 시 초동 대응 ？시 종합상황실 교통대책 상황 보고 (1일 1회 16시 팩스 보고) ○ 도시철도 운송기관 - 서울교통공사 자체 24시간 교통상황실 운영 - 운영일시 : ’21.2.11(목)~2.14(일), 4일간 - 운영장소 : 제1·2 관제센터 운전관제실 상황실 대표전화 1호선 2호선 3호선 4호선 5·6호선 7·8호선 6110-5990~1 6311-2711~3 6110-1200 6110-5905 6110-5945 6110-5965 6311-2717 6311-2718 4 행정 사항 ？？ 교통종합상황실 운영계획 수립 및 연휴기간 내 상황근무 철저 ○ 교통 종합상황실 운영계획 수립 : ’21.1.29(금) 까지 ○ 기관별 수송실적 조사 협조 요청 : ’21.1.29(금) 까지 ○ 상황실 근무 교육 : ’21.2.5.(금) 예정 ※ 상황실 근무 매뉴얼 별도 송부 ？？ 교통시설물 안전점점 결과 제출 : ’21.2.5(금)까지 ？？ 설 특별교통대책 홍보 : 설 연휴 7일전 보도자료 배포(1회) 붙임 1. 관계기관 비상상황실 연락체계 2. 상황실 보고 양식(교통상황실 → 市 종합상황실) 붙임 1 관계 기관 비상상황실 연락체계 구 분 상 황 실 비 고 전 화 FAX 서울시 상황실 2133-0001~6 (웹팩스)768-8998 기획조정실 서울시 재난상황실 2133-0071~4 726-2341 안전총괄본부 서울시 교통상황실 2133-0068 (웹팩스)768-8997 도시교통실 지 하 철 서울교통공사 1~4호선 6110-5990～1 6110-5911 종합관제센터 5~8호선 6311-2711~3 6311-2370 9호선 1단계 2656-0501~3 2656-0599 2·3단계 2656-0745 2656-0789 우이신설 경전철 3499-5560 3499-5568 코레일 2027-7151 2027-7192 터 미 널 서울고속터미널 535-4629 535-2634 센트럴시티터미널 6282-0652 6282-0659 동서울터미널 453-7710 453-6703 상봉시외버스터미널 490-7751 491-3362 남부시외버스터미널 520-6814 520-6899 미디어재단TBS 311-5119 02-311-5229 한국도로공사 031-5170-6200~3 (6049 : 수송실적) 031-5170-6199 자동차수송 한국철도공사(기차) 042-615-4774~5 02-361-8540 기차수송 수서고속철도(SR) 02-6177-8392~3 02-6177-8398 서울지방항공청 032-740-2142,2147(주) 032-210-2107(야) 032-740-2109 항공수송 한국공항공사 02-2660-2837 02-2660-2830 국토교통부 044-201-4800,4805 044-201-5533 대책본부 044-201-4807 도로반 044-201-4808 철도반 044-201-4803 항공반 서울지방경찰청 720-2940 710-0112 서울시버스운송조합 415-4101 416-3893 붙임 2 市 교통상황실에서 市 종합상황실로 보고하는 양식 설 연휴 일일상황 보고 (市 교통상황실→ 市 종합상황실) 2021. OO.OO.( ) 16시 기준 1. 교통상황실 근무인원 : 명 2. 상황발생 및 조치현황 ○ 귀성객 현황 (단위 : 명) 수단 구분 계 고속(시외)버스 승용？승합차 철 도 항 공 이전 누계(A) 실적 (B) 전일 12:00~24:00 (2.10 수 18시~24시) 금일 00:00~12:00 총 누 계(A+B) 0 0 0 0 0 ○ 귀경객 현황 (단위 : 명) 수단 구분 계 고속(시외)버스 승용？승합차 철 도 항 공 이전 누계(A) 실적 (B) 전일 12:00~24:00 (2.10 수 18시~24시) 금일 00:00~12:00 총 누 계(A+B) 0 0 0 0 0 3. 주요 상황조치(사건？사고 등) 4. 수범사례 및 특기사항 보고일시 2.11(목) 16시 2.12(금) 16시 2.13(토) 16시 2.14(일) 16시 2.15(월) 09시 보고내용 전일 18~24시 당일 00~12시 전일 12~24시 당일 00~12시 전일 12~24시 당일 00~12시 전일 12~24시 당일 00~12시 전일 12~24시

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20210928011541

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교통정책과-978

D0000041719651