다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민봉사담당관-3299 결재일자 2021. 2. 5. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 민원기획팀장 시민봉사담당관 심재현 김은희 02/05 신수정 1월 칭찬받은 민원공무원 포상자 선정 결과보고 2021. 2. 시민소통기획관 (시민봉사담당관) 1월 칭찬받은 민원공무원 포상자 선정 결과보고 2021년 1월 칭찬받은 민원공무원 포상자 선정을 위한 내부심의위원회를 개최하고 그 결과를 보고함. Ⅰ 선정심사 개요 ？？ 일 시 : ‘21. 2. 5.(금) 10:30 ？？ 장 소 : 서울시청 시민봉사담당관 회의실 ？？ 참 석 : 6명(시민봉사담당관 외 5명) ？？ 심의대상 : 총 22건(77명) / 본청 2건(2명), 사업소 3건(3명) 소방 17건(72명) Ⅱ 선정 결과 ？？ 6건(14명) - 본청 2건(2명), 사업소 2건(2명), 소방 2건(10명) 연번 소 속 이 름 칭 찬 내 용 1 자치행정과 주민지원팀 ‘생활공감정책참여단’ 담당자로서 ‘19.4월 이후 6건의 칭찬 글 접수. ‘20.1월 한 민원인은 “지켜보기만 해도 되는 일을 솔선수범하셨다.”라고 칭찬 2 감사위원회 감사3팀 시공관계자가 “평소 경험했던 감사는 억울해도 참을 수밖에 없는 것이었는데 김정수 주무관은 상세지도하고 현장근로자 편의사항을 친절 안내하였다.”고 칭찬 3 서부수도사업소 행정지원과 고지서 미수령으로 기일 내에 지출이 불가능하다는 민원전화를 받고 신속히 이메일로 청구서 전달. 동일 민원인의 명의변경 요청에도 신속·친절 처리 4 강동수도사업소 행정지원과 성실한 자세로 업무수행 한 결과 2건의 칭찬 접수 ① 재건축단지 이주세대 폐전 관련 납부확인·안내·신청 및 증명서류 발급 등 모든 과정에서 친절·정확히 업무수행, ② 이사 피로로 컨디션이 좋지 않은 민원인의 정산 문의전화에 대해 인내심을 갖고 친절 안내 5 동대문소방서 현장대응단 길고양이가 환풍기에서 떨어져 사무실 싱크대와 배수관에 끼였다는 신고를 받고 출동, 비좁은 공간에서 피로 더럽혀진 바닥에 누어 고양이에 물려가며 고양이를 포획, 동물구조협회에 인계 6 강서소방서 발산119 안전센터 헌신적인 자세로 구급활동을 한 결과 2건의 칭찬 접수 ① 빌딩 배수관 동파로 건물 외벽에 고드름 발생했다는 신고를 받고 출동, 위험을 무릅쓰고 많은 양의 고드름 제거, ② 아파트의 외벽 고드름 제거 요청을 받고 출동, 안전하게 제거하고 다른 세대의 고드름까지 제거 ？？ 선정자 인센티브 : 상품권(선정1건당 10만원 상당) 및 상패(개인별) 지급 Ⅲ 향후계획 ？？ 포상 대상자 선정결과 통보 : ‘21. 2. 8 ？？ 상패제작 : ‘21. 2. 17~26 ？？ 포상지급 : ‘21. 2월 말 붙임 : 1. 1월 칭찬받은 민원공무원 포상 심의대상자 현황(요약) 1부. 2. 1월 칭찬받은 민원공무원 심의대상자 세부 칭찬내용 1부. 3. 1월 칭찬받은 민원공무원 포상자 선정의결서 1부. 끝.

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시민봉사담당관-3299

D0000041881627