투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 서울대공원 동물원에서 발생한 사고 관련 민원 답변 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(다산콜재단)를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 에 관련된 것으로 판단됩니다. 이와 관련하여 귀하께서 예상하신 것보다 시간이 지체되어 불편을 드리게 되었습니다. 사고 익일 서울대공원 동물복지2과 담당 주무관이 직접 전화를 드려 보험 처리에 대하여 설명을 드린 바 있으나, 보다 상세한 처리 과정과 예상 소요 시간에 대하여 충분히 알려드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 이와 관련하여 담당 주무관이 다시 유선상으로 상세히 설명드리고 이해를 부탁드렸으며, 앞으로 궁금한 점이 있을 경우 언제든지 연락을 주시면 친절히 알려드리겠습니다. 귀하께서 빠르게 쾌유하시기를 빕니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하실 경우 서울대공원 동물복지2과 호보나 주무관(☏02-500-7652)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 호보나 주무관 代이재황 동물복지2과장 01/29 박용춘 협조자 시행 동물복지2과-498 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기 과천시 대공원광장로 102 서울대공원 (막계동) / 전화 02-500-7652 /전송 02-500-7659 / bona719@seoul.go.kr / 부분공개(6)
22184804
20210928014319
본청
동물복지2과-498
D0000041815030
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