투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]코끼리열차 한방향운행 및 차량운행 증설 건의 전규일님 안녕하세요? 고객님께서 제기하신 민원에 대하여 답변 드리겠습니다. 우선 서울대공원 코끼리열차 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 드립니다. 현재 대공원 내 코끼리열차를 포함한 편익(판매)시설은 최고가 입찰을 통하여 낙찰된 업체[(주)동원건설산업]가 직접운영하고 있습니다. 고객님께서는 최근 코로나19관련하여 사회적거리두기 차원에서 코끼리열차의 운영(한방향 운행 및 차량운행 증설)에 대해 지적해 주셨습니다. 고객님이 주신 고견을 반영하여 현 시점부터 한방향 운행과 주말에는 차량운행을 증설하여 운행하도록 하겠습니다. 다시 한번 서울대공원 이용에 관심 가져주심에 감사드리며, 고객님 가정에 늘 행운이 함께 하시길 기원합니다. 마지막으로 본 답변이 고객님의 만족할 만한 답변이 되셨길 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 관리부 운영과 운영총괄팀장(☎02-500-7310)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 남경식 운영과장 01/28 김명준 협조자 시행 운영과-480 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 (막계동) 서울대공원 운영과 / www.grandpark.seoul.kr 전화 02-500-7310 /전송 02-500-7990 / ksn662@seoul.go.kr / 부분공개(6)
22145186
20210928024113
본청
운영과-480
D0000041807331
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