다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민활동지원과-482 결재일자 2021. 1. 27. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 시민활동지원과장 총무부장 한강사업본부장 이명화 송경수 송영민 01/27 신용목 협 조 총무과장 이상이 기획예산과장 안인숙 문화홍보과장 나종택 운영총괄과장 문영일 환경수질과장 정갑평 2021 한강 자원봉사자 운영 기본 계획 2021. 1. 한강사업본부 시민활동지원과 2021 한강 자원봉사자 운영 기본 계획 한강공원 자원봉사 체계 구축 및 운영 지원을 통하여 공원관리 지원 및 시민서비스 향상에 기여하고자 함 1 추진근거 ？？ ？자원봉사활동 기본법？ 및 같은 법 시행령 ？？ ？서울특별시 자원봉사활동 지원조례？ 및 시행규칙 2 20년 운영결과 ？？ 참여인원 : 연3,096명(개인 679명, 단체 602명, 비등록 1,815명) ※ 2019년 24,755명 ○ 개인 : 한강도담이, 안전캠페인, 밤섬철새조망대 등 ○ 단체 : 한강지킴이, 기획봉사, 한강숲조성, 생태계교란식물제거 등 ○ 중요활동내용 - 재난재해봉사활동 ？ 수해복구 활동 : 9개소, 18회, 335명 ？ 코로나19 대응 시민계도 활동 : 6개소, 20회, 683명 - 한강공원 환경 개선을 위한 가림막 및 컨테이너 재능기부 벽화봉사활동 ？ 2개소, 2회, 68명 활동 ※ 홍익대 시각디자인학과 등 미술전공자 참여 - 한강 자전거 도로 PM 통행 허용 대비 사전 모니터링 및 홍보 캠페인 활동 추진 ？ 사전모니터링 : 한강공원 자전거 도로 전구간 3회, 5명 ？ 홍보캠페인 : 9개소, 2회, 62명 ※ 특이사항 : 코로나19 확산으로 자원봉사자 운영이 원활하지 않았으나, 자원봉사현장 대응지침’에 기반하여 자원봉사자의 안전을 고려한 최소한의 활동과 재난재해 봉사활동 중심 추진 3 추진개요 ？？ 추진방향 ○ 현장 중심 공원관리 활동 지원 및 이용 시민의 편익 증진을 위한 봉사활동 지속적 시행 및 비대면 활동 추진 ○ 부서/공원별 봉사활동 운영에 대한 체계적 지원을 위한 자원봉사 연계망 확충하고 자치 활동, 지역 연계 등 다각적 지원 ○ PM 진입으로 자전거 도로에서의 안전한 한강 이용을 위한 홍보 및 캠페인 활동에 봉사활동 역량 집중 ○ 쾌적하고 깨끗한 한강공원 조성을 위한 벽화 그리기 등 재능나눔활동 확대 ○ 교육을 통한 자원봉사자와 관리자의 역량강화, 코로나19 등 시대 상황을 반영하여 시기적절한 개입과 유연한 대응 실시 ？？ 추진과제 및 내용 분야별 과제(4) 주요추진내용(11) ① 한강공원 자원봉사 기반조성 (관리) ？ 부서별, 공원별 봉사활동 운영 지원 및 관리 지침 수립 (모집/배치, 물품/예산, 매뉴얼, 공공근로 배치/관리 등) ？ 자원봉사기록관리시스템 운영 및 실적관리 ？ 자원봉사 인정보상 및 표창 ？ 시민 개방 공간 지원 및 자원봉사 쉼터 운영 ② 한강공원 자원봉사 역량강화 (양성) ？ 자원봉사자 및 담당자 교육 ？ 활동설명회, 봉사활동 상담 등 인큐베이팅 ③ 자원봉사 프로그램 운영 (활동) ？ 업무지원형 개인 및 단체 자원봉사자 운영 및 지원 ？ 시민주도형 기획 봉사활동 추진 ④ 한강공원 자원봉사 공유확산 (확대) ？ 연합봉사활동 개최 ？ 봉사활동 사례집 발간 ？ 감사의 날 및 한강 자원봉사주간 운영 ？？ 추진개요 ○ 사업기간 : ’21년 1월 ~ 12월 ○ 참여규모 : 연20,000명(코로나19 대응단계에 따라 활동 추진) 한강공원 자원봉사자 구성 ① 등록 개인 : 한강도담이, 안전문화캠페인봉사단, 철새조망대 안내, 생태프로그램 운영 등 부서별 정규 프로그램 운영 ② 등록 단체 : 한강지킴이, 기획봉사 단체, 수질수생태모니터링 등 기업, 기관, 학교, 동아리 등 ③ 비 등 록 : 부서/공원별 수요 기반 개별 모집 자원봉사자, 수시 활동을 신청하는 비등록 단체 ○ 활동장소 : 11개 한강공원 내 13개 활동처(본부 및 여의도샛강 포함) ○ 추진방법 : 단위사업별로 추진하되 사업별 추진 일정에 따라 별도 계획 수립 시행(월별 추진일정표 붙임) ○ 총사업비 : 268,900천원 ○ 사업내용 : 모집, 교육, 프로그램 운영, 실적관리시스템 운영 - 모집, 배치, 관리, 인정보상 등 활동기반조성, 봉사활동 리더 양성 - 교육 및 역량강화, 프로그램 운영 및 지원, 연합봉사활동 추진 등 ○ 운영체계 시민활동지원과 운영지원 협조 수요부서/센터 현장지원 활동 시민(민간) ？ 총괄관리 ？ 모집 홍보, 소양교육 ？ 예산지원 등 ？ 운영 및 실적관리 ？ OT, 직무교육 ？ 개인 ？ 기업, 학교, 동아리 등 활동정보제공, 모집안내, 교육 등 4 세부추진계획 ？？ 자원봉사자 모집 및 배치 ○ 모집기간 : 정기(2~3월), 수시(필요시) ○ 모집유형 : 개인, 단체(가족, 기업, 학교, 동아리 등) ○ 모집분야 : 자연？생태, 환경, 문화？홍보, 안전예방 캠페인 등 - 개인 : 한강도담이, 안전문화캠페인, 생태프로그램운영 등 - 단체 : 한강지킴이, 기획봉사, 수질수생태모니터링 등 ○ 홍보방법 - 서울시 및 한강사업본부 홈페이지 공지 - 1365자원봉사 포털 등 관련 홈페이지 게시, SNS 등 활용 홍보 - 공문발송(시/구 자원봉사센터, 교육청, 유관기관 등) ○ 부서？안내센터별 수요조사 및 활동일감에 따른 배치 - 개인 : 봉사활동 인솔？지도, 안전 모니터링, 공원안내 등 업무지원 - 단체 : 환경정화, 녹지대가꾸기, 체험프로그램 운영 및 기획봉사활동 등 ？？ 분야별 세부추진사항 ○ 한강공원 자원봉사 기반 조성 - 개 요 : 한강공원 자원봉사 활동 방향성을 정립하여 공유하고, 자원봉사 운영 기반 구축 및 지원 실시 - 대 상 : 해당부서 및 안내센터 자원봉사 담당자, 자원봉사자 - 내 용 : 부서/공원별 자원봉사 일반운영 지원 ？ 업무관리 지침 배부, 안내센터 자원봉사 업무 담당자 교육 ？ 자원봉사 활동실비 지급, 활동 물품 관리 및 지원에 따른 예산 조정 ？ 한강자원봉사기록관리시스템 운영 및 실적관리, 1365 관리자 등록 ？ 우수 자원봉사자 표창 등 봉사활동 인정보상 ？ 시민 개방 공간 지원 및 자원봉사 쉼터 운영 ？ 공공근로 등 자원봉사 지원인력 배치 및 관리 등 ○ 한강공원 자원봉사 역량강화 - 개 요 : 활동설명회, 봉사활동 프로그램 상담을 통한 인큐베이팅, 자원봉사 역량강화로 시민참여 한강공원 관리 능력을 제고 - 대 상 : 개인 및 단체 자원봉사자 - 내 용 : 교육, 상담, 워크숍 추진 및 시민참여 리더 양성 ？ 소양교육, 직무교육, 현장체험, 분야별 워크숍 지원 ？ 자원봉사활동 상담, 운영논의를 통한 프로그램 설계 및 시범운영 ？ 개인/단체 자원봉사자 발굴, 봉사활동 리더 양성 ？ 활동 설명회, 현황 진단과 중간 점검을 위한 모니터링과 평가회 실시 ○ 한강공원 자원봉사 프로그램 운영 - 개 요 : 한강공원 관리와 운영을 돕는 개인 및 단체 자원봉사 운영 및 지원, 시민주도 기획봉사활동 지원 - 대 상 : 부서/안내센터별 운영 프로그램 - 활동분야 : 녹지/생태, 환경, 문화/홍보, 안전, 일손돕기/행사지원 등 5대분야 시민참여 공원관리 연계추진 - 주요내용 ？ 한강공원 단체 자원봉사 네트워크 ‘한강지킴이’ 구축 및 운영 ？ 단체 봉사활동을 인솔하는 봉사활동 리더 ‘한강도담이’ 운영 ？ 시민서비스 향상을 위한 환경, 문화, 예술 분야별 시민주도 기획봉사활동 지원 ？ 한강공원 자전거 도로 PM 통행에 따른 ‘안전문화캠페인봉사단’ 운영 ？ 부서별 봉사활동 프로그램 ·총무부 : 역사탐방활성화워킹그룹운영, 뚝섬서울생각마루지원, 한강축제운영지원, 한강몽땅 자원봉사자 운영 등 ·운영부 : 청소년수질수생태모니터링, 밤섬철새조망대운영, 밤섬운영 ·공원부 : 한강숲조성, 생태계교란식물제거, 강서 생태체험봉사활동 등 ※ 일회성 참여단체는 안내센터를 통해 봉사활동 승인 후 공원별 참여 ○ 한강공원 자원봉사 공유확산 - 개 요 : 봉사활동 정보공유와 참여 활성화를 위한 연합봉사활동 실시, 자원봉사자 자긍심 향상을 위한 격려와 감사의 장 마련 - 시 기 : 4,7,10월 연합봉사활동, 12.5일 전후 자원봉사주간 - 내 용 ？ 계절별 연합봉사활동 추진(3회) ·4월 : 발대식, 7월 : 한강몽땅 ‘몽땅, 플레이하다’, 10월 : 한강 자원봉사 박람회 ？ 자원봉사활동 사례집 발간 ？ “세계 자원봉사자의 날(12.5)” 기념 감사의 날 및 한강 자원봉사 주간 운영 ？？ 소요예산 : 268,900천원 ○ 예산 집행 계획 - 상반기 : 151,800천원(※ 한강 자원봉사 기록관리시스템 : 8,000천원 기배정 포함) - 하반기 : 117,100천원 ○ 배정기준 - 기존 활동 및 집행실적, 프로그램별 운영 현황을 반영 - 신규 발굴 활동, 긴급을 요하는 활동 추가시 전체 예산 내 재조정 ○ 예산 배정 - 부서별 배정 (단위 : 천원) 구분 계 사무관리비 행사운영비 기타보상금 자산및물품 공공운영비 계 268,900 50,000 100,000 104,000 4,000 10,900 시민활동지원과 244,100 48,000 98,000 83,200 4,000 10,900 문화홍보과 8,500 2,000 6,500 - 환경수질과 13,700 2,000 - 11,700 - 강서안내센터 2,600 - - 2,600 - - 사업분야별 배정 (단위 : 천원) 구분 계 사무관리비 행사운영비 기타보상금 자산및물품 공공운영비 계 268,900 50,000 100,000 104,000 4,000 10,900 운영물품？활동 지원 37,050 4,000 - 18,070 4,000 10,900 교육 워크숍 등 역량강화 5,900 - 2,000 3,900 - - 한강지킴이 10,900 3,000 4,000 3,900 - - 한강도담이 22,000 4,000 5,000 13,000 - - 기획봉사활동 35,700 12,000 12,000 11,700 - - 재능기부벽화조성 19,900 5,000 11,000 3,900 연합봉사활동 41,850 12,000 24,000 5,850 - - 안전한강캠페인 19,300 18,000 1,300 - - 안전문화캠페인봉사단 23,600 4,000 4,000 15,600 - - 밤섬서포터즈 2,080 2,080 자원봉사주간/사례집 25,900 4,000 18,000 3,900 - - 뚝섬생각마루지원 2,600 - - 2,600 - - 역사탐방워킹그룹운영 5,900 - 2,000 3,900 - - 철새조망대 운영 5,200 - - 5,200 - - 여의도밤섬활동 2,600 - - 2,600 - - 수질수생태모니터링 5,900 2,000 - 3,900 - - 공원여가과(강서) 2,600 - - 2,600 - - ？？ 행정사항 ○ 사업별 업무 담당은 추진일정에 따라 실행 계획 수립 후 시행 ○ 봉사활동 프로그램 운영시 각 부서별 공통 조치사항 - ’21년 자원봉사 일감 및 활동 규모, 필요물품 수요 파악 1차(3.13한) - 자원봉사 업무 매뉴얼에 기반한 활동시간 인정 및 실적관리 ？1365자원봉사포털 개별 실적 입력, 한강자원봉사기록관리시스템 개인/단체 실적 관리 - 개인별 소속 자치구 자원봉사센터를 통한 상해보험 적용 안내 - 자원봉사자 활용 공간 확보(컴퓨터, 전화, 식수 등) 및 관련 자료 구비 - 부서별, 공원별 운영 계획에 따른 자원봉사 활동실비 지급 ？지급기준 : 서울특별시 자원봉사활동 지원조례 시행규칙 제2조 ？지 급 액 : 1일 4시간 이상 13,000원 지급(급량비 8,000원, 교통비 5,000원) ※ 집행시 시민활동지원과 자원봉사 예산 조정 담당자 협조 필수 ○ 시/구 자원봉사센터 수요처 및 전산 담당자 파악 및 공유 ○ 한강 자원봉사 운영 업무 담당자 회의 및 교육 : 3월,12월, 필요시 ※ 한강 자원봉사자 관리에 따른 업무 : 시민활동지원과 업무분장 참고 분야별 사업내용 담당자 자원봉사 기반조성[관리] 자원봉사 활동 매뉴얼 발간 정희주 부서별, 공원별 자원봉사활동 운영 지원 공공근로자 배치 및 관리 시민개방 공간 예약 관리(샛강,뚝섬) 자원봉사자 운영 예산 조정 이명화 활동물품 및 전기차 운영관리 자원봉사자 쉼터 운영(광나루,뚝섬) 한강 자원봉사기록관리시스템 운영 한지우 봉사활동 실적 및 통계관리 1365 관리자 등록 및 매뉴얼 배포 자원봉사 인정보상 및 표창 자원봉사 역량강화[양성] 인큐베이팅, 교육 및 워크숍 공 통 안내센터 자원봉사 업무 담당자 교육 정희주 봉사활동 리더 ‘한강도담이’ 양성 자원봉사 프로그램 운영[활동] 자원봉사 네트워크 ‘한강지킴이’ 운영 이명화 봉사활동 리더 ‘한강도담이’ 운영 정희주 안전문화캠페인봉사단 이명화 밤섬서포터즈 정희주 기획봉사 : 환경 정희주 기획봉사 : 문화 이명화 기획봉사 : 예술 한지우 자원봉사 공유확산[확대] 연합봉사활동 공 통 한강공원 봉사활동 사례집 발간 정희주 자원봉사 주간 이명화 붙임 1 ？？ 한강 자원봉사자 관리에 따른 업무 영역 구분 구 분 시민활동지원과 실행부서/안내센터 자원봉사자 운영 업무 총괄, 허브기능 강화 ○ - 수요조사 수합 정확한 수요파악 모집홍보(모집공고, SNS 온라인커뮤니티 활용 등) ○ 분야별 카페 및 SNS 보험가입(해당 자치구자원봉사센터를 통한 관리) 자치구센터 담당자 안내 명단제출 자원봉사자 교육 강사추천 활동OT, 직무 자원봉사 담당자 교육, 리더(활동지도자) 양성 ○ - 자원봉사 모니터링 전체 공원별 예산 총괄조정 프로그램별 집행 월보제출(자원봉사자 활용 부서/센터) 수합 및 통계 분야별/안내센터 실비지급(자원봉사자 활용 부서/센터) 협조 ○ 실적입력 및 확인서 발급 ○ 자원봉사 카드 및 한강 자원봉사 기록관리 시스템 카드발급,총괄관리 담당자교육 및 지원 봉사자등록 일감등록,실적입력 자원봉사 네트워크 구축, 공공근로자 지원 ○ 관리 일회성 자원봉사활동 참여 - 공원별 조정？활동 기획봉사활동 운영 선발 및 배치, 발굴 발굴, 공원별 활동 연합봉사활동, 감사행사 등 자원봉사활성화를 위한 자원봉사주간 등 운영 ○ 동참 한강 우수 자원봉사자 표창 운영 ○ 추천 한강 우수 자원봉사 관리자 표창 추천 ○ ？？ 업무 영역에 따른 부서별 역할 ○ 시민활동지원과 - 자원봉사자 운영 기본 계획 수립, 자원봉사 수요조사 - 부서？공원별 자원봉사 프로그램 일반운영지원(실적관리, 활동복 지급, 인력풀 구축, 자원봉사자 상해관련 조치사항 안내, 예산조정, 온라인 커뮤니티 운영 등) - 자원봉사 기본교육, 활동지도자(리더) 양성 - 자원봉사 담당자 교육 및 워크숍 실시 - 한강 자원봉사 업무관리 지침 배부 - 한강 자원봉사활동 이해 도모를 위한 활동설명회 추진 - 자원봉사자증 발급 및 자원봉사활동 실적관리를 위한 한강 자원봉사 기록관리 시스템 운영 - 자원봉사 활성화를 위한 한강 자원봉사 주간 운영 - 우수 자원봉사자 시장 표창 추천 등 활동 인센티브 제공 - 한강공원 자원봉사 네트워크 구축 ○ 자원봉사 실행부서 - 분야별 자원봉사 프로그램 운영 - 출석관리, 자원봉사 일정조정 - 운영계획에 근거한 실비지급대상 기타보상금 지급(시민활동지원과 협조) - 자원봉사활동 오리엔테이션 및 직무 교육 - 자원봉사 활동 모니터링 및 월례회의 지원 - 1365 나눔포털 일감 등록 및 실적입력, 단체 확인서 발급 - 자원봉사자 운영 결과보고 : 한강 자원봉사기록관리시스템 일감 등록 요청 후 봉사활동 실적입력(수시) ○ 안내센터 - 일회성 활동에 대한 조정 및 배치·운영 - 한강지킴이 등 자원봉사 출석관리, 자원봉사 일정조정 - 실비지급대상 기타보상금 지급(시민활동지원과 협조) - 자원봉사 활동 모니터링 및 월례회의 지원 - 자원봉사활동 오리엔테이션 및 직무 교육 - 자원봉사자 운영 결과보고 - 공원별 자원봉사 카드리더기 관리 - 한강공원 자원봉사 기록관리 시스템 일감 등록 요청, 봉사활동 실적입력(수시) - 공원별 자체 프로그램 운영에 따른 1365 나눔포털 일감 등록 및 실적입력, 단체 확인서 발급 - 현장(한강도담이)·행정(공공근로) 코디네이터 관리 및 운영 - 봉사활동 물품 관리 및 지원, 현장활동지원 붙임 2 ？？ 월별 사업 추진일정 월 내 용 월 내 용 1월 ？한강 자원봉사자 운영 기본 계획 수립 ？한강자원봉사 기록관리시스템 발주 2월 ？한강공원 자원봉사자 정기모집(2.16-3.14) ？담당자 교육(업무관리 지침, 시스템 교육 등) ？밤섬생태체험관 시민체험 프로그램 기획 3월 ？한강 자원봉사 활동 설명회(3.19/3.20) ？분야별 오리엔테이션 및 교육 ？PM관련안전계도 등 분야별 봉사활동시작 ？밤섬생태체험관 시민체험 프로그램 운영(3~12월) 4월 ？1차 연합봉사활동(자원봉사 발대식 4.10) 5월 ？5~6월 생태계교란식물 집중 제거활동 ？한강공원 재능기부 벽화조성(5.1∼10.31) 6월 ？안전문화캠페인(6.12) 7월 ？2차 연합봉사활동(몽땅,플레이하다 7.31) 8월 ？한강몽땅 여름축제 자원봉사 지원 ？한강몽땅 별보기 체험교실 운영 ？한강도담이 보수교육 9월 ？PM관련 안전계도 등 분야별 봉사활동 추진 ？밤섬 서포터즈 교육 및 신규 양성 10월 ？3차 연합봉사활동(자원봉사 박람회 10.2) 11월 ？우수 자원봉사자 표창 ？한강 자원봉사 감사의 날(11.27) 12월 ？한강 자원봉사 주간 운영(12.1~12.12) ？자원봉사 관리자 워크샵

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시민활동지원과-482

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