다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-1432 결재일자 2021. 1. 21. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 서부수도사업소장 박지수 강정환 박달경 01/21 김정일 협 조 설 연휴 안정적인 수돗물 공급을 위한 2021년 설날 대비 종합 대책 2021. 1. 서부수도사업소 목 차 1 추진 개요 / 1 2 분야별 세부 추진 계획 / 2 ① 종합상황실 운영 / 2 ② 사전 안전 점검 / 3 ③ 긴급누수복구 대책 / 5 ④ 안정적 수돗물 공급 및 동파예방 대책 / 6 3 행정사항 / 7 2021년 설날대비 종합 대책 1 추진개요 ‘ ？？ 추진기간 : 2021. 2. 8.(월) ~ 2. 15.(월), 8일간 ※ 설 연휴 : 2. 11.(목) ~ 2. 14.(일), 4일간 [설 : 2.12.(금)] ？？ 추진방향 ○ 민족의 명절 설을 맞아 상수도 공사장 및 시설물 등에 대한 안전 점검을 사전에 실시하고, ○ 연휴 기간 자체 종합상황실을 운영하여, 급수 상황을 실시간으로 파악하고 누수 및 단수 등 비상 사태에 긴급 대처하고자 함. ？？ 기상 전망 ○ 이동성 고기압의 영향을 주로 받겠으나, 일시적으로 대륙고기압의 영향을 받을 때가 있겠음. ○ 월평균기온은 ？0.5℃로 평년(-1.6~0.6℃)과 비슷하거나 높겠으며, 월강수량은 평년(0.7~6.1㎜)과 비슷하거나 많겠음. ※ 기상청 ‘기후정보포털’ 날씨전망 중 2. 8. ~ 2. 14. 전망 ？？ 중점 추진사항 ○ 종합상황실 운영(6일간) : 2021. 2. 10.(수) 18:00 ~ 2. 15.(월) 09:00 - 지휘 보고체계 유지 및 상황의 신속한 대처 ○ 상수도시설물 안전 점검 - 배수지, 가압장 안전점검 및 조치 ○ 비상 사태 대비(단수, 누수) - 긴급 단수 및 누수 시 상황별 대응체계 신속 가동 ○ 시설물 관리를 통한 안정 급수 - 배수지, 가압장 적정운영 ○ 공직기강 확립 : 근무자 정위치 및 주요시설 경계 강화 2 분야별 세부 추진 계획 ‘ 종합상황실 운영 ○ 운영기간 : 2021. 2. 10.(수) 18:00 ~ 2. 15.(월) 09:00, 6일간 ○ 설치장소 : 사업소 당직실 (☎ 02-3146-3790~3) ○ 운영방법 : 당직근무자가 상황실 기능 유지 ○ 운영내용 - 각종 상황의 조치 · 기록 및 보고 - 수돗물 안정 공급 및 비상 급수체계 유지 - 주요 공사장과 시설물의 안전관리 및 대응체계 확립 - 긴급상황 발생 시 소집 및 상황전파 ○ 근무인원 및 운영시간 주간 야간 근무인원 보강근무 상황실장 근무자 상황실장 근무자 5급 1명 6급 1명 (당직사령 겸임) 2명 6급 1명 (당직사령 겸임) 2명 운영시간 09:00 ~ 18:00 18:00 ~ 익일 09:00 편성 상황실 근무자 편성은 당직근무 체계에 따라 행정지원과가 편성 ※ 근무자 편성은 당직근무 체계에 의함 보강근무 : 총 4명(주간 ？ 4명) 상황실장 : 총 9명(주간 ？ 4명, 야간 ？ 5명) ○ 보고체계 ？ ○ 보고내용 : 각종 상황에 대한 기록 및 보고, 긴급상황 발생 시 상황전파 일일보고 종합보고 긴급보고 보고시점 주간 : 매일 14:30 2021. 2. 15.(월) 09:10까지 긴급상황 발생 시 야간 : 매일 22:30 보 고 자 상황실 근무자 (주간 및 야간) 2021. 2. 14.(일) 야간근무 상황실장 상황 발생 시점 상황실장 보고대상 본부 종합상황실 소장 소장, 해당과장 본부 종합상황실 보고방식 본부 종합상황실 : FAX보고 연휴 기간 전반적 상황을 종합하여 소장에게 보고 - 긴급상황 발생 즉시 유선보고 - 이후 육하원칙에 의거한 세부사항을 본부 종합상황실 FAX 보고 ② 사전 안전 점검 시 설 물 ？？ 점검대상 구 분 배수지 아리수올림터 노출 상수도관 계 유·무인 증 압 현수관로(9개소) 공동구(2개소) 개소 21 42 12 30 1㎞ 2.8㎞ ？？ 점검기간 : `21. 1. 11.(월) ~ 1. 26.(화) ？？ 점검방법 ○ 시설물 중요도가 높은 지역 배수지 5개소(북악, 불광, 백련, 증산, 와우산) 특고압 수전 가압장 2개소(북악, 백련) - 2021. 1. 13.(수) 본부(시설관리과)와 합동 점검 기시행 ○ 기타 시설물은 점검반을 편성하여 점검표에 의거 자체점검 실시 ※ 특고압 가압장은 시설의 중요도를 감안하여 “설대비 안전 점검기간”에 본부 합동점검 기시행 (저압가압장은 자체 점검계획에 의거 실시) ？？ 중점 점검사항 ○ 배수지·아리수올림터 시설물 분야 - 구조물 균열, 파손, 누수여부 등 시설물 안전상태 - 축대, 옹벽, 절개지 및 성토부 법면 등 안전상태 - 배수지 내·외부 이물질 유입경로 차단시설(방충망등) 이상유무 - 가압장 기전설비 작동 및 관리상태 등 ○ 현수관로 및 지하철 공사장 노출관로 분야 - 상수도관 노출 등 보온상태 - 관지지대 및 메달기(와이어) 손상유무 - 녹발생 및 도장상태의 이상유무 - 누수발생 및 기타 위험요소 발생여부 등 ？？ 점검 조치 및 보고 ○ 경미하거나 긴급한 정비사항은 시설물 보수공사 연간단가 계약업체를 통하여 즉시 보수 조치 ○ 보수에 장기간이 소요되는 경우, 안전사고 및 급수에 지장이 발생하지 않도록 응급 조치하고 보수완료시까지 주기적으로 점검 시행 ○ 긴급복구업체의 비상연락체계 구축, 사고 발생 시 신속한 대응 ○ 시설물 순찰 철저 및 돌발 사고시 신속한 상황보고 체계 유지 ③ 긴급누수복구 대책 ？？ 긴급 누수복구 ○ 누수 상황별 대응 체계 상수도관 누수상황발생 누수상황관리 수도사업소 본부 지휘 총괄 복구 총괄 복구 지도 감독 상황 관리 지도 총괄 복구 지도 단수 지원 상황 관리 ○ 누수발생 : 300mm 미만 ○ 단수세대 : 없음 - 시설관리과장 누수복구담당 현장감리 누수복구담당 - - - - ○ 누수 상황별 대응 체계 - 카톡방 개설 상황 공유 ※사업소 누수 상황관리 체계 유지 ○ 누수발생 : 300mm 이상 ~ 700mm ○ 단수세대 : 100세대 미만 ○ 간선 2개차선 이상 교통 통제 ○ 언론 보도 있을 시 사업소장 시설관리과장 누수복구담당 현장감리 누수복구담당 - 누수 방지 과장 배수 과장 누수 복구 담당 ○ 카톡방 개설 누수 발생 보고 - 복구단계별 내용 및 현장사진 등재 - 유관 기관 협조 요청 ○ 누수 및 단수 상황 공유 - 누수방지과장, 배수과장, 누수복구담당 ○ 누수발생 : 700mm 이상 ○ 단수세대 : 100세대 이상 ○ 간선 3개차선 이상 교통 통제 ○ 언론 보도 있을 시 사업소장 시설관리과장 누수복구담당 현장감리 누수복구담당 부본 부장 누수 방지 과장 배수 과장 누수 복구 담당 ○ 누수 발생 보고 - 본부 당직실 및 누수복구 담당 - 카톡방 개설(본부 누수복구 담당, 급수운영 담당 초대) ○ 본부 주요 간부 상관 공유 - 카톡방 운영 - 복구단계별 내용 및 현장사진 등재 - 본청 재난 상황실 및 부시장실 상황 보고 ○ 복구장비 보유현황 장비명 계 굴삭기 수중펌프 콤프레샤 브레이카 양수기 용접기 작업차량 발전기 계(보유) 18 2 3 1 2 4 2 3 1 업체 18 2 3 1 2 4 2 3 1 ○ 근무체계 확립 - 비상상황 발생 시 즉시 대응할 수 있는 24시간 복구체계 확립 ④ 안정적 수돗물 공급 및 동파예방 대책 ？？ 가압장 및 배수지 적정운영 ○ 가압장 모타펌프 가동 및 송수관압 적정유지로 누수예방 - 급수 수요량에 따라 탄력적으로 운영 ○ 돌발상황 대비 및 고지대 지역에 소출수가 발생되지 않도록 배수지의 수위를 적정하게 유지하여 운영 ？？ 수질사고 예방 ○ 적수예방조치 시행 - 관말정체 지역, 적수발생 예상지역 사전 퇴수 시행 ○ 수질사고가 발생되지 않도록 잔류염소, 탁도 등 수질 모니터링 실시 ？？ 비상 급수 체계 유지 ○ 각종 상황 발생 시 신속 조치 및 보고 - 직원, 긴급복구업체 및 유관기관 등 비상 연락망 정비 ○ 사업소 긴급복구업체 출동태세 확립 - 연휴기간 중 비상 근무조 편성 및 근무요령 사전교육 실시 ○ 비상급수차량 운영 - 사업소에 배치되어 있는 급수차 점검 및 정비 ※ 인근사업소에서 지원 요청 시 즉시 지원 - 급수차 운전원은 비상시 즉시 출동할 수 있도록 조치(재택근무) - 차량 확보 : 급수차량 1대, 소방차 지원(관할 소방서와 협조) ？？ 한파 대비 상수도 동파 예방대책 ○ 동파예방을 위한 사전조치 강화 - 맨홀형 계량기함(단독주택·상가건물) 뚜껑 정비 - 맨홀형 계량기함(단독주택·상가건물) PE 보온재 설치 - 벽체형 계량기함(아파트·연립) PE 보온재 설치 - 벽체형 계량기함(아파트·연립) 보온덮개 제작 배부 - 동파안전계량기 사전설치 및 교체용 계량기 확보 ○ 24시간 복구체계 구축 및 동파예방 홍보 실시 - 신속 복구를 위한 24시간 급수대책 상황실 운영 - 반복동파세대 책임담당제 운영, 공사장·상가 등 수시점검 - 동파예방 홍보물 제작(동 주민센터 및 아파트현관, 승강기 등에 포스터 부착) - 공동주택 구내방송 지속실시(복도식 아파트 등 관리사무소 구내방송) - 경계, 심각단계 발령시 문자메시지 전송(전년도 계량기 동파 발생세대) - 지역 언론 및 홈페이지, SNS 등 다양한 매체를 통해 시민행동요령 전파 3 행정사항 ‘ ？？ 주요 시설물 자체점검 : 주관부서 ？？ 직원 비상연락망 및 유관기관·복구업체 등 비상연락 체계 정비 ？？ 상황실(당직실) 및 상황일지 등 준비(행정지원과) ○ 2021. 2. 10.(수) 13:00까지 설치 완료 ？？ 상황근무자 근무요령 전파(행정지원과) ○ 2021. 2. 10.(수) 16:00 4층 회의실(예정) 붙임 : 1. 설 연휴 기간 중 비상근무인원 보고 1부. 2. 설 일일상황 보고 1부. 3. 설 종합상황 보고 1부. 4. 유관기관 연락 체계도 1부. 5. 긴급누수복구 비상연락체계 및 설 교대 근무자 명단 1부. 6. 기전시설 비상연락망 1부. 7. 설 상황실 및 계량기 교체 근무자 명단 1부. 끝. [붙임1] 비상근무인원 현황 설 연휴 기간 중 비상근무인원 보고 (서부수도사업소) 1. 비상근무인원 구 분 근 무 인 원 비 고 계 상황실(당직) 근무인원 현장 근무인원 계 계량기교체 누수복구 기타 합 계 93 31 62 8 18 36 2. 10.(수) 야 9 3 6 2 4 2. 11.(목) 주 12 4 8 2 2 4 야 9 3 6 2 4 2. 12.(금) 주 12 4 8 2 2 4 야 9 3 6 2 4 2. 13.(토) 주 12 4 8 2 2 4 야 9 3 6 2 4 2. 14.(일) 주 12 4 8 2 2 4 야 9 3 6 2 4 ※ 현장근무 인원 중 기타는 계량기 교체와 누수복구를 제외한 각종 기동반, 점검반, 비상근무, 현업부서(정수센터, 가압장, 배수지 등) 정상근무 등 ※ 정수센터 : 당직근무 ？ 제어실근무자, 기타 - 청경 등 포함 2. 상황실 및 당직실 연락처 ？ 전화번호 : 상황실 및 당직실 02-3146-3790~2 ？ FAX번호 : 상황실 및 당직실 02-3146-3794 3. 기능별 대책반 연락처 ？ 대책반 명칭 : ？ 전 화 번 호 : FAX번호 : [붙임2] 사업소 → 본부 종합상황실 설 일일상황 보고 (서부수도사업소) 2021. 2. .( ) 시 분 1. 근무인원 합 계 상황실(제어실) 근무자 현업 근무자 계 누수복구 기타 2. 민원발생 및 조치현황 금 일 누 계 발생건수 처리완료 처리중 미처리 발생건수 처리완료 처리중 미처리 ※ 주요민원의 주소(위치), 접수내용 및 처리결과, 접수 및 처리완료 시간 기재 3. 기타 주요 상황 사건？사고？언론보도사항, 주요 인사 방문 등 연휴기간 주요상황 기재 연번 일 시 주 요 사 항 조 치 사 항 1 2 본부 종합상황실: Fax(02-3146-1594) 보고 (14:30, 22:30) [붙임3] 사업소 당직실(상황실) → 소장 보고양식 (2.14.(일) 야간근무자만 해당) 설 종합상황 보고 2021. 2. 15.(월) 1. 총 괄 연휴 기간 중 전반적인 상황을 서술식으로 간단 명료하게 기재 2. 급수 현황: ？ 시설용량 만㎥ 구 분 2.10.(수) 2.11.(목) 2.12.(금) 2.13.(토) 2.14.(일) 생 산 량 (만㎥/일) 가 동 률 3. 민원 처리 현황 발생건수 처리완료 처리중 미처리 비 고 4. 연휴 기간 근무 인원 현황 총 인 원 상황실 근무자 현업 근무자 (누수복구, 청경 등) 본 부 사 업 소 및 정수센터(제어실) 5. 주요 상황 및 조치 내용 일 시 주 요 사 항 조 치 사 항 6. 기타 사항(주요 인사 방문 및 언론 보도 사항 등 기재) 상황실장 oo 6급 o o o (인) [붙임4] 유관기관 연락 체계도 상 황 실 경찰 및 소방서 구청 기타 유관기관 은평구 경찰서 350-1329(은평) 387-0112(서부) 서대문구청 (330-1114) 한전 성서지점 (350-2268) 소방서 355-0119 서대문구 경찰서 335-8329 마포구청 (3153-8114) 서울도시가스 (393-3795) 소방서 3144-1190 마포구 경찰서 393-0063 은평구청 (351-6114) KT가좌지사 (374-0099) 소방서 701-3495 [붙임5] 긴급누수복구 비상연락체계 및 설 교대 근무자 명단 ？？ 긴급누수복구 비상연락망 구 분 과 장 누수복구 총괄 누수복구 업무지원 수계조절요원 현장소장 비고 시 설 관리과 성 명 은평구 H·P 구 분 과 장 탐지업무총괄 탐지업무담당 수계조절 요원 비고 급 수 운영과 성 명 서대문구 마포구 H·P ？？ 포장도로복구 비상연락망 구 분 과 장 담당 지역 현장소장 비고 은평, 서대문, 마포 은평, 서대문, 마포 급 수 운영과 성명 H·P ※ 포장복구 관련 대기자 : 담당직원 자택대기 ？？ 누수복구 관련 대기자 현황 구 분 공무원 감리원 계약업체 업무 담당 직반장 책임자 배관공 용접사 굴착기사 보조인부 2. 10. (수) 주간 2 야간 2 2. 11. (목) 주간 2 야간 2 2. 12. (금) 주간 2 야간 2 2. 13. (토) 주간 2 야간 2 2. 14. (일) 주간 2 야간 2 2. 15. (월) 주간 2 야간 2 ※ 공무원 및 상주기술자 재택근무자 포함 ？？ 급수차 관련 대기자(자택 대기) 급수차량 운전일자 대 기 자 대 직 자 2021. 2. 10.(수) 2021. 2. 11.(목) 2021. 2. 12.(금) 2021. 2. 13.(토) 2021. 2. 14.(일) 구 분 2.10.(수) 2.11.(목) 2.12.(금) 2.13.(토) 2.14.(일) 주간 (09:00~18:00) 야간 (18:00~익일09:00) ？？ 아리수통합정보센터 근무자 현황 구 분 2.10.(수) 2.11.(목) 2.12.(금) 2.13.(토) 2.14.(일) 주간 (09:00~18:00) 북악 야간 (18:00~익일09:00) 북악 ？？ 가압장·배수지 근무자 현황 [붙임6] 기전시설 비상연락망 사무실 (3719~3725) fax: 3146-3739 통합정보센터(3726,3727) (공용:) 백련배수지 (3777,3786) 북악터널배수지 (3778,3787) 수 리 반 (공용 ) 사업소 상수도본부 한국전력공사 한국전기안전공사 유량계유지관리 관련사업소 K T K T(PCM실) 직반장 은평구 서대문구 마포구 긴급복구업체 전기사고 제어사고 기계사고 CCTV 전기공사 수배전반 경비용역 [붙임7] 설 상황실 및 계량기 교체 근무자 명단 ？？ 설 상황실 근무자 현황 구 분 2.10.(수) 2.11.(목) 2.12.(금) 2.13.(토) 2.14.(일) 주간 (09:00~18:00) 야간 (18:00~익일09:00) ？？ 계량기 교체 근무자 현황 구 분 2.10.(수) 2.11.(목) 2.12.(금) 2.13.(토) 2.14.(일) 주간 (09:00~17:00)

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20210928013932

본청

행정지원과-1432

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