양천소방서 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소민원 답변(2021.1.16 14시 30분경 신월119구급대 출동 관련) 안녕하세요, 먼저 119구급활동업무에 항상 협조하여 주셔서 감사드립니다. 선생님께서 지난 1월 18일 국민신문고를 통해 신청하신 접수번호 민원에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 1월 16일 신월119안전센터 구급대원이 선생님께서 요청하신 홍익병원 재이송을 거부하고 환자를 이대서울병원 응급실에 남겨두고 귀소하여 불편한 감정을 느끼신점 죄송하게 생각합니다. 보호자가 원하는 병원을 우선하여 해당병원에 확실하게 진료 가능여부를 확인하고 보호자를 설득시킨 후에 상급병원으로 이송을 결정을 하였다면 더 좋았을 것 같다는 아쉬운 생각이 듭니다. 보호자도 이대서울병원에서 진료를 원하지 않는 상황에서 선생님 또한 홍익병원에서 진료를 보는 것이 환자에게 더 좋겠다는 결정을 하였는데도 불구하고 고령의 환자를 그대로 응급실에 남겨두고 가는 일이 발생한 점에 대해 다시 한번 사죄드립니다. 이에 우리 양천소방서에서는 재발 방지를 위해 해당 구급대원들을 비롯한 모든 구급대원들에게 이송 응급의료기관 선정시 반드시 보호자와 환자의 의견을 반영하여 해당병원의 진료여부를 확인하고 병원에서 요청시 환자의 상태를 고려하여 적극적으로 재이송하도록 교육을 실시하였습니다. 연일 이어지는 추운 날씨에 건강 유의하시기 바라며 더 궁금하신 사항은 아래 연락처로 문의해주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 댁내 가정에 항상 평안과 행복이 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. 양천소방서 재난관리과 구급운영 : 담당자 윤지홍 구급팀장 강광억 재난관리과장 01/20 김정수 협조자 시행 재난관리과-450 ( ) 접수 ( ) 우 07992 서울특별시 양천구 목동서로 180 양천소방서 2층 재난관리과 (목동) / http://fire.seoul.go.kr/yangchun 전화 02-6981-8661 /전송 02-2652-2286 / yunjh387@seoul.go.kr / 부분공개(6)
22088486
20210928013932
본청
재난관리과-450
D0000041733898
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