결재문서

민원회신

“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 상수도사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 안녕하십니까 서울시 상수도사업본부의 동파예방 사업에 관심을 가져주신 점 감사드리며, 보온덮개 지급관련 불편을 드려 죄송합니다. 귀하께서 제기하신 민원내용은 서울시 상수도사업본부에서 동파에 취약한 수용가에 무상으로 제공하는 보온덮개가 일부 수용가에는 배부되었고, 일부 수용가에는 배부되지 않은 것에 문제를 제기해주신 사항으로 이해됩니다. 서울시 상수도사업본부는 각 사업소에서는 계량기함 보온덮개를 예산의 한도내에서 동파에 취약한 지역, 취약계층, 그리고 각 수도사업소에서 관리하는 계량기에 우선 수요조사하였고, 불가피하게 일부 수용가에는 보온덮개가 지급되지 못하였습니다. 이러한 사유는 공동주택에서 자체 관리하는 수도계량기는 계량기 교체, 관리에 필요한 요금 등이 포함된 수도요금 경감을 받고 있기 때문입니다. 다만 시민분들의 불편을 생각하여 차후에는 보온덮개 관련 예산을 추가 확보할 수 있도록 노력하고, 공동주택에서 관리하는 계량기도 동파에 취약한 지역인 경우 보온덮개를 예산내에서 최대한 지원토록 검토해 나가겠습니다. 계량기함 보온덮개 지급 관련 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 의 가정에 행복이 가득하길 기원하겠습니다. 감사합니다. 주무관 이우천 계측관리과장 김상동 요금관리부장 01/18 장화영 협조자 시행 계측관리과-599 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 02-3146-1253 /전송 / lwc1217@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 계측관리과
문서번호 계측관리과-599 생산일자 2021-01-18
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이우천 (02-3146-1253) 관리번호 D0000041721316
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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