다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관리과-567 결재일자 2021. 1. 19. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 관리과장 중랑물재생센터소장 오병선 백선호 01/19 정훈모 협 조 주무관 이봉주 주무관 이윤재 주무관 송은주 2021년 서울하수도과학관 운영계획 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2021. 1. 중랑물재생센터 (관 리 과) 2021년 서울하수도과학관 운영계획 서울하수도과학관에서는 코로나19 대비 하수처리 관련 다양한 교육 프로그램 진행을 온라인 및 대면교육으로 이원화하여 감염병 예방과 물재생센터의 기능 및 역할에 대한 이미지 제고로 환경오염 예방 교육에 기여하고자 함 Ⅰ 일반현황 ？？ 서울하수도과학관 개요 ？ 위 치: 성동구 자동차시장 3길 64(용답동 250-7) ？ 개 관 일: 2017. 09. 05 ？ 전시공사: 2015. 03 ~ 2017. 08 ？ 전시면적: 2,365㎡(1층 1,385㎡, 2층 980㎡) － 과학관 전체 연면적: 2,842㎡ － 주요시설: 영상실, 전시실, 교육실, 정보도서실, 처리수 재이용시설 ？ 부대시설: 물순환테마파크 18,840㎡ ？？ 전시내용 및 운영일시 ？ 전시내용: 1층 일반인 대상 하수도의 역사와 과학기술 전시 2층 어린이 대상 하수처리 관련 전시 ？ 운영일시: 화~일요일 (9~17시) － 휴관일: 매주 월요일, 1.1, 설？추석 당일 ？？ 인력 현황 계 일반직 학예사 공무직 사회복무요원 청원경찰 시설청소원 10명 2명 2명 1명 1명 4명 ※ 상설？기획교육 : 교육강사(주강사8, 보조강사9) 및 자원봉사자로 운영 ※ 전시해설 및 전시실 지킴이: 직원 및 자원봉사자로 운영 Ⅱ ’20년 운영실적 ？？ 운영실적 ○ 2020년 월별 관람인원 : 6,439명 (단위 : 명) 계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 6,439 4,316 354 0 0 130 0 69 396 13 682 455 24 ○ 관람객 현황 합 계 학생 시민 공무원 외국인 기타 6,439 897 162 46 31 5,303 ○ 2020년 교육 및 전시해설 실적 : 58회, 3,637명 - 기존 프로그램 ‘내 똥은 어디로 갈까’ 등 5개 프로그램 1,637명 운영 - 신규 온라인 프로그램 ‘오호 실험해봐씀’ 등 4개 프로그램 2,000명 운영 ○ 자원봉사자(전시해설사) 운영 실적 - 연인원 101명 참여, 일3회 자원봉사(전시해설) 운영 - 코로나19로 인한 대면 자원봉사(전시해설) 운영 중단(2020. 2. 4.~12.31.) ○ 정보도서실 운영 - 한국십진분류기호법에 따른 분류로 주제별 장서 현황 파악 및 데이터 구축 - 국립중앙도서관 협약 도서관 등록으로 정보도서실 내 지정 PC에서 국립중 앙도서관 소장 디지털화 자료 이용 가능 - 소장 도서 4,189여 권으로 환경, 하수처리, 과학 등 특화된 전문 도서실 운영 ？ 코로나19 감염병 예방에 따라 2020. 2. 4.(화)부터 운영 중단 ○ 상설전시실 전시물 개편 - 물재생센터 VR 체험 : 하수처리 과정에 대한 360？ VR 투어 컨덴츠 개발로 하수처리 과정 영상 제공 - 인(P) 회수시설 모형제작 및 체험존 설치로 하수의 자원화 연구 소개 - 전시실 음성가이드 설치 : 전시물(33개)에 대한 음성안내 제공으로 비대면 전시관람 서비스 제공 ○ 과학관 안내방송 시스템 설치 - 재난상황시 신속한 안내방송으로 시민안전 대비, 현장교육 참여 안내방송 등 ？？ 운영성과 ？ 코로나19 감염병 확산 및 하수도과학관 휴관으로 대면교육 중단에 따라 비대면 온라인 교육 편성으로 하수도과학관 만족도 향상 ？ 하수처리과정 360？ VR 영상 및 음성가이드 프로그램 제공으로 가정에서 비대면 하수처리장 온라인 견학 실현 ？？ 문제점 및 대책 ？ 갑작스런 외부 요인으로 장기간 휴관에 따른 교육 프로그램 및 견학 중단으로 대체 프로그램 개설 희망 ⇒ 현재 운영중인 프로그램 중 선호도가 높은 프로그램 및 신규 프로그램을 사전 제작하여 장기간 휴관에도 즉시 온라인 프로그램으로 대체 운영할 수 있도록 운영계획 수립 Ⅲ 2021년 운영계획 1. 추진 방향 ？？ 장기간 휴관 및 대면 프로그램 중단에 따른 온라인 프로그램 제작으로 비대면 교육 프로그램 확대 운영 ？？ 기존 프로그램 업그레이드 및 신규 프로그램 개발로 다양한 연령층이 참여하는 프로그램 운영 ？？ 하수처리 및 환경보호의 중요성을 체험하고 배우는 참여형 프로그램 개발 ？？ 서울시공공서비스예약, SNS, 블로그를 통한 프로그램 홍보 강화 2. 세부 추진 계획 ？？ 교육 프로그램 운영 방향 ○ 안정적인 프로그램 운영이 가능한 비대면 교육 위주의 개발 및 운영 ○ 기제작 프로그램을 비대면 교육 프로그램으로 재구성 및 운영 ○ 개편된 전시 코너 연계 교육프로그램 개발 및 운영 ？？ 교육 프로그램 운영 내용 ○ 교육기간: 2021. 1. ~ 2021. 12. ○ 교육방법: - 상반기 : 프로그램별 적합한 비대면 교육 방식 적용(녹화, 실시간 화상수업) - 하반기 : 비대면 교육 및 집합교육(전시관람, 시청각 학습, 체험활동, 현장견학 등) 병행 실시 ※ 단, 코로나 19 사태 추이에 따라 집합교육 실시가 제한될 수 있음 ○ 대 상: 미취학 아동, 초？중？고, 대학생, 일반 시민 등 ○ 교육장소: 교육생 거주지 및 서울하수도과학관 ○ 운영내용: 주제별, 대상별, 기간별 총 20개 프로그램 운영 예정 - 온라인 교육 6종, 현장 교육 9종, 자원봉사 교육 5종 - 하수도의 역사？ 기술？과학에 중점을 둔 프로그램 개발 및 운영 - 기존 교육프로그램 중 온라인 교육에 적합한 프로그램 개발 및 운영 - 전시 개편 코너 연계 교육프로그램 개발 및 운영 ？？ 프로그램별 세부 추진 계획 ○ 교육강사와 함께 하는 전문성 있는 교육프로그램 - 유아·어린이·청소년 등 교육생 눈높이에 맞는 강의 진행 - 주제별 전문지식을 보유한 강사 진행으로 교육 전문성 제고 ○ 유명 인플루언서와 함께 하는 재미있는 교육프로그램 - 비대면 교육에 활력 제공하여 일방향적인 정보전달식 강의 탈피 - 교육의 흥미요소 부각시켜 교육생 집중력 고취 ○ 맞춤형 자원봉사자 투입을 통한 온라인 소통 활성화 및 교육 프로그램 내실화 - 휴관기간 동안 비대면 활동이 가능한 봉사프로그램 신설로 희망수요 충족 - 비대면 교육프로그램 증가에 따른 정기적인 교육재료 준비 인력 필요 - 온라인 도슨트 프로그램 운영을 통한 과학관 프로그램 개편 운영 인력 필요 ※단, 코로나 ？19 추이에 따라 자원봉사자 운영은 변경·취소 될 수 있음 ○ 교육 운영 방식 구분 비대면 방식 대면 방식 사전제작교육 실시간 화상교육 현장교육 운영 상반기(1~6월), 6종 상반기 교육 중 질의가 많은 교육에 한하여 필요시 보조수단으로 편성 하반기(7~12월), 9종 방식 교육재료 사전발송 정해진 기간 내 원하는 공간(가정/학교 등) 홈페이지 및 대표블로그 게시 영상물 시청 화상회의 어플리케이션 이용 강사와 교육생이 정해진 시간에 온라인 접속하여 실시간 학습 과학관 현장방문 전시관람, 시청각학습, 체험, 견학 등 전통적인 교육형태 시간 회당 30분 내외 회당 60분 내외 회당 120분 내외 인원 회당 200~250명 내외 회당 15명 내외 회당 10명 내외 적합한 교육 전시실 및 현장 견학 가상 체험 등 시청 위주의 프로그램 실험이 포함된 교육 프로그램 현장견학, 전문 교구 사용 등 현장에서 즐길 수 있는 교육 장점 안정적인 서비스 운영 회당 대규모 인원 교육 교육생 성취에 따른 맞춤형 수업 진행 생생한 현장 활용 가능 배송이 어려운 교구 및 실험도구 활용 폭넓고 전문성 있는 교육가능 단점 고가의 제작비 (편당 500만원 내외) 외부 요인에 따라 수업 진행시 문제 발생 소지 다수 (인터넷 연결 오류 및 교육생 개인 기기조작 미숙 등) 코로나 19 추이에 따라 교육 운영 변경 및 취소 가능성 ○ 상반기 교육 운영 계획 연번 대상 프로그램명 교육내용 기간/횟수/회차당 인원 교육 총원 구분 연령 1 개인 /단체 유아 ~ 초등 저학년 어린이전시실 대신가봐씀 어린이를 위한 물의 순환 및 옛날 화장실 이야기와 하수처리장 2~3월/2회/250명 500 2 초등 학생 하수처리장 대신가봐씀 하수처리과정 및 물의 순환 이해 2~3월/2회/250명 500 3 바다거북이의 눈물 : 미세플라스틱편 환경과 미세플라스틱 문제 이해 3~5월/3회/350명 1,050 4 내 손안의 미생물 : 미생물 배양하기 하수처리과정 중 미생물의 역할 이해 3~5월/3회/350명 1,050 5 상설전시실 대신가봐씀 하수의 정의, 역사 및 처리과정 이해, 상설전시실 관람 4~6월/3회/350명 1,050 6 [진로]하수처리장 24시 하수처리장 대신가봐씀 심화 4~6월/3회/350명 1,050 합계 5,200 ○ 하반기 교육 운영 계획 ※ 모든 교육일정은 코로나 19 추이에 따라 운영이 변경 혹은 취소될 수 있음 연번 대상 프로그램명 교육내용 기간/횟수/회차당 인원 교육 총원 구분 연령 7 단체 유아 ~ 초등 저학년 [상설] 내 똥은 어디로 갈까 어린이를 위한 하수처리과정 이해 7~12월/20명/79회 1,580 8 개인 유아 ~ 초등 저학년 [상설] 개방형 교육 과학관 프로그램 맛보기 교구 자유 체험 시간 7~12월/20명/25회 500 9 단체 초등 고학년 청소년 [진로] 나도 수질연구사 국/공/사립 초/중/고 단체에 한함 하수처리시설 견학 및 실험 수처리과정 직업탐구 7~12월/20명/25회 500 10 개인/단체 전연령 전시해설 하수처리시설 현장견학 및 연계체험 7~12월/20명3회/158회 9,480 11 개인 초등생 [가족] 돌고 돌아 하수도 전시해설사와 함께하는 하수도과학관 관람 7~12월/20명/24회 480 12 개인 초등생 [가족] 하수와 재이용수 : 날아라 물로켓 자동차 재이용수의 이해 및 연계체험 7~9월/20명/13회 260 13 개인 초등생 [가족] 변기 속 비밀 : 사이펀과 잠수부 사이펀의 원리 이해 및 연계체험 7~9월/20명/13회 260 14 개인 초등생 [가족] 맨홀 속 숨은 역사를 찾아라! 하수 시설 ‘ 맨홀’ 의 이해 및 연계체험 10~12월 / 20명/ 11회 220 15 개인 초등생 [가족] 하수찌꺼기 속 보물을 찾아라! : 하수찌꺼기 속 인 회수 기술 하수찌꺼기의 자원화 이해 10~12월 / 20명/ 11회 220 합계 13,500 ○ 자원봉사자 운영 계획 ※ 교육보조 자원봉사자 지원 인원이 없을 경우 초단기 근로자 채용하여 운영 ？？ 전시해설사 운영 방안 연번 대상 프로그램명 교육내용 기간/횟수/회차당 인원 교육 총원 구분 연령 16 자원봉사 청소년~ 교육보조 자원봉사 온라인교육 교구 우편발송 준비 및 기타 사무보조 2~6월/108회/3명 324 성인 17 청소년~ 전시실 지킴이 자원봉사 과학관 전시실 질서유지 및 유물장 청결관리, 시민응대 자원봉사 및 기타 사무보조 등 7~12월/316회/3명 948 성인 18 성인 온라인 전시해설 자원봉사 전시물 해설 영상 제작 자원봉사 2~6월/10회/10명 100 19 청소년~ 전시해설 자원봉사 전연령의 관람객에게 과학관 소개 자원봉사 7~12월/155/4명 620 성인 20 청소년 과학동아리 장영실 체험마당 중~고등학교 동아리 학생 주도 체험부스 운영 자원봉사, 관람객 대상 과학/수학 원리 설명 및 연계 체험 진행 7~12월/52회/10명 520 합계 2,512 총 합계 21,212 ○ 전시해설사 사기진작 및 활성화를 위한 문화유적지 견학 실시 - 과학관 전시해설사의 친목 도모 및 사기진작을 위한 년2회 문화유적지 답사 - 과학관 운영에 지장이 없는 휴관일에 서울 근교 박물관 및 문화유적지 탐방으로 전시해설 능력 향상 및 사기진작 ※ 2021년 하반기 자원봉사자 운영 결과에 따라 문화유적지 견학 진행 ？？ 하수도과학관 영화 상영 ○ 하수도과학관 운영 프로그램의 다양성 확보 - 과학관 이용 시민고객에 대한 다양한 문화 향유의 보편적 기회 제공 - 매주 토요일 및 공휴일 15시 1층 영상실(상영시간이 120분 이상일 경우 14시 상영) - 2021년 하반기 29회 상영 예정 ？？ 정보도서실 운영 ○ 전문적이고 체계적인 도서실 관리로 이용률 증대 - 중랑물재생센터 내 전문 서지류 확보를 통한 내실화 구축 - 물, 환경, 과학 등 전문분야 위주의 도서로 특화된 도서실 운영 - 국내？외 정기간행물 구독을 통한 과학？문화 분야 최신 동향 파악 ？？ 상설전시실 운영 ○ 상설전시실 개편 추진 - 어린이 전시실 일부 개편 공사를 통해 발전된 서비스를 제공하고자 함 - 어린이 체험존 개편으로 이용 활성화 확대 ？？ 과학관 박물관 등록 추진 ○ 박물관 등록에 필요한 수장고 설치 및 유물 확보 - 2022년 박물관 등록에 필요한 수장고 설치 예산 확보 및 박물관 등록 추진 - 박물관 전시에 필요한 유물 수집 추진 ？？ 홍보 방안 ○ 공식홈페이지 및 SNS 적극 활용한 교육모집 홍보, 예고영상 등 게시 - 인스타그램 팔로워 902명, 홈페이지 방문자수 1,943,282명(2020.1.11. 기준) ○ 교육모집 시 서울시공공서비스예약 활용으로 잠재이용객 확보 ○ 인플루언서 연계한 교육 컨텐츠 제작 ○ 서울소재 유치원 및 학교 대상 공문시행 교육모집 홍보 ○ 교육프로그램 안내 홍보물 제작 및 배포 ○ 언론사 및 소식지 취재 및 촬영협조 지속 Ⅳ 소요예산 ？？ 과학관 운영 예산: 352,000천원 ○ 하수도 과학관 홍보 및 기념품: 21,500천원 ○ 상설전시실 전시개편: 100,000천원 ○ 정보도서실 운영: 15,000천원 ○ 교육프로그램 운영: 154,450천원 ○ 자원봉사자 운영: 12,820천원 ○ 과학관 유지보수·환경정비 등: 48,230천원 ？？ 예산과목: 중랑물재생센터운영, 사업비용, 영업비용, 처리장비, 일반운영비, 공공운영비 끝.

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