결재문서

응답소 민원처리(녹번역 이편한세상캐슬 도로제설문제)

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원처리(녹번역 이편한세상캐슬 도로제설문제) 먼저 지난 1월 6일 기습 폭설과 한파에 퇴근길 정체까지 겹치면서 제설작업이 제대로 이뤄지지 못하여 시민들에게 큰 불편과 심려를 끼친 드린 점 깊이 사과드립니다. 우리 시는 시시각각 변화하는 기상의 특성을 고려해 예보 이상의 강도 높은 조치를 취해야 했음에도 불구하고, 부족함이 있었던 점에 대한 시민 여러분의 질책을 교훈 삼아 금번과 같은 혼란과 불편이 재발되지 않도록 폭설 재해 예방 매뉴얼에 대하여 원점에서부터 재정비토록 하겠습니다. 귀하께서 말씀하신 은평구 녹변역 주변 제설작업에 관하여 이면도로 제설작업은 해당 자치구(은평구청)에서 우선 시행토록 조치하였으며, 해당 구간의 보다 신속한 제설작업을 위하여 이동식 자동염수분사장치 설치를 검토하여 설치토록 요청하였음을 알려드립니다. 금번 민원처리로 심려를 드린 점 송구스럽게 생각하며, 서울시민의 안전한 삶과 쾌적한 도로환경이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 기타 궁금하신 사항은 서울시 도로관리과(담당: 우순학 주무관, ☏02-2133-8144)로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리도록 하겠으며, 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 주무관 우순학 지하안전팀장 윤인식 도로관리과장 01/13 하현석 협조자 시행 도로관리과-599 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / 전화 2133-8144 /전송 2133-0765 / sunaki@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원처리(녹번역 이편한세상캐슬 도로제설문제) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 안전총괄실 안전총괄관 도로관리과
문서번호 도로관리과-599 생산일자 2021-01-13
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 우순학 (2133-8144) 관리번호 D0000041687401
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크