다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 한강관광사업과-172 결재일자 2021. 1. 13. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 한강관광사업과장 총무부장 정영상 김호규 01/13 송영민 2021년 서울함 공원 운영계획 2021. 1. 한강사업본부 (한강관광사업과) 2021년 서울함 공원 운영계획 서울함 공원 활성화 및 방문객 유치 증대를 위해 2021년 서울함 공원 운영계획을 수립하여 공원 운영·관리에 만전을 기하고자 함. 1 시설 및 위탁개요 ？？ 시설개요 ○ 위치/규모 : 망원한강공원(서울시 마포구 마포나루길 407)/면적8,275㎡ ○ 시설물 - 서울함 공원 안내센터(485㎡, 2층) - 퇴역함정 3척 : 서울함, 잠수함, 고속정 - 도교 및 계류·정박시설, 미디어월 ？？ 위탁개요 ○ 위탁근거 : 서울함공원 시설관리 및 운영 사무 위·수탁 협약 ○ 운영방법 : 민간위탁(예산지원형) - 위탁기관 :(주)씨엔피트러스트 - 위탁기간 : 2021.1.1. ~ 2023.12.31.(3년) - 운영조직 : 상근 7명, 비상근 1명, 성수기 임시인력 2~3명 ？？ 상근 : 센터장, 행정, 시설, 프로그램운영, 미화, 안내(2명) ？？ 비상근 / 임시 : 프로그램기획 / 안전, 안내(성수기) ○ 운영내용 - 시설물 안전관리 : 시설물 유지보수, 방문객 안전관리 - 프로그램 운영 : 공원 프로그램(전시기획, 문화공연, 체험행사) - 홍보·마케팅, 성과관리, 기타 서울시에서 요청하는 사업 수행 2 2020년 운영성과 ？？ 운영실적 ○ 방문객(관람객) 및 입장료 수입 - 감소 사유 ？？ 방문객(관람객) : 코로나19 감염병 확산방지를 위한 임시휴관 장기화로 인하여 공원 방문객(관람객) 감소(2019년 대비 관람객 83%감소) ？？ 입장료 수입 : 코로나19로 인한 관람객 감소로 인한 입장료 수입 감소 구분 방문객(명) 관람객(명) 입장료 수입(원) 비 고 2017년(11월~12월) 22,479 4,413 10,070,800 2018년 194,872 93,967 177,640,000 2019년 306,890 75,446 0000 2020년 79,195 12,670 23,613,000 계 603,436 186,496 211,323,800 ○ 프로그램 운영 상설프로그램 특별기획 행사 지원(유치)행사 전문도슨트 버스킹 전투식량 체험 군복 체험 해군초청공연 어린이날 및 미술대회 사진공모전 서울함 페스티벌 2019한강몽땅 M-PAT 클래식 음악축제 코로나19로 인하여 ‘20년 2월 이후 미실시 코로나19로 인하여 미실시 코로나19로 인하여 미실시 ※ 코로나19 상황호전 시 2021년 상설 및 특별프로그램 행사 시행 예정 ○ 언론보도·홍보실적 - 코로나19 감염병 확산방지를 위한 거리두기 시행 및 임시휴관 장기화에 따라 홍보 미실시 ○ 전시 및 시설개선 - 서울함 지하격실(기관 조종실, 기관부 침실) 개방 - 전시장비(망원경, 방탄헬멧, 구명조끼) 배치 - 시설관리(서울함 도교 받침대 확장, 서울함 갑판도색 등) 시행 - 수해복구(다목적광장 잔디교체, 잠수함 하부 배수공사 등) 시행 ？？ 민간위탁 종합성과평가 시행 ○ 기 간 : 2020. 1. 15. ~ 5. 20. ○ 평가기관 : 한국능률협회 컨설팅 ○ 평가결과 구분 계 공통사무평가 개별사무평가 만족도 제고 기타 (감점) 사업 인프라 사업활동 사업성과 지도점검이행 배점 득점 - 우수사항 ？？ 해군함정으로 구성된 공원으로 해군과의 긴밀한 협조체계 구축, 전시/행사/이벤트의 효율적 개최로 예산절감 - 개선요청사항 ？？ 업무 위계와 책임한계를 구분하여 전 직원이 직무관련 전문성 강화 필요 ？？ 법정의무교육(산업안전보건교육 및 장애인 인식개선교육)은 공신력 있는 법정교육기관에 의뢰하여 전문적이고 체계화된 교육으로 진행 요망 ？？ 예산 항목별 달성목표를 설정하고 예산집행 상시모니터링 체계를 확립하여 예산운용의 투명성과 효율성 제고 필요 ？？ 매년 1월에 발생하는 임금체불 현상을 해결할 수 있는 방법모색(감점) ？？ 사업추진 방향과 추진체계를 명확히 하여 공원운영의 방향성 설정이 필요 ？？ 퇴역함정의 특수성을 반영한 안전관리제도를 도입하고, 안전사고 대책 및 예방활동에 대해 교육훈련 뿐 아니라 월별 모니터링 강화하여 운영 ※ 즉시시정과제(ERP도입 등)는 반영완료, 상기사항은 2021년 운영계획에 반영 3 2021년 운영계획 ？？ 운영개요 ○ 운영목표 2021년 - 코로나-19 팬데믹 이후 안정된 공원운영 - 공원정체성 확립 및 유기적 모객 인프라 구축 - 방문객 36만 유치 - 사고율“0”달성 ○ 운영방향 - 코로나-19 확산방지를 위한 서울시 지침 준수 - 종합성과평가 결과를 반영한 내실있고 투명한 공원운영 - 2018/2019년 운영한 성공프로그램은 지속발전 - 기존 협력 인프라를 활용한 공원운영으로 활성화 도모 - 서울함공원만의 특별한 콘텐츠 개발을 통한 공원정체성 확립 - 국내？외 관련기관과의 협력을 통한 유기적 관광 인프라 구축 ○ 소요예산 (단위 : 천원) 구 분 계 인건비 공 원 운영비 시 설 관리비 프로그램 운 영 비 홍보비 기 타 (부가세 등) 금액 비율 ？？ 인력 운영 ○ 조직구성 - 총 8명 : 센터장, 행정, 프로그램 운영·기획(2명), 시설, 미화, 안내(2명) - 성수기(3~10월) 안전 및 안내요원(임시) 추가 운영 ？？ 프로그램 운영 구 분 코로나19 상황 유지시 코로나19 상황 호전시 상설 프로그램 지원(유치) 행사 미실시 (서울시 지침에 의거) 서울시 승인후 시행 특별 프로그램 언택트로 개최 언택트 곤란시 행사취소 서울시 승인후 시행 ○ 상설 프로그램 - 군복체험, 전투식량 시식 등 체험 프로그램 상설 운영 - 도슨트, 배 만들기, 버스킹 공연, 역사교육 등 문화·공연프로그램 진행 도슨트 전투식량체험 군복체험 한강/수군역사 교육 ○ 특별 프로그램 - 해군음악회, 서울함 페스티벌, 크리스마스 행사 추진 - 어린이날 행사, 어린이 미술대회, 사진공모전 개최(5월~7월) 해군음악회 어린이 미술대회 서울함 페스티벌 사진 공모전 ○ 지원(유치) 행사 - M-PAT클래식 축제(마포문화재단 주관), 한강몽땅축제 행사 지원 - 함상패션쇼(서울경제정책실 주관), 자전거 안전구역(신규) 행사 추진 ？？ 전시개선 및 시설관리 ○ 추진방향 - 군함 및 잠수함의 원형으로 복원 추진(계속) - 함정발청방지/우드데크 관리를 위한 도색(년 1회) ○ 군함 및 잠수함의 원형 복원 - 서울함 : 미스트랄 모형 및 발사대 장착 - 참수리 : 조타실에 조타륜 부착 ※ 2019년 계획되었으나 개방하지 못한 서울함 통신실 개방은 별도 검토 ○ 시설물 관리 - 안내센터 외관청소, 참수함 및 참수리 외관도색 - 서울함 및 참수리 갑판도색, 우드데크 도색 - 안내센터 전시개선(건의) : 코로나19로 인한 잔여예산 발생시 별도 검토 ○ 각종 전자장비 관리 - A/S기간 종료에 따른 연간유지 관리비용 고려(예산반영) - 발권기, 게이트, 키오스크 관리 : 장비 일일점검 생활화 - 상시 가동산태 유지를 위한 단순교체용 수리부속 사전확보 : 발권기 커터 등 ？？ 홍보강화 ○ 기존 홍보체계 확대시행 - 유관기관의 관련 프로그램 확인, 기관 및 업체와 협력 홍보 - 학교대상 DM발송 확대 : 서울시내 초등·중학교 ？ 경기도 초등·중학교 ○ 홍보 대상기관 확대 및 개선 - 서울 인근 군부대 안보현장체험 반영 협조 및 교육장소 제공 - 지하철 역사에 서울함 공원 팜플렛 배치 - 매 개최되는 행사 관련 홍보활동을 통한 서울함공원 인지도 제고 ？？ 감염병(코로나19)예방 활동계획 ○ 공원관리 - 주 1회 방역소독 실시 - 관람객 손이 닿는 곳은 일일 소독 및 청소 - 사회적 거리두기 준수를 위한 표지판 및 바닥에 간격표시 - 감염병 예방수칙 안내 포스터 부착 ○ 관람객 관리 - 사회적 거리두기 준수를 위해 시간당 관람인원 제한 ※ 1~1.5단계/100명(50%), 2단계/60명(30%), 2.5~3단계/임시휴관 - 방문객 등록 시스템 적용(태블릿 PC/수기) - 방문객 체온 측정 : 열감지 카메라 활용 - 손소독제 비치(공원 안내데스크, 각 함정 입구, 엘리베이터 등) - 마스크 미 착용시 입장제한(미착용 관람객 배부용 마스크 비치) ○ 공원운영 - 사고의 사전예방 및 만약의 사고발생시 신속한 대처 및 구호 - 시민참여행사 취소/연기 - 홍보 및 집객행위 자제 및 부대행사 최소화 - 단체관람객 방문 통제 ※ 단체관람객 방문시 10명단위 10분간격으로 입장조치 - 공원관람간 사회적 거리두기 준수 지도를 위한 임시인력 운용(주말 및 휴일) ○ 직원관리 - 퇴근 후 또는 휴무시 불요불급한 외출 및 여행 자제 - 감기 등 신체징후시 즉시 보고 및 검사실시 - 회식금지, 회의시 사회적 거리두기 준수 - 실내에서도 마스크 상시 착용 ？？ 안전 및 비상대비 계획 ○ 중점사항 - 사고의 사전예방 및 만약의 사고발생시 신속한 대처 및 구호 - 유관기관과 긴밀한 공조로 피해 최소화 ○ 상황발생시 조직 및 임무 - 공원내 동원가능한 전체인력을 활용하여 조직편성 - 실제 상황발생시 가용한 인력 최대활용 - 평시 부재되는 인원은 단순임무를 부여 ○ 안전사고 대처 및 대응 매뉴얼 - 공원안전순찰 실시(센터장/시설담당) 및 순찰일지 작성(주2회 이상) - 경미한 파손사항은 즉시 보수하고 중대한 파손사항은 사전안전 조치 후 보고 - 관람객 부상 등 안전사고 발생시 즉시 보고하고 원인파악 및 조치계획 수립 - 기타 파손 및 안전사고 발생원인을 철저히 파악 및 시설물 보수 철저 4 운영계획 검토결과 ？？ 검토결과 : 적정(분기별 세부 운영계획 별도 검토·승인) ○ 검토근거 : 서울함공원 시설관리 및 운영 사무 위·수탁 협약서 제6조(사업계획) ○ 검토대상 : 2021년 서울함공원 운영계획서 제출(안) ○ 검토항목 - 인건비, 운영비, 행사비 등 예산 적정 배분 여부 - 프로그램 구성 및 홍보계획, 시설물 관리계획, 안전 및 비상대비 계획 - 민간위탁 종합성과평가 개선요청사항 반영 여부 - 코로나19 감염병 예방 활동 계획 ○ 상기 검토결과와 같이 위탁기관에서 제출한 “2021년 서울함공원 운영계획”건은 승인토록하고 승인시 종합성과평가 관련 시의회 행정사무감사 요구사항에 대한 이행 철저를 지시하여 향후 운영시 동일한 지적사항이 발생되지 않도록 조치 - - - - ？？ 향후계획 ○ 2021년 서울함 공원 운영계획 승인(1월) ○ 2021년 서울함 공원 1분기 운영계획 승인 및 예산 교부(1월) 붙임 : 2021년 서울함 공원 운영계획 1부. 끝.

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한강관광사업과-172

D0000041689070