다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 급수운영과-148 결재일자 2021. 1. 5. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 강동수도사업소장 곽미숙 임인택 한희선 01/05 안병희 협 조 행정지원과장 박성주 요금과장 박성주 현장민원과장 김인웅 시설관리과장 代함태광 겨울철 급수대책 상황실 운영관련 비상근무 개선계획 2020. 12. 강동수도사업소 겨울철 급수대책 상황실 근무 개선계획 겨울철 급수대책 상황실 단계별 근무시간 및 근무운영을 조정하여 “동파경계 단계” 는 완화하고 “동파심각 단계”는 강화하는 방향으로 개선하고자 함. Ⅰ 개선사유 및 내용 ○ 지금까지 동파경계 단계 발령시 상황실 운영결과 동파. 동결 접수건 미발생 - 경계단계 상황실 운영기간: 2020.12. 14. ~ 12. 31. ○ 상황실 근무자의 대체휴무에 따른 행정업무 공백 발생 ○ 경계단계는 18시~23시 까지 운영후 당직자에게 업무 인계(당초 18시~익일 09시) ○ 심각단계는 현행처럼 24시간 비상근무체계 유지하고 상황에 따라 단가계약 업체 동원 Ⅱ 비상근무 체계 개선 ？？ 기 간: 2020. 11. 15. ~ 2021. 3. 15. ？？ 동파예보 단계별 근무체계 운영 예보단계 관 심 주 의 경 계 심 각 판단기준 ？5℃ 이상 -5 ∼ -10℃ -10 ∼ -15℃ -15℃ 미만 ※ 계량기 동파 발생건수가 많아지면 기온에 관계없이 단계 상향조정 ○ 관심, 주의단계 - 평일 주간 사무실 대체 - 평일 야간 및 휴일 주·야간 당직 근무자 대체(당직사령 상황 총괄) ○ 경계단계 - 평일 주간 사무실대체 - 평일 야간, 휴일 주.야간: 근무조 편성 운영(2일이상 지속예보) · 근무 시간: 평일 야간(18시~23시), 휴일 주.야간(09시~23시) · 상황 실장: 당직사령 ○ 심각단계 - 평일 주간 사무실대체 - 평일 야간, 휴일 주.야간: 근무조 편성 운영(2일이상 지속예보) · 근무 시간: A조(09시~18시), B조(18시~익일 09시) · 상황 실장: 주간(과장), 야간(총괄반장 대행) · 상황실 근무자: 일별 근무자 명단【붙임1】 ※ 인사이동(‘21.1.18字)시 비상근무자 명단 변경 - 인력보강: 상황에 따라 현장민원과 계량기교체반 및 관내 단가계약 업체 동원 Ⅲ 상황실 구성 및 운영 ？？ 상황실 구성 및 운영 ○ 상황실 운영체계도 상황실장(과장) 현장 총괄반 상황처리반 계량기교체반 ？ 상황조정？통제 및 홍보 ？ 행정, 민원접수 및 상황전달 ？ 동결,누수복구 등 상황 처리 ？ 급수운영(비상급수지원) ？ 동파계량기 교체 ？ 동파예방 조치 및 홍보 ？？ 주요 임무 ○ 24시간 비상근무체계 유지(단계별 비상근무) ○ 동파？동결？누수 등 피해현황 및 조치사항 접수？기록 관리 - 평일 야간. 휴일(주？야간) 동파.동결 발생건수가 많을시 상황에 따라 현장민원과 계량기교체반 및 관내 단가계약 업체를 활용하여 현장조치토록 작업지시 ○ 겨울철 급수대책 일일 상황 보고(일2회, 본부 계측관리과) ○ 주요 사건·사고 발생 현황 보고(언론보도 등 특이사항) ？？ 운영계획 ○ 겨울철 급수대책 상황실 일일 상황보고 - 평일 주간: 급수대책 담당자 17시 - 평일 야간: 당직자 05시 - 휴일 주.야간: 당직자 일2회(주간 17시, 야간 05시) ○ 시간외 근무 인정 - 평일 야간근무(18시~24시)에 대하여 초과근무 4시간 인정 - 평일 야간근무(0시~09시)에 대하여 대체휴무 또는 초과근무 4시간 인정 ※ 토,공휴일 근무자는 10일 이내에 대체휴무 사용 가능 ※ 18시~24시 시간외 근무자는 반드시 초과근무 지문인식기 테그 - 대상: 비상 근무자, 현장민원과 계량기교체원 ○ 비상근무발령시 급식비 지원 - 근무자 지정식당(1인 1식. 8,000원) 이용 - 심각단계 야간근무시 1인 2식 제공(석식, 조식) Ⅳ 행정사항 ○ 겨울철 급수대책 상황실 일일 상황보고: 당직자 ※ 당직자는 당직근무일지에 상황실 근무자 및 동파.동결 처리현황에 대하여 소장까지 결재<별첨 참조> ○ 급식비 지출 및 관리: 급수운영과 - 예산과목: 상수도사업비용, 영업비용, 일반관리비, 겨울철 동파대책 추진 급식비(99202) ○ 근무자 대체휴무 및 초과근무 확인 인정: 근무자 부서 서무주임 붙임 1. 급수대책 상황실 근무조 명단(3.4단계) 1부. 2. 당직근무일지 양식 1부. 3. 공무원 휴가 등 업무지침 1부. 끝.

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급수운영과-148

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