다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 의사담당관-6469 결재일자 2020. 11. 5. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 의정정보화팀장 의사담당관 시의회사무처장 김정수 이선희 김희갑 11/05 이창학 협 조 주무관 오미영 2021년 스마트의정지원시스템 운영 및 유지관리 계획 2020.11. 시의회사무처 (의사담당관) 2021년 스마트의정지원시스템 운영 및 유지관리 계획 의원의 효율적 의정활동을 지원하고자 운영중인 스마트의정지원시스템의 유지관리 용역을 추진하여 안정성을 확보하고, 기능 보완을 통해 사용자 편의성을 높이고자 함. 스마트의정지원시스템 : 의정플러스, 의정활동지원, 입법조사회답, 의안처리(구축중) Ⅰ 추진개요 ？？ 추진 근거 ？ 서울특별시 정보화사업 관리 지침(’19.5, 정보시스템담당관) ？ 2021년 의정정보시스템 및 정보통신장비 유지관리 계획(의사담당관-4819, ’20.9) ？？ 추진 방향 ？ 통합 운영 및 유지관리 추진으로 사업 추진의 효과성？용이성 제고 ？업무간 연관성이 높아 밀접한 연계가 요구되고, 신속한 처리를 위하여 개발자 상주를 통한 고객센터 운영이 필요하여 비용 절감과 효율적 운영을 위하여 통합 추진 ？ 유지관리？보완개발로 이용편의성 및 만족도 향상 ？ 고객센터 운영으로 안정적 운영 및 신속한 사용자 지원서비스 제공 ？？ 스마트의정지원시스템 구축 및 추진 경과 구분 구축년도 추진경과 의정플러스 2018년 ？？’17.12. ～ ’18. 6. : 개발 및 정식 운영 ？？’18.10. ～ ’19.12. : 기능고도화 및 유지관리 ？？’20. 1. ～ ’20.12. : 운영 및 유지관리 의정활동지원 2018년 ？？’18. 6. ～ ’19. 1. : 개발 및 정식 운영 ？？’20. 1. ～ ’20.12. : 운영 및 유지관리 ？？’20. 5. ～ ’20. 8. : 기능개선 입법조사회답 2019년 ？？’19. 6. ～ ’19.12. : 개발 및 정식 운영 의안처리 2020년 (진행중) ？？’20. 6. ～ ’20.12. : 개발 및 정식 운영(예정) ※ ‘20년 의정플러스, 의정활동지원 운영 및 유지관리용역은 통합 시행 ※ 의안처리는 ‘21년 무상하자보수기간임 Ⅱ 시스템 구성 및 주요기능 ？？ 전체 시스템 구성도 ？？ 세부 구성도 의정 플러스 의정활동 지원 입법조사 회답 ？？ 주요 기능 ？ 의정플러스 - 사용자 : 서울시의회 의원, 사무처 직원 - 의원별 개인맞춤정보 제공(최근 의정활동, 자료요구·입법조사 건수) - 의원 의정활동에 필요한 정보의 수집·활용의 Hub 역할 수행 ？ 의정활동지원 - 사용자 : 서울시의회 의원, 사무처 직원, 서울시·교육청·자치구 직원 - 의원자료·행정사무감사자료 요구, 집행부(서울시, 교육청, 자치구) 자료 제출 - 서울시 전자문서, 행정포털 등 타 행정시스템 연계로 편의 제공 (절차 : 요구등록 ？ 접수 ？ 분배(실국/부서/담당자) ？ 답변서등록 ？결재 ？ 제출) ？ 입법조사회답 - 사용자 : 서울시의회 의원, 사무처 직원 - 의원발의 입법절차 중 「요청-입법조사·분석-결과회답」과정 처리 - 의정플러스·전자문서 등 시스템 연계, 의정활동 솔루션 공동 활용 Ⅲ 2021년 운영 및 유지관리 용역 추진 ？？ 성과 지표 ？ 의정플러스, 의정활동지원, 입법조사회답 : 연간 장애 3건 이내 장애 : 업무서비스가 2시간 이상 중단되는 경우 ？？ 용역 개요 ？ 사 업 명 : 2021년 스마트의정지원시스템 운영 및 유지관리 용역 ？ 사업기간 : 2021.1월 ~ 12월 (12개월) ？ 계약방법 : 협상에 의한 계약 (제한경쟁) -「지방계약법 시행령」제44조에 따른 협상에 의한 계약 체결방식 적용 -「SW산업진흥법」제24조에 의한 소프트웨어 사업자로 신고된 업체로 업종제한 -「판로지원법」제7조에 따른 중소기업자간 경쟁입찰 및「SW산업진흥법」제24조의2제3항에 따른 대기업 참여제한(중소기업자만 입찰참가 가능) ※「지방계약법」제23조에 따라 사업의 성격상 중단할 수 없는 경우로「회계연도 개시전 계약」추진 ？ 추진절차 ？ 운영·유지 관리용역 계획수립 ？ ？ 계약심사, 사전규격 공개 ？ ？ 입찰공고, 제안서 접수 ？ ？ 제안서 평가회 개최 ？ ？ 우선협상 대상자 선정 및 계약체결 ？ ？ 운영·유지 관리용역 실시 ？？ 주요 과업 ？ 운영 및 사용자 지원 - 콜센터 운영(개발자 1인 상주) 사용자 서비스 요청 및 요구사항 즉시 처리 - 운영현황 모니터링을 통한 성능개선 및 장애예방 활동 지원 - 시스템의 품질, 표준, 보안 등에 대한 점검 및 이슈 처리 ？ 유지관리 및 기술지원 - 환경변화에 따른 프로그램 변경 및 최적화 - 사용자 요구사항 및 성능 향상, 대내외 연계를 위한 프로그램 개선 - 의원 및 사용자 요구사항 반영을 위한 시스템별 기능개선 등 ？ 의정플러스 기능개선 - 화상회의시스템 등 신규시스템 추가 구축에 따른 포털 연계 지원 등 ？ 의정활동지원 기능개선 - 수기로 처리하는 서면요구자료를 전자적처리로 전환 - 인사이동에 관계없이 본인이 처리한 요구/답변자료 확인이 가능하도록 구현 - 의회관리자가 비공개 답변자료를 열람할 수 있도록 기능 추가 - 의회총괄 답변자료관리 기능 개선(화면, 메뉴) - 기한연장신청 중복제거 기능 구현 - 배부자료에 대한 의견작성 및 조회 기능 구현 - 의원 및 사용자 요구사항 반영 등 ？ 입법조사회답 기능개선 - 개인정보 및 보안 강화(비밀번호 관리, 로그인, 개인정보 이력관리) - 의원 및 사용자 요구사항 반영을 위한 시스템별 기능개선 등 ？ 상용SW 유지관리(9종 12식) 연번 SW명 수량(식) 비 고 1 2 의정플러스·의정활동지원 2 1 의정활동지원 3 2 의정플러스·의정활동지원 4 2 의정플러스·의정활동지원 5 1 의정활동지원 6 1 의정활동지원 7 1 의정활동지원 8 1 의정활동지원 9 1 의정활동지원 ？？ 우선협상대상자 선정방법 ？ 제안서평가회를 통한 우선협상대상자 선정 - 평가방법 : 기술능력평가 90점(정량 20점/정성 70점), 가격평가 10점 - 평가결과 : 기술능력평가점수가 76.5점이상인 선순위자와 우선협상 ？ 평가항목 및 배점(서울특별시 정보화사업 제안서 세부평가기준 준용) 구분 평가항목 배점 평가방법 정량적 평가 (20점) 수행경험(실적금액) 3 절대평가 수행경험(실적건수) 3 상대평가 경영상태 6 절대평가 하도급계약 적정성 6 절대평가 신인도(기술(품질)인증 보유, 혁신형 중소기업, 계약 이행과정의 성실성(납품지연)) 2(-0.8) 절대평가 가산점(약자 및 우수기업, 일자리창출, 고용안정, 근로 및 하도급법 준수 정도(감점)) -7 ～ 7.6 ※ 배점한도내 부여 절대평가 정성적 평가 (70점) 전략 및 방법론 12 상대평가 (제안서평가위윈회 평가) 기술 및 기능 20 성능 및 품질 8 프로젝트 관리 15 프로젝트 지원 15 가격평가 (10점) 입찰가격 10 상대평가 ？？ 소요 예산 : ？ 산출 근거 : SW사업 대가산정 가이드(한국SW산업협회) 연번 예산액(안) 산출내역 ※ [붙임1] 참조 의정플러스 의정활동지원 입법조사회답 ？ 예산과목 - 의정활동의 적극홍보 및 정보화사업추진, 정보화사업, 의정정보화시스템 유지보수, 공공운영비(100-201-02) Ⅳ 추진일정 ？ 계약심사 및 사전규격공개(5일) : ’20.11. ？ 사업공고(20일) : ’20.11.∼.12. ？ 제안서 접수 및 평가 : ’20.12. ？ 사업자 선정 및 계약 : ’20.12.31.까지 붙임 : 1. 산출내역서 1부. 2. 제안요청서(안) 1부. 끝.

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본청

의사담당관-6469

D0000041179666