코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원(서초 이동식 선별진료소 응대)에 대한 회신 안녕하세요? 께서는 서초 이동식 선별진료소에서 코로나-19 진단 검사를 받으시면서 성의 없는 태도로 검체를 채취한 의료진으로 인해 마음이 상하셨고, 검사 후 코피가 흘러 지혈하는데 힘이 드셨다고 하셨습니다. 코로나-19 감염에 대한 불안만으로도 힘든 상황인데, 검사 과정과 업무처리 등에서 마음이 많이 상하셨을 거 같아 죄송하게 생각합니다. 현재 서초 이동식 선별진료소(Drive-Thru)는 자원봉사 의료진으로 운영하고 있어, 다소 업무처리 등이 매끄럽지 못한 점이 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 앞으로 좀 더 친절하고 세심하게 응대할 수 있도록 향후 일선 현장 교육 및 안내에 철저를 기하도록 하겠습니다. 께 불편을 드린 점 사과드리며, 귀한 의견 주심에 감사드립니다. 어려운 시기에 가정에 건강과 평온이 함께 가득하시기를 기원합니다. 주무관 유소영 시립병원운영팀장 이병철 보건의료정책과장 04/03 박유미 협조자 시행 보건의료정책과-11957 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / 전화 02-2133-7557 /전송 02-2133-0724 / bluefish@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210928033336
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