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2020년 종합정보통신망 유지관리 용역 완수 보고

문서번호 전산정보과-13244 결재일자 2020. 12. 21. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 박종회 신경숙 12/21 장화영 협조 2020년 종합정보통신망 유지관리 용역 완수 보고 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2020. 12 요금관리부 2020년 종합정보통신망 유지관리 용역 완수 보고 2020년 종합정보통신망 유지관리 용역(1차수) 사업의 과업내용을 적기에 완수하고 다음과 같이 보고드림 1 현 황 ? 사업개요 - 용 역 명 : 2020년, 2021년 종합정보통신망 유지관리용역(1차수) - 용역기간 : ‘20.1.1. ~ 12.31. - 계 약 자 : ㈜메트로컴넷, 대표 최선민 - 계약금액 : 금648,780,000원(부가세 포함) ? 유지관리 대상 - - - < 주요구성 > 2 추진실적(년간) ?? 투입인력 ? 상 주 : 6명(정보통신 분야 3명, 사무기기 분야 3명) ? 비상주 : 16명(기술지원협약 16개 업체) ?? 추진실적(장애처리 및 업무지원) ? 월별 처리현황 (단위: 건) 구분 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 합계 2,3월은 윈도우10 업그레이드 건수(884건)가 포함된 사항임 3 세부 추진실적 ?? 협상내용 이행 ? 유지관리 상주인원 1명 추가 투입 - 정보통신 초급기술자 1명을 충원하여 총 6명 상주 ? 윈도우10 업그레이드(’20. 2. ~ 3.) 계(대) 본부 수도사업소 정수센터 연구원 자재센터 884 56 631 146 35 16 - 협상내용(600대)을 초과하여 무상으로 업그레이드 수행 ? 자가통신망 특별점검 - 점검개요 ? 대 상 : 지상 14.3km ? 기 간 : ‘20. 7. ~ 8.(2주) ? 점검자 : 본부 주무관 4명, 유지보수업체 3명 - 미비사항 조치 영등포정수센터 목동교 지상부 통신배관 보완 중부 노면표시기 정비 ? 업무망 보안취약점 개선 지원(’20. 6) ? 제어망 보안취약점 개선지원(’20. 7.) ?? 코로나-19 감염병 대응 ? 행정전화 통화연결음 변경 - 코로나19 감염병 대응을 위한 안전수칙 안내(’20. 2.) ? 감염병 예방을 위한 사무실 밀집도 해소 - 강북아리수정수센터 정수과(1층) 다목적실(2층) 이설(’20. 9.) ? 재택근무자 개인용 컴퓨터 및 노트북 원격지원 - SVPN접속 안내, 사무자동화(메모보고, DRM 등) 오류 원격지원 ? 비상상황 대비 긴급통신망 구축 - 집단감염 대비 임시제어실(구의정수센터 교육동) 행정망 신설(’20. 3.) - 강북?암사정수센터 상황실 긴급전화 개통(’20. 3.) - 수도사업소 당직실 LAN 증설(사업소별 예비 회선 3회선 확보) ?? 청사관리 지원 등 ? 청사 환경개선 및 조직개편에 따른 사무실 통신망 구축 - 본부 민원분석과 신설에 따른 사무실 정보통신망 신설(’20. 1.) - 물연구원(원생동물, 바이러스, 조류, 세균실) LAN 증설(’20. 6.) - 뚝도정수센터(공공안전관사무실, 노조사무실) LAN 증설(’20. 6.) - 아리수정수센터 배출수처리 사무실 행정망 LAN 신설(’20. 9.) - 급수부 임시사무실(다목적실 내 ) 정보통신망 이전(’20.11.) ? 무선 와이파이서비스 지역 확대 - 상수도사업본부 청소용역대기실 AP 1EA추가 설치(’20. 4.) - 뚝도정수센터 정문초소 무선망 AP 1EA추가 설치(’20. 8.) - 구의정수센터(방호실, 수질연구실, 정문 AP 3EA 설치(’20. 8.) - 자양취수장 무선망 AP 1EA 추가 설치(20. 9.) ?? 기타 운영지원 ? 2020년 급수대책 상황지원 - 풍수해 및 동파상황실(별관4층) 행정망 및 행정전화 시설 ? 전화상담 문자전송서비스 이력관리 표시 변경(’20. 5. 사업소 개선 건의) - 사용자화면 내에서 문자전송 내역을 캡쳐할 수 있도록 프로그램 수정 4 검 토 의 견 ? 사업수행자 ㈜메트로컴넷은 상수도본부에서 제안요청한 기본과업과 제안서 및 협상으로 합의한 과업내용을 성실하게 이행하여 상수도본부 행정업무를 원활하게 수행할 수 있도록 하였으며 ? 코로나19 감염병 예방을 위한 긴급 통신망 구축 및 재택근무자 원격지원, 청사관리 변경에 따른 통신망 지원 등 2020년 종합정보통신망 유지관리 과업을 성공적으로 완수함 5 행 정 사 항 ? 검사원 지정 - 방송통신 6급 조성준 외 1명 ? 유지보수용역 준공처리 - 계약금액 : 648,780,000원 - 전회까지 기성금액 : 594,715,000원 - 준공(12월기성)금액 : 54,065,000원 붙임 : 1. 2020년 종합정보통신망 유지보수 용역 완료보고서 1부. 2. 12월 장애처리 및 지원현황, 정기점검보고서 1부. 끝.

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  • 1. 사업자 완료보고 공문.pdf

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  • 1-1. 사업자 완료보고서(붙임).pdf

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  • 2. 장애처리 및 지원 현황(20.12월).hwpx

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  • 2-1. 12월 점검보고서.pdf

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2020년 종합정보통신망 유지관리 용역 완수 보고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 전산정보과
문서번호 전산정보과-13244 생산일자 2020-12-21
공개구분 부분공개 보존기간 30년
작성자(전화번호) 박종회 (3146-1583) 관리번호 D0000041530644
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련기반시설및인력 > 상수도전산화운영및관리 > 정보통신망운영및관리같은 분류 문서보기
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