다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 한강관광사업과-3426 결재일자 2020. 12. 21. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 한강관광사업과장 총무부장 정영상 代김종철 12/21 기봉호 2020년 하반기 서울함공원 운영 민간위탁사무 지도점검 결과보고 2020. 12. 한강사업본부 (한강관광사업과) 2020년 하반기 서울함공원 운영 민간위탁사무 지도점검 결과보고 「서울특별시 한강함상공원 관리·운영에 관한 사무 위·수탁 협약」에 의거 우리 본부에서 위탁 운영 중인 서울함공원 위탁사무 전반에 대한 2020년 하반기 지도점검을 실시하고 결과를 보고 드림. 1 추진근거 및 현황 ？？ 추진근거 ○ 서울특별시 행정사무의 민간위탁에 관한 조례 제16조(지도·점검 등) ○ 서울특별시 한강함상공원 관리·운영에 관한 사무 위·수탁 협약서 제13조(지도·점검 등) ？？ 민간위탁현황 ○ 시 설 명 : 서울함공원(서울시 마포구 마포나루길 407, 면적8,275㎡) ○ 운영방법 : 민간위탁(시설형 위탁, 예산지원형) - 위탁기관 : - 위탁기간 : 2017.11.1. ~ 2020.12.31.(3년 2개월) - 위탁비용 : - 위탁시설 : 안내센터(2층), 함정 3척, 도교 및 정박시설 등 ○ 운영내용 - 서울함공원 청소 및 관리 - 시설물 안전관리 : 시설물 유지보수, 방문객 안전관리 - 프로그램 운영 : 공원 프로그램(전시기획, 문화공연, 체험행사) - 성과관리 : 연간 운영성과 분석 및 활성화 방안 마련·시행 - 홍보·마케팅, 기타 서울시에서 요청하는 사업 수행 2 점검개요 및 결과 ？？ 점검개요 ○ 점검기간 : 2020. 12. 7. ~ 12. 16. ○ 점 검 자 : 한강관광사업과 김종철 주무관, 정영상 주무관 ○ 점검내용 : 위탁사무 전반에 관한 사항 ○ 점검방법 : 문서 및 현장조사 ？？ 점검결과 연 번 점검항목 시정(개선) 요구사항 비 고 1 회계관리 - 2 고용 3 시민응대 - 코로나19 확산으로 인한 임시휴관으로 시민만족도 조사를 실시하지 못하였으나, 향후 코로나19 호전 시 분기별 1회 이상 만족도 조사(자체실시)를 실시하여 운영 개선 노력 필요 4 안전관리 - 겨울철 화재 예방을 위하여 소화기 등 소방시설에 대한 설치 및 관리를 철저히 시행 요망 5 코로나19 예방활동 근로자 의심증상 발생 시 출근하지 않도록 조치 - 주1회 코로나19 자가점검표 작성 및 근로자 교육 실시 안내센터, 서울함 등 관람시설의 정기적인 소독 방역 실시 6 기타 - 전산장비(PC 등) 노후로 인한 시스템 작동이 불량하다는 직원 고충이 있으니 전반적인 전산장비 점검을 실시하여 보고 요망 〔일반 운영 분야〕 ① 회계 분야 ○ 예산집행 및 회계관리 실태 - 지출에 대한 회계장부 정리, 지출증빙서류 관리 등 전반적인 관리가 양호하며 보조금 관리 시스템을 사용한 지출결의서, 정산보고서를 작성하는 등 위탁금 사용함에 있어 투명하게 집행하고 있음 - 수익금에 대한 일일 정산을 진행하고 매분기 정산자료를 제출함 ○ 개선 요청사항 - ② 고용 분야 ○ 인사 및 복무 관리, 근로자 급여 지급 등 - 복무, 인사관리 등 전반적인 관리 상태가 양호함 ○ 시정 요구사항 - ③ 시민응대 분야 ○ 시민만족도 조사 - `20년 하반기 코로나19 확산으로 인한 임시휴관으로 시민만족도 조사를 실시하지 못하였으나, 향후 코로나19 호전 시 반기별 1회 이상 만족도 조사(자체실시)를 실시하여 운영 개선 노력 필요 ④ 기타 분야 ○ 안전관리 및 재산관리(재물조사) - 물품대장을 작성하여 물품 및 장비등을 체계적으로 관리하고 있으며, 정기적으로 시설물 안전점검을 실시하고 있음 - 겨울철 화재 예방을 위하여 소화기 등 소방시설에 대한 설치 및 관리를 철저히 시행 요함 - 전산장비(PC 등) 노후로 인한 시스템 작동이 불량하다는 직원 고충이 있으니 전반적인 전산장비 점검을 실시하여 보고 요망 〔운영성과 분야〕 ○ 인력, 자원 투입 및 운영 - 서울함 공원 운영을 위한 적정 인력 채용 및 예산집행을 적정하게 진행하고 있으나, 코로나19로 인하여 상설프로그램은 운영하지 못함 ○ 사업성과 달성 - 〔코로나19 대비 공원 운영상태〕 - 코노나19 예방을 위해 관람객 전자출입명부 도입, 체온측정, 방역담당 주1회 방역소독 및 예방물품을 배치(손소독제, 소독티슈)하여 관리상태가 양호함 ？？ 향후계획 ○ `20. 12. 22. : 지적(개선)사항 조치 통보(한강관광사업과→㈜씨엔피트러스트) ○ `21. 1. 11. : 시정조치 결과(계획) 보고(㈜씨엔피트러스트→한강관광사업과) 붙임 : 체크리스트 1부. 끝.

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한강관광사업과-3426

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