다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시설과-5193 결재일자 2020. 12. 9. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 주무관 시설과장 박수진 장은혜 12/09 박종식 11월 유물관리시스템 유지관리 결과보고 2020. 12. 경영지원부 (시설과) 11월 유물관리시스템 유지관리 결과보고 2020년 RFID 기반 유물관리시스템 유지관리 사업과 관련하여 11월 유지관리 결과를 보고함. Ⅰ 사업개요 □ 사업기간 : 2020. 2. 1. ~ 2020. 12. 31. □ 사업금액 : 74,570,000원 ？ 11월 부분 준공금액 : 6,779,090원(누적 준공금액 : 67,790,900원) □ 사업진행율 : 91% □ 유지관리대상 ？ 서울역사유물관리시스템 : 유물 등록, 구입, 기증 등 ？ RFID 유물출납시스템 : 태그발행 S/W, RFID휴대용리더기 S/W, 판넬PC S/W ？ RFID 인프라 : 리더기, 센서, 안테나, 판넬PC 등 Ⅱ 그간 추진실적 □ 2~11월 추진실적 ？ 추진현황 월별 합계 정기점검 장애처리 업무협의 프로그램 수정건수 기타작업 2월 24 2 1 2 14 5 3월 25 2 0 2 14 7 4월 18 2 0 2 9 5 5월 16 2 0 2 8 4 6월 21 2 0 2 10 7 7월 17 2 0 2 8 5 8월 15 2 0 2 9 2 9월 10 2 0 1 1 6 10월 12 2 0 2 5 3 11월 11 2 0 2 3 4 합계 169 20 1 19 81 48 ？ 추진도표 Ⅲ 11월 추진실적 □ 주요실적 ？ 정기점검 - S/W : 웹서버 Apache, Tomcat 데몬, 프로세스, 로그 점검 - H/W : 리더, 안테나, 센서, 구조물 등 ？ 관련부서 업무협의 - 일시 : 1차 - 11. 10.(화), 2차 - 11. 24.(화) - 장소 : 유물관리과(1층) - 참석자 ·1차 : 총 6명(유물관리과 장은혜, 정지인, 이현진, 시설과 박수진, 총괄PM 및 개발자 1인) ·2차 : 총 6명(유물관리과 장은혜, 송지현, 정지인, 시설과 박수진, 총괄PM 및 개발자 1인) - 주요내용 : 유물관리시스템 관련 오류 수정 및 기능 개선 ▷ 유물검색 시 결과에 점수 표시 기능 넣기 → 검색기능엔진 기능과 연계되어 프로그램을 수정하여야 하며 이에 따른 추가 비용이 예상되는바 2021년 검토 추진항목으로 분류 ▷ 대장 출력 “W”오류 수정 ▷ 유물활용의 관내대출의 전시대출 유물현황 사이즈 및 내용 수정 ▷ 전시 대출 유물 목록 추출(2020. 1. ~10월) ？ 기타 추진업무 - 신규 리더기 설치작업 지원 ▷ 작업일 : 2020. 11. 5.(목), 11. 12.(목) ▷ 장소 : 지하 출입문, 2수장고, 3수장고, 4수장고 ▷ 작업자 : 총괄PM - 빅데이터 자료 추출 및 DB 서버 재시작 ▷ 작업일 : 2020. 11. 19.(목) ▷ 장소 : 전산실 ▷ 작업자 : 총괄PM, 개발자 - 문자전송서비스 API 연동, 대시보드 제작 관련 업무협의, 톰캣 장애 처리 ▷ 작업일 : 2020. 11. 27.(금) ▷ 장소 : 전산실 ▷ 작업자 : 총괄PM, 개발자 Ⅳ 서비스 수준 평가내역 □ 측정기간 : 2020. 2. 1. ~ 2020. 11. 30. □ 측정지표별 평가점수 측정지표 배점 평가점수 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 장애발생(유지관리대상 건수) 20점 19.9 20 20 20 20 20 20 20 20 20 장애 복구처리 20점 18.4 20 20 20 20 20 20 20 20 20 동일 장애발생 10점 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 각종 보고 일정준수율 15점 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 서비스 요청 적기 처리율 15점 15 12.86 13.33 13.13 10.5 13.13 11.67 15 9 15 기능요구사항 처리율 20점 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 투입인력 변경 감점 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 내부자료 유출 및 중요 데이터 손실 감점 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 합계 100점 98.3 97.86 98.33 98.13 95.5 98.13 96.67 100 100 100 평가등급 A A A A A A A A A A Ⅴ 12월 유지관리 및 향후계획 □ 지속적인 업무협의 및 기능개선 ？ 관련부서 업무협의 : 1차 ⇒ 12. 8.(화), 2차 ⇒ 12. 22.(화) □ 대시보드 개발 및 화면 적용 등 지원 □ 도메인 변경에 따른 소스 수정 및 적용 □ 2020년 유지관리 사업 준공관련 완료보고서, 보안서약서, 산출물 및 2021년 사업추진계획서

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20210928080504

본청

시설과-5193

D0000041433791